中國執(zhí)業(yè)藥師處境尷尬 需政策法律支持

    添加日期:2016年11月16日 閱讀:1484

    統(tǒng)計顯示,到今年9月底全國執(zhí)業(yè)藥師注冊人數(shù)321425人。到2015年11月底,全國有藥品零售連鎖企業(yè)4981家,門店204895家,單體藥店243162家,“產(chǎn)出難敷需求”導(dǎo)致社會藥店執(zhí)業(yè)藥師難覓蹤影。

    《執(zhí)業(yè)藥師業(yè)務(wù)規(guī)范(征求意見稿)》新增了“藥物治療管理”一章,這一高級專業(yè)服務(wù)主要針對就醫(yī)或變更治療方案頻繁、至少患有2種慢性疾病者等。讓執(zhí)業(yè)藥師在社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老中發(fā)揮更大的作用,讓百姓更便捷地享受健康服務(wù)——這是建設(shè)健康中國的客觀需要,也是對執(zhí)業(yè)藥師提出的更高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)要求。然而,據(jù)記者*近對北京藥店的調(diào)查顯示,目前藥店執(zhí)業(yè)藥師配備和執(zhí)業(yè)狀況與這一要求差距巨大:一些小型或社會單體藥店,以執(zhí)業(yè)藥師“不在”、“外出”、“休息”等為借口,掩飾不在崗情況(詳見本報11月8日八版報道)。在“天子腳下”的北京市尚且如此,其他地區(qū)的情況可想而知。

    統(tǒng)計顯示,到今年9月底全國執(zhí)業(yè)藥師注冊人數(shù)321425人。到2015年11月底,全國有藥品零售連鎖企業(yè)4981家,門店204895家,單體藥店243162家,“產(chǎn)出難敷需求”導(dǎo)致社會藥店執(zhí)業(yè)藥師難覓蹤影。另一方面,近幾年藥品零售業(yè)競爭激烈,隨著租金、人力成本的高企,很多社會藥店難以負(fù)擔(dān)執(zhí)業(yè)藥師的工資(一般是五六千元),轉(zhuǎn)而以“掛證”方式租賃執(zhí)業(yè)藥師證書。據(jù)新修訂的GSP規(guī)定,藥品零售企業(yè)的法定代表人或企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)具備執(zhí)業(yè)藥師資格;企業(yè)應(yīng)當(dāng)按國家有關(guān)規(guī)定配備執(zhí)業(yè)藥師,負(fù)責(zé)處方審核,指導(dǎo)合理用藥。但是根據(jù)國家總局2015年底發(fā)布的《食品藥品監(jiān)管總局辦公廳關(guān)于現(xiàn)有從業(yè)藥師使用管理問題的通知》,由于執(zhí)業(yè)藥師數(shù)量不足,分布不均等原因,難以實(shí)現(xiàn)《國家藥品安全“十二五”規(guī)劃》提出的到2015年末零售藥店全部配備執(zhí)業(yè)藥師的目標(biāo)。因此決定**具備條件的從業(yè)藥師資格有效期限至2020年。

    以上只是冰山的一角。在社會藥店,執(zhí)業(yè)藥師的處境也十分尷尬。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,幾年前考取執(zhí)業(yè)藥師資格的通過率只有4%,*近幾年有所提高,但也只有百分之十幾。然而考證所付出的巨大艱辛并沒有得到回報,五六千元的工資逼迫許多執(zhí)業(yè)藥師或“一仆多主”,或干脆對零售藥店“敬而遠(yuǎn)之”。此外,在多數(shù)藥店,其聘用執(zhí)業(yè)藥師多是出于經(jīng)營獲利的目的,執(zhí)業(yè)藥師在藥店中的執(zhí)業(yè)多是基于營銷的藥學(xué)服務(wù),而不是基于藥學(xué)服務(wù)的營銷,這種服務(wù)更多帶有功利色彩,不少藥店執(zhí)業(yè)藥師的收入結(jié)構(gòu)是基本工資加上藥品銷售提成,與普通的藥品促銷員無異。沒有“職業(yè)存在感”的后果就是執(zhí)業(yè)藥師對社會藥店“望而卻步”。

    阿里巴巴董事局主席馬云曾總結(jié)員工離職不外乎兩大原因:一是工資沒有給到位;二是“心里受了委屈”——社會藥店執(zhí)業(yè)藥師“情同此理”。解決這兩個問題只有一個“正解”,那就是運(yùn)用法律、政策手段,大幅提高執(zhí)業(yè)藥師的社會地位。如,加快推進(jìn)立法進(jìn)程,盡快出臺《執(zhí)業(yè)藥師法》,使一直懸而未決的執(zhí)業(yè)藥師法律地位得以明確;盡早明確“過渡期不再**”的相關(guān)政策,明令“2020年后,無論新開藥店還是現(xiàn)有藥店,都必須配備執(zhí)業(yè)藥師”;加大執(zhí)法力度,嚴(yán)厲查處“掛證”等違法行為;像醫(yī)院里區(qū)分醫(yī)生與護(hù)士崗位一樣,強(qiáng)化執(zhí)業(yè)藥師的專業(yè)屬性,化解執(zhí)業(yè)藥師心里的“雞肋職業(yè)”感覺,讓執(zhí)業(yè)藥師在藥店“愿意留”、“留得住”。

    藥品零售是距離消費(fèi)者*近的行業(yè),有調(diào)查顯示,零售藥店每年為百姓提供125億人次的服務(wù)。按中國13億人口計算,平均每人約9次的健康醫(yī)藥需求是由零售藥店來滿足和完成的。也因此,零售藥店在提供合理用藥和專業(yè)化服務(wù)、慢病管理方面占盡地利和人和。目前,為了生存,“混業(yè)經(jīng)營”、“多元化經(jīng)營”等模式藥店都在試水,但是無論探索何種經(jīng)營模式,有一點(diǎn)藥店從業(yè)者們不該遺忘,就是顧客進(jìn)藥店是為治病或養(yǎng)生保健。鑒于此,藥店進(jìn)行的營銷,更應(yīng)該體現(xiàn)對消費(fèi)者的健康守護(hù),更應(yīng)該是基于人文關(guān)懷的營銷。從這個意義上說,藥店經(jīng)營的不是商品,而是健康。

    建設(shè)健康中國,執(zhí)業(yè)藥師不可或缺!

    責(zé)任編輯:芳芳    www.atm-sprinta.com    2016-11-16 14:50:35

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