添加日期:2017年3月21日 閱讀:1713
跨境電商的風(fēng)生水起,讓國內(nèi)的醫(yī)藥企業(yè)看到了另一面風(fēng)景。相對于國內(nèi)醫(yī)藥電商的“小與慢”,醫(yī)藥領(lǐng)域的跨境電商可以說是*早試水的,已從當(dāng)初的個人代購、旅游購買等模式發(fā)展到企業(yè)化、平臺化運作。
雖然國內(nèi)醫(yī)藥跨境電商更多的是“引進(jìn)來”,但也有不少企業(yè)開始借助這平臺“走出去”,特別是國粹中醫(yī)藥,在中醫(yī)藥走出去、國際化遇到困境的當(dāng)前,借助跨境電商似乎有了更大的探索空間。
增長乏力 中藥出口欲走新風(fēng)口
據(jù)中國醫(yī)保商會數(shù)據(jù),2016年,中藥類產(chǎn)品出口全線下降,中藥材及飲片、中成藥、提取物和保健品出口均陷入負(fù)增長,出口量和出口額 “雙降”。其中,提取物出口量同比下降14.3%,出口額同比下降10.9%。
這苗頭在去年初就開始出現(xiàn)了,據(jù)報道,2016年上半年,我國中藥貿(mào)易成為同期整體醫(yī)藥出口下滑*大的品類。
在此背景下,同仁堂的國際中醫(yī)藥“走出去”平臺在2016年12月16日正式上線。
早在跨境電商興起之際,重慶和平藥房就啟動了“和平全球購”項目,隨后同仁堂、先聲再康、湯臣倍健等企業(yè)也啟動了跨境電商項目,就連移動醫(yī)療大咖平安好醫(yī)生也不甘落后。
不過這些基本是“引進(jìn)來”的業(yè)務(wù),而同仁堂“走出去”平臺的開通,出于怎樣的考慮呢?
同仁堂“走出去”平臺總裁田林介紹說,在互聯(lián)網(wǎng)新時代,全球用戶對健康管理的需求不斷提升,移動互聯(lián)時代,僅依靠線下模式不足以支持中醫(yī)藥國際化的進(jìn)一步發(fā)展。盡管中醫(yī)治療和中藥產(chǎn)品在海外越來越受歡迎,但大部分海外的消費者很難在國外購買到自己需要的中醫(yī)藥產(chǎn)品。海外出售中醫(yī)藥產(chǎn)品的門店及品種數(shù)量有限,因此跨境電商將提供新的渠道。
據(jù)了解,同仁堂“走出去”平臺將采用從源頭到用戶的直采模式降低成本,解決海外高價購買中醫(yī)藥產(chǎn)品的痛點;其次,整合全球供應(yīng)鏈,實現(xiàn)境外直發(fā),借助同仁堂遍布全球的線下門店、倉庫系統(tǒng)實現(xiàn)更高效的配送;第三,從產(chǎn)品銷售到健康服務(wù),同仁堂國際的健康服務(wù)管理模塊和中醫(yī)藥走出去平臺將融合。
記者在同仁堂“走出去”平臺上看到,該平臺有草藥及植物補充劑、維生素及膳食補充劑、養(yǎng)生茶等品類,這些產(chǎn)品以同仁堂的為主,還有太安堂、揚子江、以嶺等品牌產(chǎn)品,面向的國家有加拿大、美國、英國等。不過可能因為剛上線的緣故,平臺整體交易量并不大。
中醫(yī)藥+跨境電商能否走出新路子
中醫(yī)藥如何“走出去”,已成為中醫(yī)藥界的老難題了,中醫(yī)藥借道跨境電商在旁人看來不過是多了一個渠道,效果還有待實踐去檢驗。
深圳發(fā)改委醫(yī)藥審評**劉莉表示,目前我國中藥出口主要以東南亞等為主,發(fā)達(dá)國家對中藥成品進(jìn)口要求極為嚴(yán)苛,所以大多中藥不能以藥品的形式銷售,主要以提取物為主。雖然近幾年稍有改觀,但跨境電商能否成為突破口還有待觀察。因為海外中藥的消費人群還是以華人華僑為主,但這部分人口數(shù)量在不斷增加。
劉莉說,這種嘗試是正確的。畢竟,中醫(yī)藥“走出去”還得多想想法子。
天士力提出了中藥走向世界的三條路徑。一是走出去:走出國門;二是走上去:走上高端;三是走進(jìn)去:走進(jìn)世界。他們認(rèn)為,讓中藥“走出去”,直面國外消費者,是中藥走向國際的第*步。目前天士力在東亞、東南亞地區(qū),以及非洲地區(qū),以傳統(tǒng)藥物、保健品、飲食補充劑等形式,使中藥走進(jìn)國外消費者。
而跨境電商除了純線上業(yè)務(wù),還可以和O2O結(jié)合起來,以先聲再康跨境電商為例,它定位在將大健康領(lǐng)域的境外優(yōu)質(zhì)商品引入中國,線上通過微商城和京東旗艦店進(jìn)行銷售;在O2O方面,在超過20家的再康零售藥店設(shè)置了再康全球購專柜,此外他們還與全國知名兒童游樂機構(gòu)悠游堂達(dá)成戰(zhàn)略合作,進(jìn)駐多家門店銷售。
這種線上線下相結(jié)合的模式也可以讓海外消費者更好地認(rèn)識、體驗中醫(yī)藥,從而認(rèn)可、接受中藥。正因為此,同仁堂“走出去”平臺借道跨境電商不但可以增加線上銷售的渠道,還可以通過O2O把在海外經(jīng)營多年的銷售實體網(wǎng)絡(luò)、合作商更好地結(jié)合起來。
隨著中醫(yī)“治未病”的觀念對世界產(chǎn)生越來越大的影響,中醫(yī)藥在海外也越來越受歡迎和認(rèn)可,中醫(yī)藥無論是通過跨境電商還是其他模式走出,都會有更廣闊的空間。
據(jù)統(tǒng)計,在歐美澳等地區(qū)約5%的人群會嘗試中醫(yī)藥治療方法,僅在澳大利亞,每年就有超過200萬人次接受中醫(yī)診療。
另一方面,目前在eBay等國際電商平臺上只有零星的中藥產(chǎn)品,大多為個體經(jīng)營,品質(zhì)難以保障,銷售價格也極為高昂。
正如田林所說的,現(xiàn)在市場上缺乏真正面向全球、品種全、有品質(zhì)保障的中醫(yī)藥跨境電商及中醫(yī)藥服務(wù)平臺,這是包括中醫(yī)藥跨境電商在內(nèi)的中醫(yī)藥國際服務(wù)平臺巨大的發(fā)展契機。
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