上海腫瘤醫(yī)院試運行分時段就診預(yù)約

添加日期：2010年12月23日 閱讀：1182

    患者根據(jù)預(yù)約的時間段前來看病,無需在院內(nèi)排長隊掛號、候診,**根據(jù)預(yù)約的時間段提供服務(wù)……一種“分時段就診預(yù)約”的新型就醫(yī)服務(wù)模式正在上海腫瘤醫(yī)院中探索實施。
    無論酷暑嚴寒,上海腫瘤醫(yī)院每天門診量高達4000人左右,每天門診開診前,前來掛號的患者和家屬把整個門診大廳圍得水泄不通,甚至繞著門診大樓能夠圍上一圈;不少患者從前一天晚上通宵排隊,一大早掛好號后看完病已經(jīng)到了中午。
    而不少“黃�！眲t穿插在排隊人群中“倒號”,嚴重擾亂了醫(yī)療秩序。能否讓患者就診時間做到“有的放矢”?
    上海腫瘤醫(yī)院于今年4月在特需門診試運行“分時段就診預(yù)約”,于10月中旬在**門診中全面實施,院方將門診時間劃分為五個就診時間段,每位預(yù)約患者在就診前都會收到醫(yī)院發(fā)出的就診**信,只需在規(guī)定時間內(nèi)前來就診即可。
    此舉大幅度地減少了患者的候診時間,從源頭上遏制了黃牛“倒號”行為。在醫(yī)院推出“分時段就診預(yù)約”之初,許多患者感到不適應(yīng)。
    現(xiàn)在,前來醫(yī)院就診的患者預(yù)約意識明顯增強,許多患者知道了“想看大牌**,先預(yù)約;欲知就診時間,看短信”。目前,該醫(yī)院每天的預(yù)約人數(shù)達到600多人。
        責任編輯：陳江濤    atm-sprinta.com    2010-12-23 11:54:53

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