添加日期:2021年2月2日 閱讀:1007
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小編導(dǎo)讀:銷售總監(jiān)可以說是一家保健品銷售公司的營銷“首腦”,一定程度上決定著保健品銷售公司的業(yè)績,重要性不言而喻,一個(gè)給力的銷售總監(jiān)可以讓一個(gè)奄奄一息的企業(yè)起死回生,一個(gè)不稱職的總監(jiān)也可以把一家生機(jī)勃勃的保健品銷售公司“干廢”。目前行業(yè)轉(zhuǎn)型大背景下銷售總監(jiān)的作用尤為重要,那么,保健品銷售公司的銷售總都應(yīng)該做好哪些事呢?
明大勢
銷售總監(jiān)一定要明白市場甚至是行業(yè)發(fā)展的“大趨勢”,這也是評價(jià)一個(gè)銷售總監(jiān)是否“英明”的重要標(biāo)準(zhǔn),銷售總監(jiān)和銷售經(jīng)理*大的不同就是在大局上的判斷和把握,因?yàn)樗獙φ麄(gè)銷售隊(duì)伍“發(fā)號施令”,所以看的是“整體”,而銷售經(jīng)理則是落實(shí)和分解總監(jiān)的“戰(zhàn)略意圖”。
“方向”的重要性遠(yuǎn)比“速度”要大得多,方向錯(cuò)了,跑的越快,離得越遠(yuǎn),而銷售總監(jiān)就是決定保健品銷售公司的銷售和營銷方向的。如很多的普保健品銷售公司業(yè)*早都是玩“調(diào)撥”,而現(xiàn)在的市場是“純銷”時(shí)代,那么渠道就必須向純銷商業(yè)轉(zhuǎn)型,否則可能就是“等死”,這就是大勢。
定策略
“勢”有了,“術(shù)”是什么?在大的營銷方向或者說是營銷戰(zhàn)略下,需要具體的實(shí)施策略、路徑和方法,也就是我們常說的營銷“戰(zhàn)術(shù)”。這個(gè)戰(zhàn)術(shù)應(yīng)是在充分的市場調(diào)研、產(chǎn)品研究和競爭分析的前提下得出的結(jié)論,包括目標(biāo)市場的選擇、營銷模式的確定、銷售渠道的分級和管控、銷售政策、促銷政策、產(chǎn)品策略等內(nèi)容。
企業(yè)銷售總監(jiān)們很容易陷入一個(gè)誤區(qū),即坐在辦公室里看數(shù)據(jù)、聽匯報(bào)、拍腦袋,這是很要命的一件事,現(xiàn)在的市場情況一日千里,銷售總監(jiān)一定要有一定的時(shí)間下市場、見客戶、和一線銷售人員交流,否則很難做出正確的判斷!
分指標(biāo)
指標(biāo)即銷售指標(biāo)、市場指標(biāo)和活動(dòng)指標(biāo)。銷售指標(biāo)就是常規(guī)的銷售數(shù)量、回款額、利潤,有的還有增長率要求等,把總體指標(biāo)根據(jù)各銷區(qū)的基礎(chǔ)、潛力、渠道、隊(duì)伍等要素分解下去,各企業(yè)大同小異。
很多保健品銷售公司的銷售指標(biāo)抓得都很緊,但對市場指標(biāo)的關(guān)注度就相對差些,尤其有的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是“銷售都完成了,結(jié)果第*,其他的無所謂”。下面可以這樣想,上面一定不能,因?yàn)榻Y(jié)果的達(dá)成有多種方式,但這是否有利于業(yè)績的可持續(xù)發(fā)展卻不一定,所以必須要有市場開發(fā)、終端數(shù)量、客戶數(shù)量、單產(chǎn)等必要的市場指標(biāo)。
其實(shí),無論采取何種模式目前的市場基本都需要終端純銷拉動(dòng),而終端純銷基本上只和兩件事有關(guān):銷售人員的客戶溝通和市場活動(dòng),所以有想法的企業(yè)可以考慮增加活動(dòng)指標(biāo),當(dāng)然要有配套的費(fèi)用和資源投入標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)劃。
抓執(zhí)行
萬事俱備,只欠東風(fēng)。上面幾項(xiàng)妥當(dāng)之后就是檢查各項(xiàng)事件的進(jìn)度和落實(shí)情況,定期召開營銷會(huì)議聽取匯報(bào)、討論問題和調(diào)整策略等,強(qiáng)調(diào)一句,抓“執(zhí)行”不是“一線”執(zhí)行,而是“二線”或“三線”執(zhí)行,是直屬銷區(qū)經(jīng)理的執(zhí)行。
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