麥當(dāng)勞的團隊管理

添加日期：2010年6月21日 閱讀：675

　　美國的麥當(dāng)勞餐館1979年打入法國，如今它已擁有115家餐館，分布在30多個城市。
　　從炸土豆條做起。每一個進入公司的人都必須先熟悉一下做漢堡包和炸土豆條的工作。因為公司認為，從腳踏實地做起是在這一行業(yè)中取得成功的必要條件。如果人們沒有經(jīng)歷各個階段的嘗試，沒有在各個崗位親自實踐過，那么以后又怎能了解和管理餐館呢？從收付款到炸土豆條，每個工作崗位上都可能造就出未來的餐館經(jīng)理。

　　學(xué)做經(jīng)理。"法國麥當(dāng)勞公司董事長的位子等著人們?nèi)�爭取…�?公司負責(zé)招聘的人總是這樣開始他的招聘談話。而且事實上，人們可以在18個月內(nèi)當(dāng)上餐館經(jīng)理，在24個月中當(dāng)監(jiān)督管理員。而這一切只取決于你跨越每個階段和掌握各階段技能的速度。在此之前的工作中，一個二級助理實際上已經(jīng)在學(xué)做經(jīng)理了。他要負責(zé)訂貨、計劃、排班、統(tǒng)計等事務(wù)。一個一級助理則已是經(jīng)理的左臂右膀了。于是，一大批有文憑有能力的年輕人被吸引到公司來了。
　　培訓(xùn)與進修。當(dāng)然并不是在你干完炸土豆條以后便能當(dāng)經(jīng)理，你還需跨越一個令人驚喜的階段，到芝加哥的漢堡包大學(xué)進修15天。每年都有50名法國未來的餐館經(jīng)理到此學(xué)習(xí)掌管一個餐館所必須的所有知識。另外，麥當(dāng)勞子公司的所有工作人員每年至少去一趟美國，應(yīng)當(dāng)承認，這是麥當(dāng)勞集團富有魅力的主要因素之一。 
　　培訓(xùn)結(jié)束以后，經(jīng)理或監(jiān)督員的位子便非你莫屬。3年后，監(jiān)督管理員可能成為地區(qū)顧問，他將作為下屬企業(yè)與公司之間的信息傳遞者，起組織培訓(xùn)、提供建議和溝通信息的作用。
　　按工作成績付酬。這能使那些創(chuàng)造了*好工作成績的人得到明顯增加的工資，從而使他們得到*優(yōu)厚的報酬，根據(jù)則是他們在一年中的工作成績和達到的目標(biāo)。在個人收入方面，雇員的工資變動很大，它根據(jù)每次工作崗位的調(diào)動而變動，隨著職位的提高而增長。初入麥當(dāng)勞公司的人是按每年11萬至13萬法郎付薪。而從第5個月起則按每年13萬至15萬法郎付薪。18個月后如果你順利地升任經(jīng)理則為18萬法郎，監(jiān)督管理員除了每年能拿到25萬法郎外，還有許多實物好處。公司工作人員往往很少長時間呆在一個工作崗位上不動，因此他們必須不斷努力才能取得新的工作成績，而這則關(guān)系到他的薪水增加問題。


        責(zé)任編輯：小徐     www.atm-sprinta.com    2010-6-21 16:33:55

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