如何打造優(yōu)秀的營銷團隊?（1）

添加日期：2010年8月5日 閱讀：801

    銷售，是一個企業(yè)各項工作的龍頭，而打造一支優(yōu)秀、高效的營銷團隊，是一個公司營銷工作的重中之重，真正的營銷團隊應(yīng)該是能打勝仗，懂戰(zhàn)術(shù)，會戰(zhàn)略，營銷個人既會做孤膽英雄，又懂得如何會協(xié)同作戰(zhàn)。這樣的團隊不是“天上掉餡餅”，同樣，天上掉不下林妹妹，真正像樣的營銷團隊是自己帶出來的。那么，如何打造優(yōu)秀、高效的營銷團隊，從而讓營銷員更好地展現(xiàn)自己，“釋放”自己，以此來給企業(yè)帶來銷量的*大化，盈利的*大化呢? 
    一、人心是*大的生產(chǎn)力。 
    在營銷團隊的打造上，很多老總們苦心孤詣的完善企業(yè)的營銷制度，殊不知再好的制度需要人的執(zhí)行。對營銷人員的管理不同于生產(chǎn)管理，他們大部分在市場的一線，即使對他們進行所謂的手機定位，固定路線的設(shè)置，這些對于活躍于一線的營銷人來說都是小兒科。 
    要想讓業(yè)務(wù)人員真正的發(fā)揮營銷的潛能，*好的辦法就是多為他們著想，在內(nèi)心里學(xué)會關(guān)心他們。人心暖，則團隊強。 
    二、培養(yǎng)大于遴選。 
    營銷的*大誤區(qū)就是那句“賽馬不相馬”，很多的營銷總監(jiān)掛在嘴邊的口頭禪就是“賽馬不相馬”，殊不知天下千里馬也不是生而有之，而是鍛煉的結(jié)果，但同樣需要培養(yǎng)，千里馬也要有成長的土壤。 
    市場上的優(yōu)秀營銷人是很多，但拿來主義并非*佳選擇，市場上招聘來的優(yōu)秀人才也有自己的軟肋：對企業(yè)的忠誠度如何，是否出現(xiàn)眼高手低? 
    大量招聘市場人才會對原有團隊造成氛圍緊張，有損于團隊的建設(shè)與打造。因此，對團隊人員進行精心培育是營銷團隊打造之道。 
    三、考核指標一定要落地。 
    很多的營銷老總恨鐵不成鋼，在營銷管理中*容易出笑話，筆者談一例：09年5月，山東一啤酒企業(yè)總監(jiān)剛從集團公司調(diào)來，為了完成當月任務(wù)，強調(diào)日班計劃，遂實施全員考核。具體考核指標： 
    1、對于區(qū)域經(jīng)理：低于日班計劃每噸罰6元，高于日班計劃每噸獎6元;當天公司不發(fā)酒，罰經(jīng)歷30元。 
    2、對于業(yè)務(wù)人員，當月完成計劃超出部分每噸獎6元，低于計劃每噸罰6元。這樣的考核看似沒有什么問題，但是他不熟悉公司的任務(wù)完成情況，當月能完成80%的公司幾乎沒有，更不必說超額完成。本來想這次對營銷人員進行一次大的獎勵來激勵三軍，殊不知給了大家一個下馬威的見面禮。 
    這樣的考核到月底也就不了了之。對營銷人員的管理與考核其宗旨就是要“抓大放小”，而營銷管理的要義就是“抓兩頭，放中間”，因此，考核指標制定上，既要能夠獎勤，又能體現(xiàn)罰懶。如果考核的指標落實不了，則是營銷政策設(shè)計的失敗。
那么，應(yīng)該如何打造屬于自己的營銷團隊呢? 
    一、系統(tǒng)性培訓(xùn)是關(guān)鍵。對營銷人員的培訓(xùn)既不能流于形式，同樣又不能泛泛而談。對業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)要求規(guī)范、系統(tǒng)。 
    1、內(nèi)容上。營銷基礎(chǔ)知識、營銷基本技能(談判技巧等)，管理知識，社交禮儀，同樣還包括企業(yè)文化與心智培訓(xùn)。 
    2、層次上。對基層員工強調(diào)的是技能和禮儀培訓(xùn)，對中層員工強調(diào)的則是管理與營銷觀念的培訓(xùn)，對高層這設(shè)計戰(zhàn)略與心智的培訓(xùn)等。

        責任編輯：小徐     www.atm-sprinta.com    2010-8-5 16:09:39

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