保健行業(yè)會(huì)議營銷的現(xiàn)狀和趨勢(shì)

    添加日期:2012年5月31日 閱讀:1199

      會(huì)議營銷,就是通過收集目標(biāo)顧客信息,建立顧客數(shù)據(jù)庫,并對(duì)顧客數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、篩選和整理,確定銷售對(duì)象,然后利用組織會(huì)議等形式,進(jìn)行有針對(duì)性銷售的一種營銷方式。
      因?yàn)闆]有法規(guī),沒有會(huì)議營銷的名稱還不統(tǒng)一,有稱科普營銷的,有稱數(shù)據(jù)庫營銷的,有稱服務(wù)營銷或顧問營銷的,等等。用得*多的是會(huì)議營銷。
      銷售對(duì)象主要面對(duì)中老年人。
      會(huì)議營銷的主要形式:科普式、旅游式、聯(lián)誼式、餐飲式、慶典式、答謝式……保健行業(yè)會(huì)議營銷在我國的發(fā)展歷程:
      第*階段:1996年到2000年珠海天年獨(dú)立摸索,成型于1998年。
      第二階段:2000年到2004年形成了珠海天年、南京中脈、大連珍奧、北京夕陽美四大家族。這5年是會(huì)議營銷發(fā)展*規(guī)范、*穩(wěn)健的5年,其中2003年珠海天年成功香港上市,2004年南京中脈和大連珍奧銷售突破10億。
      第三階段:2005年到目前,市場進(jìn)入無序競爭狀態(tài),北京天曲、上海諾鼎、上海春芝堂、山東天地健、山東科爾等企業(yè)艱難興起。這階段行業(yè)龍頭企業(yè)銷售額處于1億到3億之間,部分企業(yè)經(jīng)營困難,無利維系企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
      保健行業(yè)會(huì)議營銷產(chǎn)生及發(fā)展的社會(huì)環(huán)境:
      會(huì)議營銷是我國保健行業(yè)**本土原創(chuàng)的營銷方式,客觀來說也是*具中國特色的模式,它的出現(xiàn)有著歷史的必然性。
      1、零售渠道受阻后的必然產(chǎn)物:中國進(jìn)入改革開放后,在市場經(jīng)濟(jì)調(diào)控下,保健行業(yè)迅速進(jìn)入買方市場,商品零售渠道邁入壟斷時(shí)代,連鎖藥店、大型商超不斷擠壓保健生產(chǎn)商利潤,迫使企業(yè)拋棄渠道,直接面對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行銷售。
      2、老齡化社會(huì)必然產(chǎn)物:中國正快速進(jìn)入老齡化社會(huì),會(huì)議營銷主要是組織活動(dòng),中老年人有大量的時(shí)間參與企業(yè)營銷活動(dòng),企業(yè)的營銷活動(dòng),特別是會(huì)議營銷也滿足了中老年人社交及身心健康的需求。
      3、保健行業(yè)發(fā)展的必然:新產(chǎn)品進(jìn)入市場,昂貴的媒體廣告、嚴(yán)格的法規(guī)限制等原因使企業(yè)無法表述清楚產(chǎn)品的特性,把顧客請(qǐng)進(jìn)會(huì)場,多對(duì)一、一對(duì)一的宣講,能讓特定顧客快速而全面的了解產(chǎn)品信息。這與數(shù)據(jù)庫營銷、多層直銷和保險(xiǎn)業(yè)的產(chǎn)品說明會(huì)有較多淵源。
      保健行業(yè)會(huì)議營銷市場現(xiàn)狀:
      目前年銷售額估計(jì)在300到500億之間。占保健食品行業(yè)銷售額約15%左右。
      應(yīng)該說現(xiàn)狀并不樂觀,雖然整體銷售額在擴(kuò)大,但是行業(yè)代表品牌生存艱難,生產(chǎn)廠家競相壓低經(jīng)銷商供貨價(jià)格,企業(yè)微利經(jīng)營,無研發(fā)投入及售后服務(wù)等。為了降低成本,一些廠商降低進(jìn)貨原料品質(zhì),以次充好。經(jīng)市場調(diào)研,目前市場生存狀況比較良好的的生產(chǎn)廠家大概是年回款額集中在3000萬到1億之間的企業(yè)(市場零售額大概在2億到4億之間)。
      市場普遍采用經(jīng)銷商制,生產(chǎn)企業(yè)直接建立全國銷售渠道越來越少,這也印證了行業(yè)的整體浮躁。
      各地經(jīng)銷商生存狀況也堪憂,銷售成本急劇上升,特別是營銷成本和人力成本,營銷成本的增加是市場惡性競爭的結(jié)果。會(huì)議營銷一線員工越來越難招。經(jīng)銷商為了維持經(jīng)營更不斷壓低生產(chǎn)廠家供貨價(jià),導(dǎo)致商業(yè)環(huán)境惡性循環(huán)。
      保健行業(yè)會(huì)議營銷的主要問題:
      1、          虛高銷售:市場擅自提高產(chǎn)品零售價(jià)格,損害消費(fèi)者權(quán)益。
      2、          夸大銷售:為求銷售,營銷人員擅自夸大產(chǎn)品效果功能。
      3、          異地銷售:以旅游銷售方式,跨地域銷售。
      4、          會(huì)場銷售:在賓館會(huì)場及旅游場地會(huì)等非正規(guī)場合銷售。
      5、          無證銷售:少部分團(tuán)隊(duì)無證銷售,無售后服務(wù)。
      6、          佘貨銷售:企業(yè)引導(dǎo)消費(fèi)者一次性購買大量保健食品,超過一年、甚至兩年服用量,消費(fèi)者出于對(duì)企業(yè)的信任,一次性交錢,為了服用到*新批號(hào)產(chǎn)品,分次從企業(yè)提貨,如企業(yè)經(jīng)驗(yàn)不善或者企業(yè)惡意破產(chǎn),消費(fèi)者權(quán)益將受到極大損害。
      保健行業(yè)會(huì)議營銷的積極意義:
      1、              解決社會(huì)就業(yè):因?yàn)椴扇∫粚?duì)一銷售方式,會(huì)議營銷需要招募大量的業(yè)務(wù)人員來完成,在300億到500億年銷售額的背后有超百萬從業(yè)人員。
      2、              協(xié)助政府開展健康教育:在企業(yè)會(huì)議營銷的同時(shí),也在進(jìn)行著各種類型的健康科普教育活動(dòng)。
      3、              中老年人精神愉悅:以會(huì)議和旅游的方式進(jìn)行,豐富了老年人群的業(yè)余生活,一對(duì)一營銷模式更滿足了一些空巢老人的精神健康需求。
      4、              拉動(dòng)內(nèi)需,促進(jìn)消費(fèi):除了保健產(chǎn)業(yè),會(huì)議營銷還帶動(dòng)了賓館、餐飲、旅游、住宿、運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)行業(yè)的發(fā)展。
      保健行業(yè)會(huì)議營銷需要?jiǎng)?chuàng)新:
      1、產(chǎn)品創(chuàng)新60%的會(huì)議營銷企業(yè)主要銷售保健食品等相關(guān)產(chǎn)品,產(chǎn)生問題:一是銷售企業(yè)之間的競爭;二則供貨商之間的競爭。為了增強(qiáng)競爭優(yōu)勢(shì),必須進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。
      產(chǎn)品創(chuàng)新可以從兩個(gè)方面入手:一是避開競爭紅海區(qū),走進(jìn)藍(lán)海區(qū),如在保健用品方面推陳出新。二是保健食品的科技含量方面進(jìn)行創(chuàng)新。
      2、營銷策略創(chuàng)新解決會(huì)議營銷的發(fā)展瓶頸在銷售市場主要是營銷策略的創(chuàng)新。目的:一是提升成交水平,二是提升開發(fā)終端顧客的寬度和深度,低成本進(jìn)行推廣和信息告知,并且完成對(duì)于消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者的教育。
      遵紀(jì)守法、誠信經(jīng)營,樹立創(chuàng)新意識(shí),是整個(gè)行業(yè)和會(huì)議營銷企業(yè)的共同任務(wù)。

            責(zé)任編輯:張言    atm-sprinta.com    2012-5-31 15:13:53

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