換個視角話團隊（一）

添加日期：2012年7月3日 閱讀：831

    理論上所謂的“團隊”指的是由員工和管理層組成的一個共同體，它合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標。團隊的構成要素總結為5個主要方面，分別為目標、人、定位、權限、計劃。團隊和群體有著根本性的區(qū)別，群體可以向團隊過渡。
    當然，這個書面解釋沒什么明顯的錯誤，管理者也希望達成這樣的效果，通俗點說就是大家精誠團結，協(xié)作配合，實現(xiàn)1+1>2的效果。為此，管理者們也花費不少的心思和投入，如提出團隊建設要求、進行團隊人員組合、設置團隊工作目標，同時，為了突出團隊精神，安排各類集體團隊活動，戶外拓展培訓，將團隊精神寫入門店文化，甚至是掛上墻等等。
    可是，即便是整天把團隊精神掛在嘴邊說，大會小會反復念及，甚至還能提出狼性團隊之類更高的標準出來，可實際效果如何呢？個體還是個體，群體還是群體，該怎么干還是怎么干，員工之間的合作精神還是體現(xiàn)不出來，*多也就是個有形無神，所安排的各類團隊活動帶來的團結氣氛維持時間也很短，甚至是，團隊精神沒有塑造出來，有些員工之間的團伙精神卻出現(xiàn)了。
    為什么許多管理者所期盼的團隊精神一直未能出現(xiàn)？筆者大致分析了如下五個原因，僅供參考：
    1.誰也不服誰
    人是全天下*復雜*難管的，根本的原因就是這句話“誰也不服誰”，古語曰“文人相輕”，現(xiàn)在恐怕已是人人相輕。這團隊精神是需要大家團結在一起，而團結的前提是要有高度的融合精神，融合的前提是互相認可，可是國人骨頭里對他人的習慣性排斥，很難形成互相認可，也就很難融合到一起去，這是中國人難以建立團隊*根本的原因所在。
    2.分工與付出的問題
    既然是大家整合在一起工作，都得要有所付出，嚴格說來，分工要清楚，付出要明確，過程要量化，可是，有些團隊管理者缺乏計算和管理的方法，無法來精確核算分工和付出問題。或者把事情簡單化，用感性手法來解決理性問題。在該問題上，其實是不能以簡單的感性要求取代理性的分工和量化付出的，分工不明確，付出不量化，會導致員工之間互相對比著分工和付出問題，認為存在諸多的不公，而鬧出些矛盾和不滿，進一步形成內耗。
    3.利益分配的問題
    理論上來說，團隊有效的整合起來，所產生的效能肯定要比簡單的個體累加效能要大的多，既是1+1>2的收益，也是管理者鼓勵大家整合成團隊的主要促進利益點之一。但賺錢容易分錢難，*后的利益分配，是不是真的能做到公平合理，讓每一個人都滿意？這恐怕就有點難。
    4.管理者是否能保持帶頭表率
    團隊定義里說的很清楚，這團隊組建，是要管理者和員工一起組建，而不僅僅是員工層面的事情，作為管理者不但要與大家并肩作戰(zhàn)，還要身先士卒，承擔更大的壓力和工作量，在共享戰(zhàn)果時，還得有個大將風度。
    可現(xiàn)實中，管理者只是要下屬有團隊精神，互相之間協(xié)作，自己卻是光動動嘴皮子，站在高處指揮。

                  責任編輯：季蕓    atm-sprinta.com     2012-7-3 18:07:05

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