團(tuán)隊(duì)管理中一個(gè)很重要的問(wèn)題（1）

添加日期：2010年8月13日 閱讀：595

    團(tuán)隊(duì)成員的劃分可以有多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，新員工和老員工，年輕員工和中年員工，男員工和女員工，骨干員工和普通員工，聽(tīng)話(huà)的員工和不聽(tīng)話(huà)的員工，有主見(jiàn)的員工和沒(méi)主見(jiàn)的員工，高學(xué)歷員工和低學(xué)歷員工，勤奮的員工和懶惰的員工，高層員工中層員工和底層員工，不同的員工分類(lèi)我們對(duì)應(yīng)著不同的管理對(duì)策。我講的團(tuán)隊(duì)成員的劃分是按態(tài)度分的三類(lèi)員工，工作積極的員工、普通的員工、落后的員工。下面討論一下這三樣人群的特點(diǎn)以及管理的對(duì)策。 
    工作積極的員工。這類(lèi)員工有自己的目標(biāo)，知道為啥工作，也知道工作的方法、途徑，所以這類(lèi)員工工作積極，不抱怨，遇到問(wèn)題總是想辦法去解決問(wèn)題。這類(lèi)員工往往是團(tuán)隊(duì)里面的骨干，我們*根本的任務(wù)就是要處理好與這類(lèi)員工的關(guān)系，我們要把他們樹(shù)立成榜樣，讓他們?nèi)ビ绊懫胀ǖ膯T工，落后的員工。我們要善于發(fā)掘有潛力的新人加以培養(yǎng)，使之成為這類(lèi)員工。我們要充分團(tuán)結(jié)這類(lèi)員工，他們是我們的支柱，這類(lèi)員工數(shù)量應(yīng)該保持在團(tuán)隊(duì)成員總數(shù)20%左右，當(dāng)然在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，在市場(chǎng)發(fā)展過(guò)程中，在利益面前，有些骨干員工會(huì)發(fā)生蛻變，我們要加以注意，我們要逐步淘汰那些蛻化的骨干員工，我們要不斷去培養(yǎng)、去吸收新的骨干成員，因?yàn)楣歉蓡T工是團(tuán)隊(duì)文化的發(fā)揚(yáng)者，是決策執(zhí)行的堅(jiān)定者，是公司在遇到困難時(shí)的挽救者。我們也要充分尊重這一類(lèi)員工的需求，使之保持持續(xù)的激情。 
    落后的員工。這類(lèi)員工的特點(diǎn)就是喜歡抱怨，抱怨公司制度，抱怨公司待遇，抱怨公司人事安排，總之對(duì)公司的一切都是不滿(mǎn)意，它的危害性*重要的是體現(xiàn)在它會(huì)宣傳，向那些意志不堅(jiān)定的，沒(méi)有主見(jiàn)的員工去宣傳，進(jìn)而起到破壞積極團(tuán)隊(duì)文化的作用，有時(shí)他們也不是故意的，但是危害是巨大的。第二個(gè)特點(diǎn)工作沒(méi)有積極性，沒(méi)有積極性就是混日子，當(dāng)然業(yè)績(jī)也就不會(huì)好。第三個(gè)特點(diǎn)執(zhí)行力差，交代他一件事，一天應(yīng)該做好的事情，他能給你拖上好幾天。一個(gè)人可以能力差點(diǎn)，但是**不能工作態(tài)度差。能力可以學(xué)習(xí)提高，但是態(tài)度很難改變。所以對(duì)于這類(lèi)員工，我們要展開(kāi)批評(píng)與自我批評(píng)，做到盡量挽救。這類(lèi)員工一般也占到團(tuán)隊(duì)成員的20%左右。他們是團(tuán)隊(duì)文化的毒化劑，對(duì)于沒(méi)法改變的落后的員工，我們必須淘汰。給那些普通員工一個(gè)震撼。起到殺雞給猴看的效果。

        責(zé)任編輯：小徐     www.atm-sprinta.com    2010-8-13 18:53:17

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