添加日期:2020年12月30日 閱讀:1269
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在醫(yī)藥招商中,招商人員面對的是客戶,而且是各種性格不一的客戶,難免有時候會遇到脾氣不怎么好的客戶,那么在面對這類客戶的時候應(yīng)該如何交流呢?
一、停頓并聆聽
以確認(rèn)你的理解是否與對方所表達(dá)的意思吻合。醫(yī)藥代理網(wǎng)解析因?yàn)闇贤ú涣υ斐傻恼`會并不少見。停頓和聆聽對增進(jìn)溝通效果有益。
二、學(xué)會拒絕
銷售是彈性和靈活的,但不意味要出賣原則和人格。對對方過分的要求,你必須要清楚,什么行為你可以接受,什么行為決不能通融。藥品招商表示這個界限一定要清楚,不能搖擺不定。
三、冷靜
冷靜不是回避,更不是玩世不恭。指出如果確實(shí)出現(xiàn)了不公正的局面,一定先提醒自己:“少安毋躁”,特別是不要與對方發(fā)生正面的爭執(zhí)或直接譴責(zé)對方。
因此在醫(yī)藥招商中,對于刁鉆難搞的客戶,招商人員應(yīng)該遵循自身的原則問題,正確的處理好每一個客戶,從而才可能成功。
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【適用范圍】用于緩解頸、肩、腰、腿及閉合性軟組織疼痛、腫脹等不適癥狀人群的物理冷敷!臼褂梅椒ā客庥。將本品適量直接涂抹于不適部位,輕輕按摩2-3分鐘,每日2-3次。
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