團隊領(lǐng)導：執(zhí)行的三件寶(1)

添加日期：2010年7月6日 閱讀：651

　　第*、好的機制是執(zhí)行成功的一半！現(xiàn)代企業(yè)的管理，機制的搭建十分重要。作為團隊的管理者，為了使執(zhí)行工作能達到好的效果，應該致力于管理機制的建立和不斷優(yōu)化。

　　這里舉一個簡單的例子來說明“機制”問題：交通十字路口從來都是車水馬龍、交通混亂的地方，那么作為管理者，我們要執(zhí)行管理十字路口的任務(wù)，達到井然有序的目的，我們就必須建立一個十字路口的管理機制，這個機制就是“交通統(tǒng)一指揮”，以前是通過交警打手勢來指揮，現(xiàn)在就是“紅綠燈機制”。紅綠燈在剛開始應用的時候，一個方向只有一個燈，而現(xiàn)在在大部分路口，為適應有序交通的需要，常常有三個燈（分別是向前、向左和向右），有些地方甚至用倒記時顯示時間。試想，如果沒有這個“紅綠燈機制”，交通的混亂是可想而知的。

　　當我們在執(zhí)行一項任務(wù)前，就應該將機制制定好并優(yōu)化好：誰來執(zhí)行？怎么執(zhí)行？誰向誰匯報？匯報頻次？執(zhí)行目標？如何考核等等。

　　筆者曾成功地運做過很多次大型的促銷活動，在每次活動中，執(zhí)行機制起著至關(guān)重要的作用。比如在一次某櫥柜品牌的“國慶商戰(zhàn)”中，本人將參與活動的營銷單元劃分成“北京縱隊”、“杭州縱隊”、“加盟渠道縱隊”、“廈門縱隊”、“福州縱隊”等6個戰(zhàn)役縱隊。給他們分別配備了一名總部的部門經(jīng)理作為縱隊長之一，各縱隊分別下了業(yè)績指標，并且規(guī)定縱隊所有成員在國慶期間都必須每天到現(xiàn)場協(xié)銷，解決問題。然后在活動過程中，每天通過OA辦公系統(tǒng)用“郵件”功能將銷售情況發(fā)送給每一個人員，并通過針對所有人員的“在線短信”功能對完成情況進行點評，對活動進行鼓與呼。由于誰都不希望自己落后，于是你追我趕的氛圍就形成了。*后這次“國慶商戰(zhàn)”的業(yè)績幾乎超出所有人員的預期，執(zhí)行得非常圓滿。在這里執(zhí)行的“競爭機制”發(fā)揮著重大作用。

　　第二、執(zhí)行要達到效果，（監(jiān)督與）考核必不可少。為了更好的貫徹“紅綠燈機制”，十字路口就必須安裝錄像探頭和交警值班，對違規(guī)現(xiàn)象進行處罰處理。有了監(jiān)督和考核，交通違規(guī)現(xiàn)象就會減少，而一旦缺乏監(jiān)督和考核，即使有紅綠燈，卻不一定管用（當然除非市民的文明素質(zhì)很高，達到自覺執(zhí)行的程度。亦即企業(yè)的執(zhí)行文化已形成時，關(guān)于執(zhí)行文化本文不做論述）。


        責任編輯：小徐     www.atm-sprinta.com    2010-7-6 10:11:23

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