高效能團隊打造的五大核心武器(上)

    添加日期:2012年5月15日 閱讀:756

      1、信念牽引我認為,信念是一個組織的精神支柱,也是一個人的精神圖騰。打造高效能團隊首先要給這個團隊一個信念,讓信念來牽引團隊成員為了共同的目標而不折不撓。
      共產(chǎn)黨為何能取得革命的勝利?應該說,它是信念牽引的結果,當共產(chǎn)黨員遭遇白色恐怖的時候,是解救全人類的共產(chǎn)主義理想讓很多人前赴后繼、拋頭顱、灑熱血。人不能沒有精神,也不能沒有信仰,只有給團隊植入信仰的種子,才能讓團隊成員齊心協(xié)力,為了一個共同的目標而努力付出。
      所以,對于團隊我們要“用事業(yè)去號召人,用感情去凝聚人,用利益去激勵人。”其實,不論是事業(yè)、感情還是利益,其前提,都要讓團隊及成員有一個共同的信念。
      樹立團隊信念,首先要不斷地給員工描繪企業(yè)未來遠大的發(fā)展前景規(guī)劃,包括企業(yè)使命、宗旨、理念以及經(jīng)營目標。例如,在經(jīng)營目標上,企業(yè)在三年內(nèi)會達成什么目標,五年內(nèi)要達成什么目標,十年內(nèi)要達成什么目標,企業(yè)有沒有上市的規(guī)劃,這些都能夠吸引員工為了這個目標而去付出的理由。作為團隊的負責人一定要學會給員工規(guī)劃遠景,善于畫餅。
      其次是給團隊成員描繪職業(yè)發(fā)展的廣闊路徑。及時跟員工做職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,讓他清晰地能夠看到自己未來在企業(yè)發(fā)展的更大的舞臺。
      再次是用企業(yè)文化吸引人。未來市場競爭的*高境界就是文化的競爭,通過構建獨特的企業(yè)文化,也可以吸引人員不離不棄。
      娃哈哈有一個“家文化”,企業(yè)給員工提供住房,免費讓孩子接受教育,讓員工感受到“家”的溫暖,從而更加投入地去工作。
      案例:沃爾瑪?shù)膯T工伙伴計劃零售巨頭沃爾瑪,通過打造員工伙伴計劃來給員工更多吸引。它的員工伙伴計劃是把員工當成自己的事業(yè)伙伴。
      1971年,山姆?沃爾頓開始實施第*個計劃,保證每個在沃爾瑪公司工作了一年以上,以及每年至少工作1000個小時的員工都有資格分享公司利潤。公司運用一個與利潤增長相關的公式,把每個夠格的員工工資的一定百分比歸入這個計劃,員工們離開公司時可以取走這個份額,或以現(xiàn)金方式、或以沃爾瑪股票方式。
      雇員購股計劃的內(nèi)容就是讓員工通過工資扣除的方式,以低于市值15%的價格購買股票,現(xiàn)在,沃爾瑪已有80%以上的員工借助這兩個計劃擁有了沃爾瑪公司的股票,而其他的20%員工基本上都是不夠資格參與利潤分享。
      2、注重協(xié)作大雁是*講究團隊協(xié)作的一類鳥,它們南遷的時候,往往排成人字型,這樣一是可以擴大飛行范圍,二是可以借力使力。如果一只大雁飛離了隊伍,它會很快感覺到脫離團隊的困難,而馬上回到隊伍當中去,大雁集體南遷就是一種內(nèi)部協(xié)作的絕好寫照。大雁如此,作為一個營銷From EMKT.com.cn團隊更應如此。
      有這樣一項統(tǒng)計:諾貝爾獎項目當中團隊協(xié)作獎占三分之二以上,在這個獎項設立的前25年,合作獎占41%,現(xiàn)在則躍居80%,這也體現(xiàn)了隨著時代的不斷發(fā)展,協(xié)作成功代表著一種趨勢。
      華為的狼性團隊管理吸引了很多的企業(yè)學習和效仿,為什么呢?我們當然不是學習狼的殘暴與兇狠,而是學習狼群的目標專一、敢于挑戰(zhàn)、不離不棄,尤其是分工合作、群起而攻之的密切協(xié)作精神。
      案例:天堂與地獄一個教徒因為對上帝虔誠,臨死時,上帝決定滿足他一個愿望,他想了想,告訴上帝,他想去看看地獄和天堂,上帝答應了。到了地獄,他發(fā)現(xiàn)這里的伙食其實是不錯的,每個小鬼的面前,都放有一個熱氣騰騰的排骨湯鍋,每個小鬼的手腕上都綁了一個長長的勺子,他們都想喝到香氣撲鼻的排骨湯,無奈勺把太長喝不到,所以,小鬼們就瘦骨嶙峋。他又到了天堂,他發(fā)現(xiàn)跟地獄一樣:排骨湯、長長的勺子,不過,他們都喝到了排骨湯,怎么喝到的?你喂我,我喂你,彼此合作,大家都喝到了排骨湯,這就是不協(xié)作和協(xié)作帶來的截然不同的結果。
      我們小時候在課本里學到的天鵝、狗魚和蝦拉車的故事,相信大家還能記得起來,它們?yōu)楹卫蛔哕?那是因為他們方向不一致、不懂協(xié)作,而產(chǎn)生不了合力:狗魚向水里拉,天鵝向天上拉,大蝦倒著拉,怎么會把車拉走呢?
      其實,在現(xiàn)代企業(yè)運營體系當中,無論是組織系統(tǒng)運行的需要還是隨著市場對專業(yè)化分工的日益需要,都告訴我們:團隊只有協(xié)作,才有更廣闊的出路,團隊協(xié)作如此重要,那么,什么是協(xié)作呢?
      協(xié)作是指在目標實施過程中,部門與部門之間、個人與個人之間的協(xié)調(diào)與配合。
      協(xié)作往往是多方面的、廣泛的,只要是一個部門或一個崗位實現(xiàn)承擔的目標所必須得到的外界支援和配合,都應該成為協(xié)作的內(nèi)容。一般包括資源、技術、信息方面的協(xié)作。
      如何來去培養(yǎng)大家的協(xié)作精神呢?
      首先,作為團隊的管理者,一定要引導大家培養(yǎng)自己的包容心和互相欣賞。
      案例:楚莊王的包容心歷**曾有一個典故:春秋戰(zhàn)國時期楚莊王有一次宴請群臣,正觥籌交錯間,突然大風把堂內(nèi)的蠟燭吹滅,一位臣子趁機非禮他的妃子,妃子十分鎮(zhèn)靜,立即將對方的帽纓給拽了下來,并向大王告狀。孰料,楚莊王聽了之后,先令人不要點亮蠟燭,并對大臣說:“今天我們盡興而飲,請大家不必拘泥小節(jié),都把自己的帽纓拔下來,大家一起開懷暢飲!”
      三年后,楚晉相爭,一員猛將拼死搏殺、異常勇敢,立下赫赫戰(zhàn)功。但當楚莊王論功行賞時,這位名叫唐狡的大臣反而叩頭謝罪,原來,他就是那天酒席上冒犯妃子的人。
      管理咨詢公司被稱為企業(yè)的“醫(yī)生”,意思是能夠給企業(yè)“看病”,包括經(jīng)營管理及其他一些“疑難雜癥”,但我們發(fā)現(xiàn),咨詢公司給別人“看病”,但自己的“病”往往*難“診斷”,比如,我認為咨詢公司的管理是*難的,為何?大家都是**,大家都不服氣,干嘛聽你的,我離開團隊照樣干。這種不能互相包容和欣賞,往往會讓咨詢公司缺乏核心競爭力,并難以做強做大。
      海納百川,有容乃大。只有互相包容、懂得欣賞,一個團隊才有凝聚力,才能發(fā)揮整體合力。
      其次,是要讓團隊成員明白:現(xiàn)在已經(jīng)不是原來的個人英雄主義時代了,你個人的力量再強大,也不過是大海中的一滴水,要想不干涸,就一定要融入到大海當中去。所以,作為團隊的每一個成員都要有一種成人達己的思想,要通過協(xié)助別人成功,來讓自己也獲得成功。這就是“贈人玫瑰,手留余香”.只有協(xié)作,才能讓團隊和個人更強大。
      再次,我們從組織架構上來建立協(xié)作體系。比如,有的企業(yè)做到一定規(guī)模之后,往往會設置營銷副總這一職位,它的位置在各部門之上,其意義就在于能夠協(xié)調(diào)產(chǎn)供銷,讓大家緊密協(xié)作。
      *后,也可以采取項目小組運作的方式,比如,設立跨部門的新產(chǎn)品開發(fā)小組、促銷活動小組,讓大家既各司其職,又互相配合。

            責任編輯:張言    www.atm-sprinta.com    2012-5-15 17:19:02

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