換個(gè)視角話團(tuán)隊(duì)（一）

添加日期：2012年7月3日 閱讀：779

    理論上所謂的“團(tuán)隊(duì)”指的是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，它合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，解決問題，達(dá)到共同的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素總結(jié)為5個(gè)主要方面，分別為目標(biāo)、人、定位、權(quán)限、計(jì)劃。團(tuán)隊(duì)和群體有著根本性的區(qū)別，群體可以向團(tuán)隊(duì)過渡。
    當(dāng)然，這個(gè)書面解釋沒什么明顯的錯(cuò)誤，管理者也希望達(dá)成這樣的效果，通俗點(diǎn)說就是大家精誠團(tuán)結(jié)，協(xié)作配合，實(shí)現(xiàn)1+1>2的效果。為此，管理者們也花費(fèi)不少的心思和投入，如提出團(tuán)隊(duì)建設(shè)要求、進(jìn)行團(tuán)隊(duì)人員組合、設(shè)置團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)，同時(shí)，為了突出團(tuán)隊(duì)精神，安排各類集體團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，戶外拓展培訓(xùn)，將團(tuán)隊(duì)精神寫入門店文化，甚至是掛上墻等等。
    可是，即便是整天把團(tuán)隊(duì)精神掛在嘴邊說，大會(huì)小會(huì)反復(fù)念及，甚至還能提出狼性團(tuán)隊(duì)之類更高的標(biāo)準(zhǔn)出來，可實(shí)際效果如何呢？個(gè)體還是個(gè)體，群體還是群體，該怎么干還是怎么干，員工之間的合作精神還是體現(xiàn)不出來，*多也就是個(gè)有形無神，所安排的各類團(tuán)隊(duì)活動(dòng)帶來的團(tuán)結(jié)氣氛維持時(shí)間也很短，甚至是，團(tuán)隊(duì)精神沒有塑造出來，有些員工之間的團(tuán)伙精神卻出現(xiàn)了。
    為什么許多管理者所期盼的團(tuán)隊(duì)精神一直未能出現(xiàn)？筆者大致分析了如下五個(gè)原因，僅供參考：
    1.誰也不服誰
    人是全天下*復(fù)雜*難管的，根本的原因就是這句話“誰也不服誰”，古語曰“文人相輕”，現(xiàn)在恐怕已是人人相輕。這團(tuán)隊(duì)精神是需要大家團(tuán)結(jié)在一起，而團(tuán)結(jié)的前提是要有高度的融合精神，融合的前提是互相認(rèn)可，可是國人骨頭里對(duì)他人的習(xí)慣性排斥，很難形成互相認(rèn)可，也就很難融合到一起去，這是中國人難以建立團(tuán)隊(duì)*根本的原因所在。
    2.分工與付出的問題
    既然是大家整合在一起工作，都得要有所付出，嚴(yán)格說來，分工要清楚，付出要明確，過程要量化，可是，有些團(tuán)隊(duì)管理者缺乏計(jì)算和管理的方法，無法來精確核算分工和付出問題。或者把事情簡單化，用感性手法來解決理性問題。在該問題上，其實(shí)是不能以簡單的感性要求取代理性的分工和量化付出的，分工不明確，付出不量化，會(huì)導(dǎo)致員工之間互相對(duì)比著分工和付出問題，認(rèn)為存在諸多的不公，而鬧出些矛盾和不滿，進(jìn)一步形成內(nèi)耗。
    3.利益分配的問題
    理論上來說，團(tuán)隊(duì)有效的整合起來，所產(chǎn)生的效能肯定要比簡單的個(gè)體累加效能要大的多，既是1+1>2的收益，也是管理者鼓勵(lì)大家整合成團(tuán)隊(duì)的主要促進(jìn)利益點(diǎn)之一。但賺錢容易分錢難，*后的利益分配，是不是真的能做到公平合理，讓每一個(gè)人都滿意？這恐怕就有點(diǎn)難。
    4.管理者是否能保持帶頭表率
    團(tuán)隊(duì)定義里說的很清楚，這團(tuán)隊(duì)組建，是要管理者和員工一起組建，而不僅僅是員工層面的事情，作為管理者不但要與大家并肩作戰(zhàn)，還要身先士卒，承擔(dān)更大的壓力和工作量，在共享戰(zhàn)果時(shí)，還得有個(gè)大將風(fēng)度。
    可現(xiàn)實(shí)中，管理者只是要下屬有團(tuán)隊(duì)精神，互相之間協(xié)作，自己卻是光動(dòng)動(dòng)嘴皮子，站在高處指揮。

                  責(zé)任編輯：季蕓    www.atm-sprinta.com     2012-7-3 18:07:05

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