熊膽救心丸違法廣告法造群眾舉報！

添加日期：2016年11月23日 閱讀：2630

“電話里訂藥時說好的一個月內(nèi)無效可以退款，可我都吃了3個多月了還是沒有一點(diǎn)療效，打電話對方說可以退，但又拖著不給退�！苯�日，家住山東省德州市夏津縣的時大爺向本報記者反映了自己遇到的煩心事。

投訴無效退款不兌現(xiàn)

時大爺今年72歲，患有慢性心臟病。他向記者反映，去年12月，他從山東某廣播電臺里聽到了一則宣稱“熊膽救心丸”(清宮精丹)能徹底治好各類心腦血管疾病的廣告。他信以為真，急忙打電話給廣播里所稱的沈陽康達(dá)制藥集團(tuán)有限公司山東濟(jì)南辦事處咨詢情況。

時大爺告訴記者，接電話的“醫(yī)生”告訴他，該藥物正好能治療他的心臟病，不過治療一般需要兩個周期，一個周期為3個月。對方還承諾“一個月無效退款”。于是，時大爺訂購了兩個周期(半年)的“熊膽救心丸”，每盒163元，共計2940元。

時大爺告訴記者，自己按照要求服用了3個多月也沒有見到療效，于是便打電話給對方，提出了退藥退款的要求。

一位自稱姓宋的醫(yī)生口頭上同意給時大爺退款，但總以各種理由拖著不給退，至今已經(jīng)拖了3個多月了。

眼看著一大堆“熊膽救心丸”不能退，時大爺犯了愁�！爱�(dāng)初就不應(yīng)該信那個所謂的醫(yī)生，一下子開了半年共18盒藥，現(xiàn)在已經(jīng)吃了5大盒了，吃著不管用他們也不給退，現(xiàn)在想想真后悔。”時大爺說。

調(diào)查處方藥隨意開

5月15日，記者以一位心臟病患者的身份，撥通了沈陽康達(dá)制藥集團(tuán)有限公司山東濟(jì)南辦事處的電話，等待電話語音提示為“你好，歡迎致電清宮精丹**健康咨詢中心，清宮精丹以其獨(dú)有的熊膽大補(bǔ)元?dú)猓�清心毒、�?qiáng)心肌，徹底治好各類心腦血管疾病，電話正在接通中請稍候……”。

一位自稱姓徐的醫(yī)生接了電話，記者表示自己心臟一直不好，聽廣播里說“熊膽救心丸”能徹底治好各種心腦血管疾病，便打電話來咨詢情況。

該醫(yī)生說，“熊膽救心丸”的確很好，屬于國藥準(zhǔn)字號純中藥丸劑，一般患者需要訂購兩個周期的藥才行，中間用藥不能間斷。同時，他們還會和患者簽訂治療協(xié)議，如果服用兩個周期不能徹底治好，第三個周期便可免費(fèi)治療，直到完全治好。

當(dāng)記者詢問“如果服用1個月沒有效果怎么辦”，該醫(yī)生很爽快地答應(yīng)“無效可以退款”。

記者登錄國家食品藥品監(jiān)督管理總局網(wǎng)站查詢得知，“熊膽救心丸”為國產(chǎn)處方藥，批準(zhǔn)文號為“國藥準(zhǔn)字Z21021323，2010-08-30”，生產(chǎn)單位為“沈陽康達(dá)制藥集團(tuán)有限公司”。食藥監(jiān)部門核準(zhǔn)發(fā)布的廣告內(nèi)容僅包括“成分”和“功能主治”，其“功能主治”為“強(qiáng)心益氣，芳香開竅，用于心血不足所致的胸痹，癥見胸悶、心痛、氣短、心悸”。

原衛(wèi)生部2007年頒布實(shí)施的《處方管理辦法》第十九條規(guī)定，處方一般不得超過7日用量;急診處方一般不得超過3日用量;對于某些慢性病、老年病或特殊情況，處方用量可適當(dāng)**，但醫(yī)師應(yīng)當(dāng)注明理由。

5月18日，沈陽康達(dá)制藥集團(tuán)有限公司山東濟(jì)南辦事處一位姓王的工作人員告訴記者，他們開藥一般都是開半個月到一個月的量，*多也就開3個月，并表示自己不清楚工作人員為什么當(dāng)時給時大爺一次性開了半年的藥。

提醒天下沒有“神藥”

針對上述投訴案例，山東省消費(fèi)者協(xié)會維權(quán)律師、山東保君律師事務(wù)所律師謝凱凱分析認(rèn)為，上述藥品推銷者所發(fā)布的廣告存在任意擴(kuò)大產(chǎn)品適應(yīng)癥(功能主治)范圍、**化夸大藥品療效的情況，嚴(yán)重欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者，違反了《廣告法》《藥品廣告審查辦法》等法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定。消費(fèi)者可以依法向藥品監(jiān)督管理部門、工商部門進(jìn)行舉報，要求相關(guān)部門對其進(jìn)行查處，同時也可依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》懲罰性賠償條款進(jìn)行索賠，維護(hù)自身合法權(quán)益。

山東省消費(fèi)者協(xié)會秘書長助理王云鵬提醒廣大消費(fèi)者，天下沒有包治**的“神藥”，不要上了虛假醫(yī)療廣告的當(dāng)，有病一定要到正規(guī)醫(yī)院就診，以免耽誤治療。



責(zé)任編輯：趙帥超 atm-sprinta.com 2016-11-23 16:16:56

文章來源：中國質(zhì)量新聞網(wǎng)