淺談企業(yè)管理的三字真經(jīng)

    添加日期:2012年5月11日 閱讀:963

      西方管理之父德魯克在給北京大學(xué)光華德魯克研究會(huì)的開幕詞中這樣寫道:“管理者不能依賴進(jìn)口,即便是引進(jìn)也只是權(quán)宜之計(jì),而且也不能大批引進(jìn)。中國的管理者應(yīng)該是中國自己培養(yǎng)的,他們深深扎根于中國的文化,熟悉并了解自己的國家和人民。只有中國的人才能建設(shè)中國,因此快速培養(yǎng)并使卓有成效的管理者迅速成長起來是中國面臨的*大需求,也是中國的*大的機(jī)遇!钡拇_,中國管理者是不能引進(jìn)國外的,德魯克認(rèn)為中國不能從國外引進(jìn)管理者的原因就是要想管理好中國企業(yè)必須了解中國文化,只有了解了中國文化才能讀懂中國和中國人,在一般人眼里,西方在企業(yè)管理科學(xué)領(lǐng)域走在了中國的前面,我們大多數(shù)中國企業(yè)家對(duì)西方的管理學(xué)家和管理學(xué)如數(shù)家珍,比如前面提到的德魯克先生更是被中國管理者所頂禮膜拜,我們不可否認(rèn)西方通過企業(yè)管理實(shí)踐總結(jié)出了一套完整的現(xiàn)代企業(yè)管理科學(xué)體系,但是如果單純照搬西方的管理,其實(shí)很難管理好中國企業(yè),因?yàn)橹形鞣降奈幕尘暗牟町惡艽,西方重視企業(yè)制度的規(guī)范和建設(shè),但中國文化確實(shí)在情的基礎(chǔ)上才談紀(jì)律,“人情練達(dá)即文章”在中國如果單純講制度是行不通的,必須還要講駕馭“人情”能力,只有建立感情基礎(chǔ)上制度才能不打折扣的被執(zhí)行下去,談到管理學(xué),其實(shí)應(yīng)該必談中國的先哲,法家的代表人物韓非子,因?yàn)轫n非子應(yīng)該是世界的管理之父,他不僅比德魯克早兩千多年,也比西方的管理學(xué)對(duì)管理闡述的更全面,韓非子是先秦法家理論的集大成者,他總結(jié)前期法家的政治思想,將商鞅提倡的“法”,申不害強(qiáng)調(diào)的“術(shù)”,以及慎到倡導(dǎo)的“勢”結(jié)合起來,法家講的“法”,指的是制度,術(shù),指的是管理者的管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)才能;勢,指的是領(lǐng)導(dǎo)**和與周圍環(huán)境的和諧程度。合理的制度加上領(lǐng)導(dǎo)**和管理技巧,其實(shí)就是一套很全面和很完善的管理科學(xué)體系。將管理總結(jié)為“法、術(shù)、勢”,韓非子的管理學(xué)既有西方的制度為上的管理學(xué)精髓,又有中國哲學(xué)理念下產(chǎn)生的領(lǐng)導(dǎo)力的“術(shù)”,還有中國“天人合一”理念的“勢”.堪稱管理學(xué)的集大成者!胺、術(shù)、勢”治國理念的提出是中國對(duì)世界管理學(xué)*杰出的貢獻(xiàn)。假如德魯克仔細(xì)研究過韓非子,肯定他的管理學(xué)更會(huì)全面和更能適合企業(yè)的管理實(shí)踐。(更多有關(guān)愛維龍媒董事長段俊平先生中國化管理相關(guān)觀點(diǎn)可以參見《論企業(yè)管理之道和企業(yè)管理之器》)法家不僅提出“法”的重要性,還對(duì)如何法制化、制度化管理提出了四個(gè)要點(diǎn)。第*,制度要公之于眾,要讓所有人都能知道并了解制度的內(nèi)容。韓非子講“憲令著于官府”,然后才能“刑罰必于民心”,只有使制度深入人心,使人們時(shí)刻謹(jǐn)記,才可能發(fā)揮作用。第二,制度規(guī)定的目標(biāo)要能夠達(dá)到,不能達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)不但沒有激勵(lì)作用,有時(shí)會(huì)起到相反作用。第三,制度要相對(duì)穩(wěn)定,不能朝令夕改,韓非子講“號(hào)令數(shù)下者,可亡也”就是這個(gè)意思。但是如果環(huán)境發(fā)生重大變化時(shí),韓非子認(rèn)為制度也要隨勢而動(dòng),也不能一味的一成不變。他說如果用以前的制度來應(yīng)對(duì)變化了的形勢,就像守株待兔一樣可笑。第四,制度要厚賞重罰,同時(shí)要做到有功必賞,有過必罰。韓非子講只有立功的人有獲得獎(jiǎng)賞的預(yù)期,知道必然得到獎(jiǎng)賞,并且獎(jiǎng)賞夠多,人們才會(huì)爭相立功。只有犯錯(cuò)的人知道必然得到懲罰,并且處罰非常重,人們才會(huì)對(duì)犯錯(cuò)有足夠的畏懼,制度才會(huì)起作用。韓非子對(duì)法的闡述非常全面,今天的西方管理學(xué)者只不過是把他的管理理論從國家用到了企業(yè)而已。
      韓非子的“術(shù)”其實(shí)就是企業(yè)管理藝術(shù)或經(jīng)營謀略,這是*體現(xiàn)中國文化的管理實(shí)踐。談到管理藝術(shù),*主要的是駕馭人的藝術(shù),法家思想中,將人力資源管理歸于“術(shù)”的范疇,對(duì)人才的選拔、任用、考核提出了獨(dú)到的見解。對(duì)于人才的選拔,法家認(rèn)為,**不可能親自發(fā)現(xiàn)和選拔人才,時(shí)間、精力都不夠,而且很可能受蒙蔽,而如果靠下屬的舉薦,容易造成下屬結(jié)黨營私。因此,法家提出,人賢和不賢是實(shí)際存在的,但不能根據(jù)個(gè)人的好惡進(jìn)行判斷。愚和智是客觀存在的,但不能根據(jù)別人的誹謗或贊美來確定。要依靠制度選拔人才,盡量減少選拔中的主觀因素。對(duì)于人才的考核,法家認(rèn)為,管理者首先要根據(jù)下屬的言論判斷其應(yīng)該達(dá)到的目標(biāo),然后考核其實(shí)際是否達(dá)到該目標(biāo)。根據(jù)考核的結(jié)果,對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)賞或懲罰。這樣,下屬就不敢言過其實(shí),立下不切實(shí)際的目標(biāo),而立下目標(biāo)后也會(huì)竭盡全力的去完成,在考核的過程中,管理者本身要保持中立,置身事外,不參與爭論,冷靜觀察,才能得出客觀公正的結(jié)論。(更多有關(guān)愛維龍媒董事長段俊平先生中國化管理相關(guān)觀點(diǎn)可以參見《韓非子論授權(quán)的管理智慧》)法家思想的“勢”,是指權(quán)勢,權(quán)力。對(duì)于一個(gè)組織來講,法家推崇的是直線制或直線職能制結(jié)構(gòu),強(qiáng)調(diào)身處中央的**要強(qiáng)勢控制組織的運(yùn)行。作為**本身來講,要有足夠的**,要讓下屬對(duì)自己有足夠的敬畏,才能強(qiáng)力推行法治,才能達(dá)到法治應(yīng)有的效果。沒有威望的**即使有職有權(quán)也很難指揮若定,使眾望所歸。這也是“先謀勢,后謀利”的古語的哲學(xué)依據(jù)。
      韓非子提出的“法術(shù)勢”管理思想應(yīng)該是世界管理學(xué)的開山之作,他對(duì)西方的管理學(xué)影響深遠(yuǎn),是中國企業(yè)家管理本土企業(yè)的三字真經(jīng),無論是日式管理,還是美式管理其實(shí)都是法家管理理念的企業(yè)化論述,兩千多年前,我們就有了如此精辟的管理理念,這是中國人的驕傲,法家提出的要健全法制,明確法律的作用,這與西方注重法制建設(shè)如出一轍,一個(gè)組織如果沒有完善的規(guī)章制度,靠人治而不是靠法治,管理效率將十分低下。但光靠法制遠(yuǎn)不能達(dá)到管理的目的,一個(gè)管理者如果不樹立自己的“勢”,不懂得掌握權(quán)力,就會(huì)缺乏威信。如果不懂得“術(shù)”,不能很好的駕馭下屬。韓非子的管理思想為中國企業(yè)家提供了一套適合中國企業(yè)的的管理科學(xué),這其實(shí)就是德魯克認(rèn)為中國企業(yè)家不能引進(jìn)的的原因,因?yàn)槲鞣降墓芾碚咧皇欠ǖ氖熘,他們并不懂中國化管理的術(shù)和勢。我們當(dāng)代的中國企業(yè)家應(yīng)該從法家的管理思想中吸取經(jīng)驗(yàn)和智慧,從中國企業(yè)的實(shí)際出發(fā),不斷完善組織制度建設(shè),努力提高管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),建立一套科學(xué)的中國化管理體系,使中國化的管理思想成為世界管理學(xué)的重要部分。

            責(zé)任編輯:張言    atm-sprinta.com    2012-5-11 10:48:26

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