我的團(tuán)隊(duì)我的兵

添加日期：2012年8月11日 閱讀：858

　　我自己除了一如既往地采用經(jīng)過(guò)實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)的傳統(tǒng)的線下團(tuán)隊(duì)建設(shè)的工具、方法之外，也開(kāi)始大量使用博客、微博、QQ群等工具，來(lái)和我的團(tuán)隊(duì)“生活在一起”，來(lái)構(gòu)建我的團(tuán)隊(duì)，我的團(tuán)。
　　下面就是從我近期的團(tuán)隊(duì)建設(shè)的微博中摘錄的一些信息，既有幫助團(tuán)隊(duì)構(gòu)建符合公司價(jià)值觀的團(tuán)隊(duì)價(jià)值理念的，也有幫助團(tuán)隊(duì)成員樹(shù)立正確的職業(yè)理念、職業(yè)習(xí)慣的，還有幫助團(tuán)隊(duì)成員克服困難、打開(kāi)心結(jié)的，當(dāng)然，更重要的是，還有輔導(dǎo)我的團(tuán)長(zhǎng)——團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的。匯集于此，希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
　　構(gòu)建正確的團(tuán)隊(duì)價(jià)值理念【什么會(huì)妨礙你成功？】不管是輔導(dǎo)客戶(hù)、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，都會(huì)發(fā)現(xiàn)，很多人在工作中的一些行為和思維習(xí)慣，會(huì)嚴(yán)重制約他/她的職業(yè)發(fā)展和進(jìn)步。比如，對(duì)別人總是抱有敵意或不屑、對(duì)自己總是評(píng)價(jià)過(guò)高、不愿意傾聽(tīng)別人的心聲、下意識(shí)地推卸責(zé)任等等。這讓我想起了聯(lián)想控股的董事長(zhǎng)柳傳志先生，前不久對(duì)《中歐商業(yè)評(píng)論》說(shuō)的一番話：“我覺(jué)得所謂尊重，確實(shí)是和你自己對(duì)自己的評(píng)價(jià)，以及你所做的事有關(guān)系。你對(duì)自己的評(píng)價(jià)越高，人家就看你越低。特別是在事情還小的時(shí)候，自己對(duì)自己的評(píng)價(jià)就特別重要�！薄�—以此與期待職場(chǎng)成功的諸君共享。
　　【自由需要自省和自制】昨晚看原聲影院《魔鬼代言人》，看到*后發(fā)現(xiàn)，真正的魔鬼其實(shí)不在別處，而在我們的內(nèi)心——是“心魔”。比如，潛藏在人性中的貪婪、自私、虛榮、自大、自以為是。所以，真正的“自由意志”就是管好這些“心魔”。惟其如此，我們才能真正獲得身心的自由、獲得真正的成功、幸福、快樂(lè)和滿足。
　　【把先天優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為成功的“硬實(shí)力”】不管是自己帶團(tuán)隊(duì)，還是輔導(dǎo)客戶(hù)做管理者梯隊(duì)建設(shè)，發(fā)現(xiàn)總有一些具有先天優(yōu)勢(shì)（尤其是名校畢業(yè)）的人，在職場(chǎng)的發(fā)展反而不如普通高校畢業(yè)生。原因何在？在行動(dòng)。哈佛大學(xué)的心理學(xué)家大衛(wèi)·C·麥克利蘭（David C. McClelland）曾經(jīng)專(zhuān)門(mén)撰文指出：“學(xué)校的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)不能預(yù)測(cè)職業(yè)的成功。傳統(tǒng)的智力測(cè)驗(yàn)、性向測(cè)驗(yàn)和學(xué)術(shù)測(cè)驗(yàn)等都不能預(yù)測(cè)復(fù)雜工作和高層職位工作績(jī)效或者生活中的成就�！笔聦�(shí)上，知識(shí)只是對(duì)事物的認(rèn)識(shí)和解讀；而技能則是指結(jié)構(gòu)化地運(yùn)用知識(shí)完成某項(xiàng)具體工作的能力。要想成功，光有知識(shí)還不夠，還必須具備能力。如何獲得能力？答案是：到具體的工作實(shí)踐中去，在游泳中學(xué)會(huì)游泳。扎扎實(shí)實(shí)做好每一件工作，*好是自己把工作做得有挑戰(zhàn)性（即對(duì)自己負(fù)責(zé)的每一項(xiàng)工作任務(wù)，都自我設(shè)定一個(gè)更高的標(biāo)準(zhǔn)）。堅(jiān)持這么做，想不成長(zhǎng)、想不進(jìn)步、想不成功都難。
　　推動(dòng)建立團(tuán)隊(duì)的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)精神【漢字中蘊(yùn)涵的智慧】繁體字中，買(mǎi)賣(mài)的寫(xiě)法是“買(mǎi)賣(mài)”。其中“賣(mài)”比“買(mǎi)”要多一個(gè)“士”。 而“士”代表著精神、風(fēng)骨和智慧。它告訴我們，如果你想要讓別人接受你要推銷(xiāo)、售賣(mài)和提交的東西（包括產(chǎn)品、服務(wù)甚至你自己），那你就需要以“用心”、“投入”、“專(zhuān)業(yè)”、“專(zhuān)注”、“精益求精”的精神，交付一個(gè)真正蘊(yùn)涵了你的智慧的、真正滿足買(mǎi)方需求的價(jià)值創(chuàng)造成果。否則，所有的“賣(mài)”（或者交付）*終都會(huì)失敗。
　　【把幸福和未來(lái)握在自己手中】國(guó)家統(tǒng)計(jì)局局長(zhǎng)馬建堂日前在中國(guó)發(fā)展高層論壇上表示，根據(jù)第六次全國(guó)人口普查，中國(guó)30歲到50歲的人口比重較大，再過(guò)10年到20年，這批人就會(huì)成為老齡人口，中國(guó)老齡化步伐將會(huì)進(jìn)一步加快。未來(lái)作為生產(chǎn)要素的勞動(dòng)力在減少，需要負(fù)擔(dān)的老齡人口在增加，這不可能不對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的未來(lái)產(chǎn)生影響�！�—為此，我提醒自己也寄語(yǔ)同事：我們每個(gè)人當(dāng)下的所有作為，都是對(duì)未來(lái)的投資和儲(chǔ)備。愿我們都養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣——每天起床時(shí)都問(wèn)問(wèn)自己，“我今天將為未來(lái)準(zhǔn)備什么？”；每晚臨睡前再問(wèn)問(wèn)自己，“我今天都為未來(lái)準(zhǔn)備了什么？”堅(jiān)持下去，你就會(huì)變得不一樣！幸福和未來(lái)就會(huì)把我在自己的手中。
　　【制約成長(zhǎng)進(jìn)步的三大因素：責(zé)任、方法、勤奮】從事管理工作十七年，帶過(guò)的部門(mén)和團(tuán)隊(duì)累計(jì)超過(guò)二十個(gè)。發(fā)現(xiàn)制約一個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步有三個(gè)關(guān)鍵因素：1.責(zé)任。即你是不是自己對(duì)自己的發(fā)展負(fù)責(zé)。你總在等別人給你安排工作，還是圍繞目標(biāo)、職責(zé)與任務(wù)自主思考、主動(dòng)行動(dòng)？你是把完成工作任務(wù)當(dāng)成“給別人做事”，還是把它看做自己成長(zhǎng)和提高的機(jī)會(huì)？2.方法。所有的方法中，*重要的是學(xué)會(huì)抓重點(diǎn)、分主次，學(xué)會(huì)PDCA這一進(jìn)步的閉環(huán)。你是不是總是想起什么做什么，沒(méi)有目標(biāo)、沒(méi)有方向？你是每天都清楚地知道自己又學(xué)到了什么？還是同樣的錯(cuò)誤一犯再犯、不斷低水平重復(fù)“昨天的故事”？3.勤奮。魯迅先生早就說(shuō)過(guò)，哪里有什么天才？我只不過(guò)是把別人喝咖啡的功夫都用在工作上罷了。你把八小時(shí)以外用在了什么地方，將決定你在近40年的職業(yè)生涯中能走多遠(yuǎn)。當(dāng)你每天覺(jué)得“悠閑自在”時(shí)，也許，那只溫水中的青蛙就會(huì)是你。
　　【送給職場(chǎng)新人（也適用于轉(zhuǎn)行早期）：決勝起步階段】如果你在職業(yè)發(fā)展的早期總是吃得飽、睡的香，活兒干得“輕松愉快”，那么，隨著時(shí)間的推移，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，這種幸福的時(shí)光會(huì)加速流逝，甚至可能一去不回。實(shí)際上，起點(diǎn)低、基礎(chǔ)薄都不可怕，可怕的是沒(méi)有投入時(shí)間、精力和智慧，去改變這種狀態(tài)。
　　【時(shí)間塑造一切】同事們有業(yè)余學(xué)習(xí)分享的習(xí)慣，本期選中的是我曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)的一篇領(lǐng)導(dǎo)力方面的文章——《贏在團(tuán)隊(duì)制勝的年代》。重讀這一分享，仍有新的收獲。文中引用了傳奇教練約翰·伍登的一個(gè)觀點(diǎn)：“有效利用時(shí)間或許是你*重要的資產(chǎn)。把它拿走，你將一無(wú)所有。”在伍登教練看來(lái)，時(shí)間是看不見(jiàn)的，但時(shí)間的結(jié)果清晰可見(jiàn)。如果你對(duì)時(shí)間漫不經(jīng)心，它也會(huì)對(duì)你如法炮制。卓越的**，會(huì)把每一分鐘都視為一個(gè)一去不復(fù)返的機(jī)會(huì)。并利用這個(gè)機(jī)會(huì)，教會(huì)隊(duì)員達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)的卓越，贏得競(jìng)爭(zhēng)所必須的技能和知識(shí)。時(shí)間塑造一切，時(shí)間也會(huì)證明一切，當(dāng)歲月老去，你所擁有的，都是那些光陰的故事。
　　【視界決定世界】萬(wàn)向集團(tuán)董事局主席魯冠球日前對(duì)媒體說(shuō)，企業(yè)家的視野決定了企業(yè)的發(fā)展范圍和發(fā)展方向。你看得多遠(yuǎn)，你的產(chǎn)品就能提供到多遠(yuǎn)，你看到世界的需求了，你生產(chǎn)的產(chǎn)品就能夠適應(yīng)世界的需求。在職場(chǎng)上也一樣，你用什么樣的眼光和心態(tài)看待自己的工作，決定了你會(huì)怎樣看待自己的職責(zé)，會(huì)制定出什么樣的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，*后就會(huì)得到什么樣的職業(yè)生涯。
　　幫助團(tuán)隊(duì)成員解惑：如何面對(duì)困難、失敗和迷茫感【職場(chǎng)成功心法：將注意力聚焦在如何把事做成】芝加哥大學(xué)心理學(xué)教授希安·貝羅克研究發(fā)現(xiàn)：“對(duì)成敗的態(tài)度能夠?qū)Υ竽X產(chǎn)生影響，進(jìn)而影響能力的發(fā)揮。將注意力集中到自己希望做到什么而不是總想著自己為何在過(guò)去遭受失敗，能夠讓你發(fā)揮出自己的*佳水平。如果總想著失敗的經(jīng)歷，你就會(huì)試圖控制行動(dòng)的每一個(gè)方面，反而容易將事情搞砸了�！边@一點(diǎn)，正如乒壇名將鄧亞萍所說(shuō)，“只要你想到會(huì)贏，你就不會(huì)緊張；你緊張是因?yàn)槟闩螺��！彼�以，想要在職�?chǎng)上不斷從成功走向成功，關(guān)鍵是要始終關(guān)注如何把事情做好、做到位。而不是憂慮“失敗了怎么辦”、想著辯解、找理由或者為失敗“留后路”。
　　【發(fā)展的道理是相通的】哈佛大學(xué)商學(xué)院的**講師史卡爾·戈什日前在談到過(guò)于依賴(lài)資金投入對(duì)于公司的危害時(shí)說(shuō)，“相對(duì)于小失敗，大失敗的主要原因便是過(guò)多的資金投入。資金投入掩蓋了公司的問(wèn)題、錯(cuò)誤。它使公司和管理者聚焦于一些對(duì)公司成功來(lái)說(shuō)并不重要的事情上，從而忽略了其他重要的事�！倍鴮�(duì)于如何才能真正的發(fā)展和進(jìn)步，戈什建議關(guān)注小問(wèn)題及其反映出的系統(tǒng)性不足，并加以持續(xù)改進(jìn)。他說(shuō)：“你越能接受你所擁有的所有的小錯(cuò)誤，然后把它們看作改善系統(tǒng)的方法，那么整個(gè)系統(tǒng)越不可能崩潰�！笔聦�(shí)上，戈什的建議不僅僅對(duì)公司發(fā)展適用。對(duì)我們個(gè)人、乃至國(guó)家的發(fā)展，又何嘗不是如此。
　　【幸福來(lái)自“小確幸”】昨天和一個(gè)同事談心，他提說(shuō)自己很迷茫。問(wèn)是什么迷茫？為什么迷茫？他自己也語(yǔ)焉不詳、說(shuō)不清。是一種“不特定的迷�！�。這讓我想起了自村上春樹(shù)隨筆集《蘭格漢斯島的午后》中提到的一個(gè)概念“小確幸”，即生活中“微小但確定的幸�！�。心理學(xué)認(rèn)為（事實(shí)上我個(gè)人的體驗(yàn)也充分證明），只要我們進(jìn)入一個(gè)專(zhuān)心致志、活在當(dāng)下、渾然忘我的狀態(tài)，就會(huì)感受到生活中那些*真切和細(xì)微的幸福。我們?cè)谡勑腋５臅r(shí)候往往過(guò)于追求宏大敘事，卻忽視了微小與日常。《飛屋環(huán)游記》里有句臺(tái)詞說(shuō)：幸福，不是長(zhǎng)生不老，不是大魚(yú)大肉，不是權(quán)傾朝野。幸福是每一個(gè)微小的生活愿望達(dá)成。謹(jǐn)以此，送給我的同事和所有熱愛(ài)自己、熱愛(ài)生活的人。
　　給團(tuán)隊(duì)leader的領(lǐng)導(dǎo)力輔導(dǎo)【**的自我陷阱】今天和某省國(guó)資委平臺(tái)公司的高管們交流關(guān)于“領(lǐng)導(dǎo)力”的話題。我對(duì)主持會(huì)議的董辦主任開(kāi)玩笑說(shuō)，如果沒(méi)有追隨者，光喊我是“領(lǐng)導(dǎo)”也是沒(méi)用的。其實(shí)，如果仔細(xì)觀察現(xiàn)實(shí)生態(tài)，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)一種現(xiàn)象：當(dāng)**有了一些成功的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，并逐漸獲得更多的聲望、更高的地位時(shí)，常常變得越來(lái)越圍繞“自己”的想法，而不顧及追隨者的需要、想法和狀態(tài)。而更要命的是，**們很少去反思自己，慢慢被自己的成功吸附，將過(guò)錯(cuò)歸于他人，以“犧牲”追隨者為代價(jià)。這種“自我”執(zhí)著，已經(jīng)越來(lái)越成為**走向卓越的*大心理障礙，而尤其可怕的是，所有這一切往往都是無(wú)意識(shí)的。
　　【好領(lǐng)導(dǎo)要能夠幫助員工成長(zhǎng)】真正的領(lǐng)導(dǎo)，一定要有追隨者，但贏得別人的追隨這并不是要**取悅他人。事實(shí)上，真正的**，一定會(huì)對(duì)追隨者嚴(yán)格要求，讓他們保持正直誠(chéng)實(shí)的品性，并且在此基礎(chǔ)上，讓他們學(xué)會(huì)肩負(fù)起自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任。他會(huì)讓他的團(tuán)隊(duì)成員明白，成功和自信都是靠自己的勤奮和努力得來(lái)的，而不是別人賦予你的。它們不是一蹴而就的，而是源自于每一天堅(jiān)實(shí)的、一步步的扎實(shí)積累。他會(huì)不斷提醒每個(gè)人：在人生的道路上，如果你沒(méi)有耐心去準(zhǔn)備成功的到來(lái)的話，那么，你就只能準(zhǔn)備好用一生的耐心去面對(duì)失敗。
責(zé)任編輯：鮑慶義    www.atm-sprinta.com    2012-8-11 9:08:27

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