2015年，醫(yī)藥電商群雄逐鹿時代將至

添加日期：2014年12月10日 閱讀：842

    自建平臺起色
    盡管天貓雙十一購物節(jié)的狂歡已經(jīng)過去，但其571.12億元的*終戰(zhàn)績，目前仍為業(yè)界津津樂道。事實(shí)上，令人頗為關(guān)注的，還有背后貢獻(xiàn)不小的天貓醫(yī)藥館，以及醫(yī)藥電商日趨火爆的形勢。據(jù)統(tǒng)計，雙十一天貓醫(yī)藥電商前三甲10小時內(nèi)的戰(zhàn)績就突破2000萬，至少是去年的三倍。從整體上看，除保健品、滋補(bǔ)品外，今年雙十一天貓醫(yī)藥館醫(yī)藥類的銷售額同比暴增了315%。
    面對來勢洶洶的醫(yī)藥電商，以嶺健康城科技有限公司副總經(jīng)理、電商部總監(jiān)邵清表示，今年雙十一天貓整體銷售額比去年有較大增長，在此情況下，天貓醫(yī)藥館當(dāng)然也會水漲船高。而人們追求健康生活的意識的進(jìn)一步提高，也會使健康類產(chǎn)品銷售火爆成為必然趨勢。
    “阿里巴巴馬云曾公開發(fā)表言論說，‘未來阿里巴巴將重點(diǎn)關(guān)注健康與快樂產(chǎn)業(yè)’。可見阿里在打造天貓醫(yī)藥館、阿里健康、未來醫(yī)院等相關(guān)健康領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)是不遺余力的�！鄙矍逖a(bǔ)充道，過去，一方面由于制藥企業(yè)沒有足夠重視網(wǎng)上藥店，另一方面因?yàn)镺TC產(chǎn)品的客單價低、毛利率低，以致天貓醫(yī)藥館的藥品占比過少，飽受詬病。
    此外，受限于品類管制，天貓醫(yī)藥館的非藥品也較藥品更為大賣。而如今，制藥企業(yè)因日漸重視電商渠道而給予了其大量的支持；加上藥品本身具有高度的長期黏性，可以做到薄利多銷，以及非藥品銷售的增長日漸乏力，藥品在網(wǎng)上藥店的銷售占比逐步增加。由此也可以預(yù)測，未來藥品會逐漸處于電商渠道銷售主流的位置。
    在天貓醫(yī)藥館創(chuàng)下佳績的同時，醫(yī)藥企業(yè)自建網(wǎng)上售藥平臺在雙十一大戰(zhàn)中的表現(xiàn)也不容忽視。據(jù)悉，今年網(wǎng)上藥店雙十一交易排行榜首位的七樂康大藥房，在其3000萬全網(wǎng)銷售額中，天貓醫(yī)藥館第三方平臺的交易額是2217.5萬，自建平臺與京東、唯品會等其他渠道的交易額各約占400萬左右；同時，全網(wǎng)銷售額為2500萬元的康愛多大藥房，其中1448萬元來自天貓醫(yī)藥館，這意味著余下約1100萬元銷售額來自于自建平臺和其他渠道。
    從這一戰(zhàn)況來看，自建平臺也成為不少醫(yī)藥企業(yè)吸金的重要來源，同時也是其為品牌產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)上量的重要銷售渠道。不過，有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，如天貓醫(yī)藥館類第三方平臺，在流量上明顯較自建平臺更有優(yōu)勢，而且大部分擁有C證的醫(yī)藥企業(yè)也傾向通過第三方平臺來發(fā)展電商業(yè)務(wù)，對于中小型企業(yè)來說，借助第三方平臺做電商或是更優(yōu)的選擇，因?yàn)椴恍璩袚?dān)從零開始引導(dǎo)流量帶來的風(fēng)險。
    對于自建平臺與第三方平臺之間的差異性，邵清則表示，不論是第三方平臺，還是自營官網(wǎng)，客戶買的是產(chǎn)品，因此能夠提供質(zhì)優(yōu)價廉、正品行貨的產(chǎn)品，以及優(yōu)良的服務(wù)的網(wǎng)站必然會受到歡迎。“目前行業(yè)內(nèi)還沒有醫(yī)藥健康類目的品牌電商，行業(yè)還處于初級競爭階段。如果要打造一個品牌電商，需要具備拳頭產(chǎn)品、具有極高的產(chǎn)品營銷能力、完善的服務(wù)體系和較強(qiáng)的資金實(shí)力，才可能實(shí)現(xiàn)突破�！�
    工業(yè)試水者漸增
    毋庸置疑的是，無論是自建電商平臺還是第三方平臺，都要“有流量才有出路”。不過，在一位不愿具名的業(yè)內(nèi)**看來，流量為王的時代將會過去，未來考量的是到位的專業(yè)服務(wù)、用戶需求的滿意度等，若無法滿足這些條件，商家也難長久經(jīng)營。對此，邵清直言道，“流量是一個過程，服務(wù)也是一個過程，而不是結(jié)果。產(chǎn)品是需求的源頭，也是*終的結(jié)果，因此，產(chǎn)品為王的時代終會到來�！�
    事實(shí)上，在第三方平臺在流量占上風(fēng)的形勢下，大部分進(jìn)軍醫(yī)藥電商領(lǐng)域的企業(yè)使用的正是“拼產(chǎn)品”策略。而今年雙十一天貓醫(yī)藥館相關(guān)品牌產(chǎn)品的銷售情況，便是對此*好的證明。此外，這一策略背后，不僅彰顯出了相關(guān)領(lǐng)域品牌大頭欲掌控電商渠道的意圖，同時，也進(jìn)一步體現(xiàn)出在醫(yī)藥電商發(fā)展火熱的趨勢下，各大藥企對其的重視程度。
    目前，不僅原有的藥店企業(yè)加緊了在電商領(lǐng)域的布局，工業(yè)企業(yè)的入駐更是彰顯出了醫(yī)藥電商的魅力。據(jù)佐今明藥業(yè)集團(tuán)董事長王國生介紹，該企業(yè)現(xiàn)已基本完成了全產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)建，恰逢互聯(lián)網(wǎng)售藥浪潮襲來，因而，企業(yè)正在積極地策劃應(yīng)對的措施。
    “首先就是要擁抱互聯(lián)網(wǎng)，客觀大勢不能改變，任何的猶豫、抱怨等都是無濟(jì)于事的，其次要看怎么抓住機(jī)遇，把互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)企業(yè)相融合。其實(shí)，醫(yī)藥行業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)的反應(yīng)還是比較遲鈍，這個是多方面的原因?qū)е碌模�但是互�?lián)網(wǎng)售藥的興起是不可改變的，企業(yè)平臺化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展也是一個總趨勢。”王國生坦言，佐今明的工業(yè)板塊也有意與第三方平臺進(jìn)行合作，推進(jìn)企業(yè)在醫(yī)藥電商領(lǐng)域的發(fā)展。
    可以肯定的是，互聯(lián)網(wǎng)不僅是一個新的營銷渠道，更是一個市場，在當(dāng)前醫(yī)藥企業(yè)紛紛“觸電”借力發(fā)展的情況下，不論是要發(fā)展企業(yè)，還是打響品牌，電商市場都有著無法輕視的潛力。在邵清看來，電商市場早已不是一個暴利的空間，隨著發(fā)展的深入，網(wǎng)絡(luò)市場的競爭會逐步加劇，不過，產(chǎn)品品質(zhì)、品牌營銷能力等所謂的傳統(tǒng)優(yōu)勢，在網(wǎng)絡(luò)市場依然有效。
    “醫(yī)藥電商目前所占的比例很小，但是潛力巨大，不可小覷。尤其現(xiàn)在市場還處于培育期，市場競爭格局尚未建立，有大量的空隙和機(jī)會。隨著政策的放開，2015年將進(jìn)入醫(yī)藥電商群雄逐鹿的階段�！鄙矍迦缡墙忉尩�。
責(zé)任編輯：候明芳    www.atm-sprinta.com    2014-12-10 10:12:43

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