團隊的“五度修煉”(2)

添加日期：2010年6月26日 閱讀：841

    （三）團隊之三度修煉：智商。 
    我的兩位同學(xué)，在兩家飲料企業(yè)擔任市場部經(jīng)理：一家是很知名的跨國公司，一家是民營企；跨國公司的市場部經(jīng)理，在我們同學(xué)中能力一般，但在圈內(nèi)名氣卻很大；而擔任民企市場部經(jīng)理的同學(xué)，是我們同學(xué)中的翹楚，幾年下來，卻作為平平。為什么會產(chǎn)生這樣的現(xiàn)象？我們可以歸結(jié)為，這家跨國企業(yè)的組織智商管理水平高于民營企業(yè)，我同學(xué)的表現(xiàn)，背后的支撐是組織智商，而非個人智商。 
    簡單地說，組織智商管理就是一個組織整合成員或成員機構(gòu)的知識、技能與經(jīng)驗，進行組織化加工、提煉并提供于組織成員使用，使之能夠超出自身能力、更好地達成組織目標的一種智能管理方式。 
    我們經(jīng)常講到團隊的“合力”，隨著知識經(jīng)濟時代的到來，一個團隊的合力已經(jīng)遠不止是合體力、合資源，更重要的是合智力、合能力。 
    我們經(jīng)�？吹竭@樣的創(chuàng)業(yè)案例，一個創(chuàng)業(yè)團隊有資源、有資金、有人才，但是沒有創(chuàng)業(yè)成功，為什么？很重要的原因是團隊沒有把智力有效整合，內(nèi)生組織智商，并有效應(yīng)用于商務(wù)。舉個*通俗的例子，這就好像兩個人結(jié)婚，你有房、他有車，組成的家庭在開始就做到了“有房有車”，應(yīng)該是起點不低吧。但是，你的職業(yè)是程序員，他的職業(yè)是嬰兒用品公司的售貨員，你們彼此并不關(guān)注對方的技能，于是，售貨員還是售貨員，程序員還是程序員，你們的家庭平平安安，但并無新的建樹。突然，有一天，你們中的一個發(fā)問，為什么我們不能自己設(shè)計程序、開一個網(wǎng)上嬰兒用品店呢？于是，家庭智商產(chǎn)生了，一個很好的商業(yè)創(chuàng)意誕生了……現(xiàn)實生活中，這樣創(chuàng)業(yè)的例子還真是不少。 
    作為一個組織，道理也是一樣，只不過組織智商的形成遠比家庭要復(fù)雜得多，因為牽扯到不同的利益主體。一個優(yōu)秀的團隊，應(yīng)當不僅僅是繼承，更要有能力在團隊成員個人智商、技能、經(jīng)驗的基礎(chǔ)上形成組織智商，經(jīng)由這一過程，團隊才能真正形成屬于這一“家庭”的共同的東西，才能使大家對團隊有歸屬感、依賴感，才能更有效地達成目標，而這樣的結(jié)果又反過來激勵成員更加熱衷于團隊智商的建立。 
    萬事開頭難，在團隊智商建立初期，需要確立有遠見且可操作的目標，需要較長時間的努力而無明顯回報，這是對一個團隊價值觀的嚴峻考驗，許多團隊恰是在這一階段沒有堅持下來，*終是“團而不合”，“邦聯(lián)而未聯(lián)邦”，沒有形成內(nèi)部的共同資源，一但遭遇沖擊，由于團隊沒有共有價值，趨利避害、分道揚鑣則在所難免。 
    （四）團隊之四度修煉：逆商。 
    中國人常講“患難見真情”，沒有經(jīng)過風(fēng)浪的團隊，不是一個成熟的團隊。
    團隊面對逆境與風(fēng)險的應(yīng)對能力，我們叫做逆商。 
    在市場經(jīng)濟快速發(fā)展的過程中，無數(shù)的“明星企業(yè)”如曇花一現(xiàn)，起得高、死得也快。其背后的邏輯再次告訴我們，做企業(yè)不是練短跑，而是練長跑，比耐力，比應(yīng)對不同環(huán)境和問題的適應(yīng)力。 

        責(zé)任編輯：小徐     www.atm-sprinta.com    2010-6-26 15:11:02

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