共鳴團隊（4）

添加日期：2010年9月2日 閱讀：723

    4、創(chuàng)造良性團隊動力 
    一個優(yōu)秀的團隊不是單靠成員的個人能力和簡單的人力疊加達成的，更需要**為團隊打造一個良性的工作氛圍，并為團隊注入各種積極主動的工作動力。比如，為團隊營造一個良好的溝通渠道，讓聲音能夠從下面上來，經(jīng)過傳遞，讓決策者聽到并消化掉，而后將這些聲音轉(zhuǎn)化為具體行動在傳遞回去，這樣才能使決策正確有效，團隊成員也會更積極投入。**切不可不聽下面的聲音，只是關(guān)起門來做決策，而后把思想、決策從上面扔下去就等著追蹤結(jié)果和考核執(zhí)行情況。 

    聲音要由下而上，而執(zhí)行則應該從上到下，決策如果都能從領導層開始做起，那就幾乎不會遇到太大的阻礙，使正確的決策能夠順利推行，這在一個共鳴團隊中非常重要。 
    同時，應該制造一些良性的競爭，使團隊中的士氣與工作動力保持旺盛，這樣對于提高團隊的效率非常有幫助，形成習慣與文華后，更能使團隊具有自我運行的良性動能。 
    筆者在一家汽車銷售公司任市場部經(jīng)理期間發(fā)生過這樣一件事：公司為了美化庭院的環(huán)境，打算建兩座花壇景觀，于是，從園藝公司訂了800盆盆花，第二天，景觀的鐵架和800盆花都運到了公司的院里，可不知與園藝公司方面的溝通出了什么問題，盆花卸下車后卻不負責給擺放，與其協(xié)商又一直沒有結(jié)果�？粗鴿M院的盆花，公司領導發(fā)了愁，為了不影響正常營業(yè)，必須盡快處理這些花。錢已經(jīng)花了，不可能把花扔掉，處理辦法只有一個——自己擺放盆花。可無故增加員工的工作量，而且是這種又臟又累的活，強行攤派，員工必然不滿，而后很可能把負面情緒帶給顧客。 
    我和老總商議了一個辦法：在員工吃完午飯后開了一個非正式會議——各抒己見，設計盆花景觀怎么擺放。大家的參與熱情都很高，有建議擺成字的，也有建議擺成企業(yè)標識等等。按事前商定好的計劃，我和銷售經(jīng)理把大家的意見引導成兩套方案，我支持A套方案，售后經(jīng)理則支持B套方案。兩套方案各有擁護者，而后分成兩組，就具體方案進行討論。下午正常上班，下班后兩個小組按照中午制定的計劃開始搭建各自的盆花景觀，老總親自上陣，大家更是干勁十足。此時大家已產(chǎn)生了兩股主觀的動力：第*，景觀是自己參與設計的，把自己的設想親手變?yōu)楝F(xiàn)實是每個人都有的實現(xiàn)理想的沖動，這樣一來，把苦差事轉(zhuǎn)化為一種有趣的參與活動；盆花的擺放有兩種建議，而正好是要擺兩做花山，此時又產(chǎn)生了第二種主觀工作動力——戰(zhàn)勝對手的競爭性動力。工作內(nèi)容沒變（擺盆花）但大家的想法變了（不認為是苦差事，而是有趣的活動）工作的動力、效率、質(zhì)量都發(fā)生了改變。大家都干的十分起勁，興趣十足，因為參與了規(guī)劃設計，在實施時對工作也都清晰明確，工作完成的非常順利，完工后，老總為大家在自己的“作品”前拍照留念，并請大家吃了一頓豐盛的晚餐，皆大歡喜。因為這兩座盆花景觀是大家的作品與勞動成果，工作之余員工們都經(jīng)常去保養(yǎng)這些花。這就是團隊領導為團隊成員制造的良性競爭動力，這對于需要打硬仗，啃硬骨頭時更是。 
        責任編輯：小徐          www.atm-sprinta.com    2010-9-2 10:07:25

文章來源：