團(tuán)隊(duì)激情：企業(yè)成功的秘密武器

添加日期：2012年3月2日 閱讀：641

　　六、凝聚力決定企業(yè)盛衰實(shí)際工作中企業(yè)的凝聚力可從兩個(gè)方面來衡量：一是員工滿意度，二是員工流失率。這兩個(gè)指標(biāo)有著內(nèi)在聯(lián)系。一般情況下，員工滿意度高，流失率就低；滿意度低，流失率就高。不過我們還應(yīng)當(dāng)看到，員工的流失分為顯性流失和隱性流失。員工因滿意度低而辭去工作，是顯性流失；但是當(dāng)員工心里不滿，并沒有選擇離開，而是采取消極怠工的方式繼續(xù)留下來混日子，這即是隱性流失。有的企業(yè)員工流失率極低，但并不一定說明企業(yè)的凝聚力強(qiáng)。
　　這些企業(yè)由于管理松懈，沒有績(jī)效要求，也很吸引南郭先生們。因此，我們?cè)诳疾鞚M意度和流失率時(shí)，要把握兩個(gè)要點(diǎn)：核心員工的滿意度和關(guān)鍵員工的惡性流失率。只有核心員工的滿意度高、惡性流失率低，那么企業(yè)的凝聚力才是正向的。如果反過來，那我們就一定要反思和警惕了。經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人，經(jīng)營(yíng)人就是經(jīng)營(yíng)人氣，經(jīng)營(yíng)人氣就是經(jīng)營(yíng)員工的感受，員工的感受交互作用就生成一種特殊的能量--凝聚力。感受的好壞決定凝聚力的強(qiáng)弱，凝聚力的強(qiáng)弱決定企業(yè)的發(fā)展和衰敗。
　　國(guó)內(nèi)**的團(tuán)隊(duì)管理**譚小芳老師認(rèn)為，凝聚力是企業(yè)的生命力，要提高和增強(qiáng)這種內(nèi)在聚合力，沒有捷徑，也沒有靈丹妙藥，更沒有錦囊妙計(jì)，只有扎扎實(shí)實(shí)從一點(diǎn)一滴做起，努力在目標(biāo)、管理、機(jī)制、環(huán)境這幾個(gè)方面下苦功，努力提高員工的滿意度，只有真心才能換來真情，只要把方方面面的工作都做好了，滿意度自然會(huì)提高；滿意度提高了，凝聚力必然增強(qiáng)；凝聚力增強(qiáng)了，企業(yè)當(dāng)然能快速、健康地發(fā)展。
　　七、領(lǐng)導(dǎo)表率孔子的一位朋友要出任地方行政長(zhǎng)官，就跑來問孔子：“你是一位智者，你說我這個(gè)地方官該怎么當(dāng)��？”孔子說，老朋友啊，搞管理很容易，也很不容易，我只能告訴你“先有司，赦小過，舉賢才”.什么叫先有司呢？先有司，用今天的話來說，就是首先自己要做好表率。自己做好表率起碼有兩個(gè)意思：第*是要出色地、專業(yè)地完成自己的本職工作，第二是要在工作狀態(tài)和職業(yè)精神上給下屬帶一個(gè)好頭。
　　哪個(gè)下屬會(huì)忠誠(chéng)地追隨一個(gè)不能勝任自己工作的上司呢？哪個(gè)下屬會(huì)為一個(gè)不能為他們樹立表率作用的領(lǐng)導(dǎo)效力呢？所以，孔子說的“先有司”是做好管理工作的第*要義。我們經(jīng)常會(huì)遇到一些創(chuàng)業(yè)者和管理者，他們抱怨同事和下屬不能勝任工作，或者無法完成任務(wù)。但是，他們有沒有想過，自己有沒有達(dá)到這樣的要求？有沒有為他們的下屬樹立一個(gè)好榜樣？
　　所以，正人先正己，做事先做人。對(duì)于企業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理者要想管好下屬必須以身作則，并勇于替下屬承擔(dān)責(zé)任，而且要事事為先、嚴(yán)格要求自己，做到“己所不欲，勿施于人”.所謂火車跑得快，全靠車頭帶。“一頭獅子帶領(lǐng)一群綿羊”和“一只綿羊帶領(lǐng)一群獅子”的結(jié)果**不一樣。一個(gè)平庸的領(lǐng)導(dǎo)，只會(huì)將下面的人全部變?yōu)槠接拐摺Ｋ�以銷售團(tuán)隊(duì)**的管理藝術(shù)、技巧、專業(yè)技能、性格、人格魅力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否有戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。也許有的團(tuán)隊(duì)管理者沒有意識(shí)到，領(lǐng)導(dǎo)示范的力量是**的，一旦通過表率樹立起在員工中的威望，將會(huì)上下同心，大大提高團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力，做下屬敬佩的領(lǐng)導(dǎo)將使團(tuán)隊(duì)效率事半功倍！
　　八、狼性團(tuán)隊(duì)法則團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)狼性法則，主要是在管理上采取從細(xì)節(jié)到戰(zhàn)略的強(qiáng)勢(shì)執(zhí)行，在營(yíng)銷方面采取從市場(chǎng)到盈利的縱橫博弈，使得經(jīng)營(yíng)管理成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的雄厚實(shí)力資本；員工學(xué)習(xí)狼性法則，主要是能夠使自己從骨干晉升為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，在職場(chǎng)能夠從埋頭苦干進(jìn)而創(chuàng)造顯著績(jī)益，使得自己具有無限的美好職業(yè)前程；團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)狼性法則，主要是具有從群雄到陣勢(shì)的創(chuàng)贏布局，使得團(tuán)隊(duì)組織能夠發(fā)揮出有效的戰(zhàn)斗力，進(jìn)而開創(chuàng)共榮大贏的局勢(shì)；個(gè)人學(xué)習(xí)狼性法則，主要是在生存方面要擁有從野性到爭(zhēng)霸的王道命運(yùn)主宰權(quán)，在成功方面要獲得從卓越到**的**霸主地位，使得我們能夠闖出叢林，邁向成功的**。
　　我們很難想象，一支具有綿羊特質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)會(huì)具有戰(zhàn)斗力，一只綿羊率領(lǐng)一群小綿羊沖鋒陷陣，全軍覆沒只能是**的答案。我們換個(gè)思維方式，一群狼性特質(zhì)的營(yíng)銷員在狼首領(lǐng)的率領(lǐng)下攻城略地，征塵滾滾將會(huì)是一種怎樣雄渾的景象！狼團(tuán)隊(duì)在覓食中頻頻遭遇風(fēng)險(xiǎn)，強(qiáng)大對(duì)手老虎，野豬的虎視眈眈；獵人的逡巡槍擊；年老體弱的狼隊(duì)員瀕臨掉隊(duì)。狼團(tuán)隊(duì)之所以可怕，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)之所以強(qiáng)大，在于它的永不言敗，在于它的團(tuán)結(jié)互助！
　　狼堪稱團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的典范，它們?nèi)壕由�活，共同尋找獵物，共同面對(duì)大自然中危險(xiǎn)的境象，共同享受豐美的食物。社會(huì)的發(fā)展注定今日的營(yíng)銷不再是以單兵作戰(zhàn)為主的推銷時(shí)代--業(yè)務(wù)經(jīng)理需要強(qiáng)大的品牌背書和企業(yè)背景；門店需要依托總部的戰(zhàn)略部署；廠家需要經(jīng)銷商的營(yíng)銷支持和配合；狼團(tuán)隊(duì)用它們的生命不息，戰(zhàn)斗不止給我們的營(yíng)銷人上了生動(dòng)一課。
　　九、團(tuán)隊(duì)士氣管理者都希望擁有一支士氣高昂能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)，但是在日常管理團(tuán)隊(duì)的過程中，他們卻常常不知不覺犯一些看似平常卻是非常嚴(yán)重的錯(cuò)誤，損害團(tuán)隊(duì)的士氣，影響績(jī)效。記住，無論你的員工表現(xiàn)有多好，他們還可以做得更好！不管你是管理大型跨國(guó)公司、小型部門，還是微型企業(yè)，也不管你注重利潤(rùn)，還是追求社會(huì)效益，激發(fā)和獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)異業(yè)績(jī)的原理放之四海皆準(zhǔn)。但讓我深感迷惑的是，大多數(shù)企業(yè)都沒有使用用能夠讓員工有*好表現(xiàn)的方法去管理他們。
　　企業(yè)越來越大，局面越來越亂；營(yíng)銷越來越火，利潤(rùn)越來越少；管理越來越細(xì)，執(zhí)行越來越差；員工越來越多，人心越來越散。物質(zhì)匱乏的長(zhǎng)征路，為何如此斗志昂揚(yáng)？星羅棋布的根據(jù)地，為何無人割據(jù)稱王？叛黨叛軍的張國(guó)燾，為何連貼身警衛(wèi)都帶不走？紅軍中，有什么巨大的力量？要啥有啥的企業(yè)中，為何如此士氣低沉？嚴(yán)密控制的分公司，為何屢屢指揮不動(dòng)？離職跳槽的管理者，為何能輕松帶走一幫人？企業(yè)中，還真正缺少點(diǎn)什么？士氣！
　　無數(shù)實(shí)踐證明，高團(tuán)隊(duì)士氣與高業(yè)績(jī)成正比，反之亦然。員工士氣的高低*終決定因素是員工自己，只有自己才能對(duì)自己的士氣做主。士氣決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定命運(yùn)--所以我們自己的命運(yùn)決定于我們自己的士氣。只有我們每一位員工始終保持著積極的心態(tài)，做自己積極心態(tài)的主人，我們公司的員工士氣才能更高，自己的人生才能更輝煌！
　　十、點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)激情華人首富李嘉誠(chéng)說：“激情是揚(yáng)起船帆的風(fēng)，沒有風(fēng)，船就不能行駛。激情是工作的動(dòng)力，沒有動(dòng)力，工作就難有突破。激情能夠創(chuàng)造不煩的業(yè)績(jī)，缺乏業(yè)績(jī)，疲沓渙散，人就會(huì)一事無成�！笨梢哉f，激情是工作中創(chuàng)造業(yè)績(jī)的源頭，激情是危機(jī)中主導(dǎo)命運(yùn)的良方，任何人、任何團(tuán)隊(duì)都不能缺少激情。然而，當(dāng)前企業(yè)員工面臨著各種困惑，尤其是在一個(gè)企業(yè)和一個(gè)崗位干得時(shí)間長(zhǎng)，會(huì)導(dǎo)致員工失去工作激情，沒有推動(dòng)事業(yè)向前發(fā)展的動(dòng)力，從而使企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力遭遇瓶頸，無法突破。

 


        責(zé)任編輯：張言    www.atm-sprinta.com    2012-3-2 14:29:47

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