教練式管理,關鍵在于相信員工“有”(1)

    添加日期:2010年8月6日 閱讀:738

        事情成敗的關鍵在于信念而非方法,無論是你靈光乍現(xiàn)還是摸索出來的方法,或嘗到過些許甜頭,但久而久之以后都會被棄忘。而若是有了信念,其實方法就不缺了,就算是遭遇沖擊,你還是能夠“柳暗花明”又一策。 
        教練技術作為一種管理技術亦如此。眾多管理者非常青睞教練管理技術的高效,經過培訓和輔導已經非常熟練地掌握了基本技巧,但回到企業(yè)教練的成果并不高效。透過觀察,發(fā)現(xiàn)答案是非常簡單,但卻非常嚴重,就是在與員工教練時,可以清晰看到,在內心無法相信員工是“有”的,無法堅信他們是可以的。 
        如果你領教了教練式的高效,就必須明白它高效的核心之所在。這就是取決于她的本質——“取”,而在傳統(tǒng)的管理或溝通中,主要是在“給”的概念下開展.而“取”即從員工頭腦里找到方法,之所以高效原因如下: 
        首先,是由員工自己發(fā)現(xiàn)的方法和策略,員工更加富有工作主動性和解決問題的積極性。而不是“什么都要聽別人的”,情緒和思維長期壓抑,遇到問題的第*反應常是反彈和消極; 
        其次,因為自發(fā)地參與了目標的制定。更加清晰自己工作角色的使命,形成自我的命令狀態(tài),工作中自律性和調適力非常高,不用你太多監(jiān)督,也不用總是遇到問題就來咨詢你。降低了過多“溝通”和“交接”帶來的損耗與風險; 
        再者,無論是目標、路徑和策略,因為是自己想到和選擇的,是自己的承諾,所以更愿意負責,養(yǎng)成員工的成果導向意識,激發(fā)員工對成功、對奉獻、對目標的追求欲望; 
        同時,因為全力以赴的工作精神狀態(tài),更加能夠激發(fā)自己的能力以及提高資源使用率,當然,當自己的能量不斷地增加以及目標的自主完成,自然是激發(fā)了員工的自信心和斗志; 
        同樣,激發(fā)員工自我“當家作主”的主人翁感,讓員工提高對目標、對企業(yè)、對團隊的忠誠度!笆裁词率亲约旱氖?”。答:“我正在做的事,正在參與的事就是自己的事”; 
        當然,**重要的是,當這些都養(yǎng)成為一個團隊習慣、企業(yè)習慣,成為一種文化的時候,那她的效應和成果,作為管理者應該清楚。 
        而這一切都歸功于“取”,取出了員工的智慧、才能和熱情,取出了員工的思想、目標和信念。因為有很多東西,事實上是他人永遠也“給”不了的。  

            責任編輯:小徐     atm-sprinta.com    2010-8-6 11:57:12

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