管理變革之改造企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)（2）

添加日期：2010年9月2日 閱讀：709

    那么，在一個(gè)導(dǎo)入了管理變革的企業(yè)，如何既打造出團(tuán)隊(duì)又使企業(yè)員工穩(wěn)定呢？這似乎是一對(duì)矛盾。矛盾的焦點(diǎn)是要取得動(dòng)態(tài)的平衡�？梢宰龅絾�？可以做到，澤亞企管所服務(wù)的項(xiàng)目企業(yè)就是例證。經(jīng)過總結(jié)、分析，有如下幾點(diǎn)：
    首先，要挑動(dòng)企業(yè)管理者的改造團(tuán)隊(duì)欲望。打造團(tuán)隊(duì)與改造團(tuán)隊(duì)是兩碼事。前者側(cè)重于制度層的建設(shè)，需要的是魄力和勇氣；后者側(cè)重于精神層的建設(shè)，需要的是耐心和真心。使企業(yè)的團(tuán)隊(duì)放棄許多舊的習(xí)慣，形成一些新的習(xí)慣，這就是團(tuán)隊(duì)改造。為此，企業(yè)管理者（特別是高層管理者）必須要有改造團(tuán)隊(duì)的欲望。否則，他就不配當(dāng)一個(gè)**。如何在企業(yè)內(nèi)形成改造團(tuán)隊(duì)的欲望？澤亞企管的做法是：一是培養(yǎng)具有改造團(tuán)隊(duì)欲望的管理者；二是通過培訓(xùn)、洗腦，轉(zhuǎn)變管理者那種只有自我而無(wú)團(tuán)隊(duì)的理念；三是樹立改造團(tuán)隊(duì)的企業(yè)目標(biāo)，形成改造團(tuán)隊(duì)的企業(yè)文化；四是將改造團(tuán)隊(duì)作為管理者的主要工作職責(zé)之一，將團(tuán)隊(duì)改造效果與其利益掛鉤。
    其次，團(tuán)隊(duì)打造要從凝聚力和控制力兩個(gè)方面入手。什么是凝聚力？凝聚力體現(xiàn)在企業(yè)危難時(shí)刻，員工們能眾志成城，團(tuán)結(jié)一致，共渡難關(guān)。什么是控制力？控制力是一種約束機(jī)制，它告訴員工不能做什么。
    團(tuán)隊(duì)改造為什么需要凝聚力的建設(shè)？因?yàn)橐粋�(gè)企業(yè)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)是靠人去完成的，人是有思想、有情感、有追求的，人與人之間是存在“質(zhì)差異”的，要抵消這種差異就必須整合團(tuán)隊(duì)，而整合團(tuán)隊(duì)又不可能靠武力去征服，只能是員工主動(dòng)、自愿被征服。所以，團(tuán)隊(duì)改造必須從人性化的理論作為出發(fā)點(diǎn)，必須將人性與企業(yè)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)達(dá)成高度一致。
    澤亞企管深知抓“人心”的重要性，并以善于抓“人心”而著稱。澤亞企管觀點(diǎn)是：控制力的前提是凝聚力，沒有強(qiáng)的凝聚力就不可能形成有效的控制力，凝聚力不是靠講理念講出來(lái)的，而是做出來(lái)的。在澤亞企管所服務(wù)的項(xiàng)目中，“人心”工程建設(shè)有幾個(gè)特色：一是企業(yè)文化活動(dòng)多；二是活動(dòng)多與全體員工有關(guān)；三是活動(dòng)與工作聯(lián)系在一起；四是通過活動(dòng)發(fā)現(xiàn)人才，有活動(dòng)中用人所長(zhǎng)、避人所短，充分發(fā)揮員工的積極性；五是通過成立各種攻關(guān)小組，群策群力，形成互助協(xié)作的團(tuán)隊(duì)氛圍。這些“動(dòng)作”都從員工需要的角度作為出發(fā)點(diǎn)，而反觀有些企業(yè)的“人心”工程建設(shè)之所以不能取得成功，往往是因?yàn)樗鼪]有考慮到員工的需要，沒有站在員工的角度來(lái)進(jìn)行凝聚力的建設(shè)。
    至于團(tuán)隊(duì)改造所需要的控制力，必須借助于制度化管理才能實(shí)現(xiàn)。因?yàn)槟憧刂频牟皇且粋�(gè)人，而是所有員工。所以，不能靠口頭或單個(gè)人來(lái)控制，而必須靠制度來(lái)保證，必須要有規(guī)范的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作規(guī)則。
    進(jìn)行制度化管理并不是要唯制度**，制度必須建立在“人性化”的管理基礎(chǔ)上，即控制力的前提是凝聚力�？梢哉f，凝聚力是控制力的“內(nèi)神”，控制力是凝聚力的“外形”。兩者相輔相成，互為一體。企業(yè)要做的就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)控制力與凝聚力的平衡�？刂屏μ珡�(qiáng)，則無(wú)法發(fā)揮員工的主動(dòng)性；凝聚力太強(qiáng)，則只能是“土八路”，而不能成為“正規(guī)軍”。
    為什么團(tuán)隊(duì)改造要進(jìn)行制度化管理呢？很多企業(yè)也渴望打造團(tuán)隊(duì)，但為什么未能打造成功呢？有些高層管理者往往有這樣一種觀念，他們總是認(rèn)為自己企業(yè)管理者的“水平”差，難以打造成團(tuán)隊(duì)，于是，他們極力聘請(qǐng)外面那些專業(yè)能力強(qiáng)、文憑學(xué)歷高、管理經(jīng)驗(yàn)豐富的職業(yè)經(jīng)理人來(lái)組成企業(yè)的核心團(tuán)隊(duì)。

        責(zé)任編輯：小徐     www.atm-sprinta.com    2010-9-2 10:13:47

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