切實管好代金券,藥店經(jīng)營上臺階

    添加日期:2010年10月8日 閱讀:1352

      與贈品相比,代金券因為可以抵現(xiàn)金使用,對顧客更有誘惑力。而在實際操作中,代金券的使用具有很高的風(fēng)險性,藥店要將代金券當(dāng)現(xiàn)金一樣來管理。
      “首先我們要給員工灌輸代金券就是現(xiàn)金”的理念。在促銷活動中,店長要提前和財務(wù)部溝通好,由財務(wù)監(jiān)控,并做好代金券的發(fā)放與管理。
      所有代金券經(jīng)加蓋公司公章后方可使用。代金券的發(fā)放由公司財務(wù)部負(fù)責(zé),門店領(lǐng)取時要當(dāng)面點清數(shù)量,并登記編號。店長領(lǐng)回代金券后,要安排專人做好發(fā)放記錄,召集全店員工熟悉代金券的使用規(guī)則,對活動內(nèi)容和相關(guān)規(guī)定進行培訓(xùn),在發(fā)放帶有代金券的DM單頁時,各店應(yīng)劃分好區(qū)域,按片區(qū)發(fā)放,負(fù)責(zé)發(fā)放單頁的員工需在剪角上寫上自己的工牌號,對發(fā)放的區(qū)域范圍、樓號、單元號都要做詳細(xì)記錄。
      比較正式的代金券一般為正反兩面,分有主券區(qū)和副券區(qū),并在反面注明使用細(xì)則。在發(fā)放登記時,需要在代金券的主券區(qū)填好發(fā)放日期,副券區(qū)做好顧客信息登記,反面填上有效期。填寫清楚后,方能將券贈給顧客。
      在活動中,店長尤其是值班經(jīng)理、收銀員要熟悉代金券的使用辦法,給顧客做好解釋工作。收銀員在收到代金券時,應(yīng)仔細(xì)查看代金券是否完整,是否有公司印章,是否在有效期限內(nèi),在確認(rèn)無誤后,輸入貨號結(jié)款。代金券不找零,不能兌換現(xiàn)金,顧客使用后的代金券要妥善保管,由門店會計在每天結(jié)賬時核對,查看收銀員日報表中代金券金額與實際上交代金券面值是否相符,在報賬時連同門店收入上交公司。
      活動結(jié)束后,門店會計應(yīng)將代金券的領(lǐng)用、發(fā)放與使用及結(jié)存統(tǒng)計表上交公司財務(wù)部,由財務(wù)部核實簽字后走帳。為了加強監(jiān)督,在促銷活動中,公司應(yīng)對門店代金券的發(fā)放、登記、使用進行抽查,財務(wù)部對各店的代金券使用統(tǒng)計表進行匯總,發(fā)現(xiàn)不按要求使用的,要如實上報,杜絕漏洞。 
            責(zé)任編輯:小季     atm-sprinta.com    2010-10-8 18:04:27

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