如何簡單理解整合營銷

添加日期：2010年6月21日 閱讀：1089

    營銷行業(yè)每年都會創(chuàng)造出很多全新的詞匯，其中有些會被我們接受并長期使用�！罢�合營銷”也算是近十年來在營銷行業(yè)比較熱門的詞匯。但是在我們的咨詢服務(wù)過程中，在我們的接觸客戶之中，我們發(fā)現(xiàn)幾乎沒有哪個企業(yè)真正理解整合營銷這個詞，并能夠真正的去使用這種方法，來幫助自己業(yè)務(wù)的成長和品牌的發(fā)展。 
    從字面意義上，整合營銷很容易被人理解成把很多營銷的手段和方法綜合在一起進行使用，但是這樣理解，略顯片面。
    如何理解整合營銷，我們可以舉這樣一個例子，我們以傳統(tǒng)陸權(quán)國家的軍隊建制進行舉例（中國、前蘇聯(lián)、二戰(zhàn)時期的德國都屬于傳統(tǒng)的陸權(quán)國家），在我們軍隊現(xiàn)有改革之前，整個部隊的編制是采用三三制，用*簡單的話來解釋，這種編制的意義是三個班組成一個排，三個排組成一個連，三個連組成一個營…….是在這種編制之下，一個陸軍的師長，手下必然統(tǒng)帥至少三個旅的陸軍兵力，但請注意，他手下的全部軍種都是陸軍，舉個實際戰(zhàn)爭中的例子，如果這個師長，率領(lǐng)他的部隊去攻占某個山頭，此時他想獲得空軍支援，他必須向上級報告，請求空軍兄弟部隊的支援，因為很簡單，他手下是沒有空軍兵力的；如果他想渡過某條大河，他可能就需要尋求集團軍所屬舟橋部隊的支持，更顯然的是他無法獨立跨海作戰(zhàn)（因為他是陸軍）。
    軍隊建制改革之后，一個陸軍師長手下，將可以有更多的部隊種類供他調(diào)配，他手下會有陸軍航空兵、戰(zhàn)略導(dǎo)彈部隊、空降兵部隊、以及傳統(tǒng)的裝甲兵部隊。
    全球*早實現(xiàn)多兵種混合編制組建部隊的國家是美軍，如果二戰(zhàn)時期一個蘇聯(lián)的陸軍師長統(tǒng)帥他的部隊和一個美國師長統(tǒng)帥的部隊進行一場模擬戰(zhàn)爭，從武器上說，蘇軍可能只有兩種武器——T34坦克和士兵手中的槍，而美軍可以使用的武器就多到我這篇紙都寫不下了。
    傳統(tǒng)營銷和整合營銷的一大區(qū)別，就在于在營銷過程中，營銷活動的策劃者對于多種營銷方法和手段的綜合使用，但這些方法和手段并不局限于傳統(tǒng)營銷領(lǐng)域內(nèi)，這一點很多營銷者并沒有注意到，比如整合營銷包含產(chǎn)品研發(fā)嗎？整合營銷包含對生產(chǎn)流程的優(yōu)化嗎？整合營銷包含對物流的優(yōu)化嗎？整合營銷包含對售后服務(wù)系統(tǒng)的優(yōu)化嗎？當(dāng)我問到這些問題，很多人會非常驚訝的看著我，然后反問：您說的這些和營銷有什么關(guān)系嗎？
    讓我給你堅定和懇切的回答：是的！而且我還會告訴你，如果不把這些內(nèi)容全部統(tǒng)合起來，那么你就永遠無法實現(xiàn)整合營銷；打開你的視野，從產(chǎn)品研發(fā)開始，一直到客戶購買后的所有流程，每一個能夠促進業(yè)務(wù)增長和品牌增值的點，都是你實施整合營銷的工具。
    說到這里我忽然想到了很多部軍事題材電視劇，特別是反映我國軍隊改革題材的電視作品，其中關(guān)于改革過程中的各種意見和爭論，這些內(nèi)容非常值得我們借鑒和思考！在一個公司原有的架構(gòu)下，想實現(xiàn)有效的整合營銷與當(dāng)年軍隊的現(xiàn)代化改革有非常相似之處，需要打破許多原有建制的束縛和屏障，需要挑戰(zhàn)許多原有的思維，甚至需要去除系統(tǒng)的很多沉疾，以消費者為核心，重整企業(yè)內(nèi)部的運作流程才有可能實現(xiàn)。在整合營銷的理念推動下，可能不再有傳統(tǒng)意義上各自為戰(zhàn)的產(chǎn)品部、市場部、渠道部、銷售部，而是真正能以一個共同的目標(biāo)作為核心點，在一個深諳整合營銷之道的統(tǒng)帥領(lǐng)導(dǎo)下，將公司內(nèi)部各個部門的職能有效的整合并更好的發(fā)揮功效。
    整合營銷不應(yīng)該由某一個部門提出并實施，而是應(yīng)該在整個公司級別，由上而下進行實施并推動。在整個環(huán)節(jié)中，*高管理者思想的轉(zhuǎn)變是實施和推動整合營銷的關(guān)鍵。
    問題的核心又回到了管理者或者整合營銷的統(tǒng)帥身上，一個合格的整合營銷統(tǒng)帥，需要對一個企業(yè)各個職能部分的運作非常精通，在此基礎(chǔ)之上，他還必須能夠始終密切的關(guān)注消費者需求和動向的改變（以觀察和了解消費者動向為自己的一大興趣將是非常有好處的），*后他還能去引導(dǎo)團隊去發(fā)現(xiàn)那些“沒有問題的營銷答案”。
    了解和實現(xiàn)整合營銷實在是一場從思維層次到時間層次的變革。

        責(zé)任編輯：小徐     atm-sprinta.com    2010-6-21 16:54:00

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