管理變革之改造企業(yè)管理團隊（2）

添加日期：2010年9月2日 閱讀：747

    那么，在一個導入了管理變革的企業(yè)，如何既打造出團隊又使企業(yè)員工穩(wěn)定呢？這似乎是一對矛盾。矛盾的焦點是要取得動態(tài)的平衡。可以做到嗎？可以做到，澤亞企管所服務(wù)的項目企業(yè)就是例證。經(jīng)過總結(jié)、分析，有如下幾點：
    首先，要挑動企業(yè)管理者的改造團隊欲望。打造團隊與改造團隊是兩碼事。前者側(cè)重于制度層的建設(shè)，需要的是魄力和勇氣；后者側(cè)重于精神層的建設(shè)，需要的是耐心和真心。使企業(yè)的團隊放棄許多舊的習慣，形成一些新的習慣，這就是團隊改造。為此，企業(yè)管理者（特別是高層管理者）必須要有改造團隊的欲望。否則，他就不配當一個**。如何在企業(yè)內(nèi)形成改造團隊的欲望？澤亞企管的做法是：一是培養(yǎng)具有改造團隊欲望的管理者；二是通過培訓、洗腦，轉(zhuǎn)變管理者那種只有自我而無團隊的理念；三是樹立改造團隊的企業(yè)目標，形成改造團隊的企業(yè)文化；四是將改造團隊作為管理者的主要工作職責之一，將團隊改造效果與其利益掛鉤。
    其次，團隊打造要從凝聚力和控制力兩個方面入手。什么是凝聚力？凝聚力體現(xiàn)在企業(yè)危難時刻，員工們能眾志成城，團結(jié)一致，共渡難關(guān)。什么是控制力？控制力是一種約束機制，它告訴員工不能做什么。
    團隊改造為什么需要凝聚力的建設(shè)？因為一個企業(yè)的目標實現(xiàn)是靠人去完成的，人是有思想、有情感、有追求的，人與人之間是存在“質(zhì)差異”的，要抵消這種差異就必須整合團隊，而整合團隊又不可能靠武力去征服，只能是員工主動、自愿被征服。所以，團隊改造必須從人性化的理論作為出發(fā)點，必須將人性與企業(yè)的目標實現(xiàn)達成高度一致。
    澤亞企管深知抓“人心”的重要性，并以善于抓“人心”而著稱。澤亞企管觀點是：控制力的前提是凝聚力，沒有強的凝聚力就不可能形成有效的控制力，凝聚力不是靠講理念講出來的，而是做出來的。在澤亞企管所服務(wù)的項目中，“人心”工程建設(shè)有幾個特色：一是企業(yè)文化活動多；二是活動多與全體員工有關(guān)；三是活動與工作聯(lián)系在一起；四是通過活動發(fā)現(xiàn)人才，有活動中用人所長、避人所短，充分發(fā)揮員工的積極性；五是通過成立各種攻關(guān)小組，群策群力，形成互助協(xié)作的團隊氛圍。這些“動作”都從員工需要的角度作為出發(fā)點，而反觀有些企業(yè)的“人心”工程建設(shè)之所以不能取得成功，往往是因為它沒有考慮到員工的需要，沒有站在員工的角度來進行凝聚力的建設(shè)。
    至于團隊改造所需要的控制力，必須借助于制度化管理才能實現(xiàn)。因為你控制的不是一個人，而是所有員工。所以，不能靠口頭或單個人來控制，而必須靠制度來保證，必須要有規(guī)范的團隊運作規(guī)則。
    進行制度化管理并不是要唯制度**，制度必須建立在“人性化”的管理基礎(chǔ)上，即控制力的前提是凝聚力�？梢哉f，凝聚力是控制力的“內(nèi)神”，控制力是凝聚力的“外形”。兩者相輔相成，互為一體。企業(yè)要做的就是實現(xiàn)企業(yè)控制力與凝聚力的平衡。控制力太強，則無法發(fā)揮員工的主動性；凝聚力太強，則只能是“土八路”，而不能成為“正規(guī)軍”。
    為什么團隊改造要進行制度化管理呢？很多企業(yè)也渴望打造團隊，但為什么未能打造成功呢？有些高層管理者往往有這樣一種觀念，他們總是認為自己企業(yè)管理者的“水平”差，難以打造成團隊，于是，他們極力聘請外面那些專業(yè)能力強、文憑學歷高、管理經(jīng)驗豐富的職業(yè)經(jīng)理人來組成企業(yè)的核心團隊。

        責任編輯：小徐     atm-sprinta.com    2010-9-2 10:13:47

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