營銷中的“右手優(yōu)勢”

添加日期：2012年6月4日 閱讀：673

　　美國學者做了一個研究，題為“How does hand orientation help consumers imagine using products?”,很有意思，研究是想證明“左右手”和營銷、廣告、販賣的關(guān)系。
　　什么意思？
　　就是說，一個正在希望吸引消費者過來“買啊、買啊”的廣告，或一場產(chǎn)品DEMO,*后消費者“買下”與否，和你廣告中的產(chǎn)品“放左邊 or 放右邊”有很大關(guān)系。由于這世上大部分的人是靠右手寫字、右手夾筷，所以你的廣告，必須小心設(shè)計，才能好好利用這個“右手優(yōu)勢”.
　　學者找來實驗者分成A、B二組，讓A組看了一大堆平面廣告，其中譬如有一篇是平面濃湯廣告，廣告中，模特兒將湯匙放入濃湯內(nèi)，哇，香噴噴的濃湯，似乎非常的可口美味。然后，學者用小畫家將廣告“左右顛倒”,再給另一批B組實驗者看，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，由于A組是面對消費者的“右手”拿著湯匙（也就是如果模特兒面對鏡頭，她是左手拿湯匙），因此A組比B組還要能想象產(chǎn)品的使用感覺，而且A組的購買欲（purchase intent）比B組還高。
　　因為，A組看到的畫面，讓他情不自禁的想象拿起他的右手，跟著比劃，就比較想買。
　　不見得只有濃湯，比方說你賣的是“起司”,要加到蕃茄湯里的，那么蕃茄湯這個“配角”放中間，而起司這個“主角”放在消費者的“右手邊”,購買欲果然也比左手邊還要更強！
　　有趣的來了──如果這篇研究就這樣結(jié)束，實在沒太了不起，而且這個所謂的“購買欲較高”到底高多少也沒人知道。我認為，此研究真正有趣的，是接下來的另外三點發(fā)現(xiàn)：
　　一、不合情境之商品，反而不要放在右手：有時候其實你所描繪的情境并不是使用情境，而是其他的畫面，這時候，你的商品如果放在消費者的右手邊，反而會“引誘”消費者去“胡思亂想”,開始想象他在使用這個東西，在這個錯誤的情境下，這時候，這位消費者的購買欲望反而會因此“降低”了！也就是說，“右手優(yōu)勢”也可以轉(zhuǎn)眼間變成“右手劣勢”,總之，放在右邊的東西，讓人很容易想象它開始動起來，所以，若非適合，不要隨便放右邊！
　　二、消費者右手忙碌時，不要放在右手：研究者再請來一些實驗者C組，和前面兩組不同的是，C組每個人都拿著一只箝子，然后要他們看廣告，結(jié)果發(fā)現(xiàn)由于他們右手是“占住”的，這時候他們看到“右手廣告”,購買欲竟然大降，等于就是放在“左手”一樣的低了。學者發(fā)現(xiàn)，如果這時候廣告改放在“左手”呢？竟然又能將購買欲提升了！盡管不會提升到原本右手的優(yōu)勢。這個實驗的結(jié)果很重要，因為有時候你是在購物商場內(nèi)作DEMO,很多人的手是很忙碌的提著大包小包，這時候，讓她們“解除”這些負擔、空出“手”,很是重要！若沒辦法“解除”,那么或許真的不應(yīng)該再做出任何情境式的廣告，而是老老實實的hold住那個罐子，一條一條的講它的好處就好了。
　　三、廣告文案應(yīng)該要引導“使用”情境：不過，透過這一系列的研究，學者也順便發(fā)現(xiàn)，一條一條的講它的好處，這種廣告效益真的不比“右手優(yōu)勢”高，學者發(fā)現(xiàn)，如果廣告文案沒有特別設(shè)計在讓消費者“想象”他們使用此商品的感覺，那效果就好像你在“左手”放廣告一樣！
        責任編輯：張言    atm-sprinta.com    2012-6-4 10:32:57

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