實(shí)例解析80、90后團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理

添加日期：2013年2月19日 閱讀：1605

　　背景介紹：
　　當(dāng)遇到員工心態(tài)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，無(wú)論是管理者還是基層員工都會(huì)受到一次挑戰(zhàn)，若不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決，結(jié)果可能就是團(tuán)隊(duì)勢(shì)氣下降、業(yè)績(jī)下滑、隊(duì)員不團(tuán)結(jié)、影響其他項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)……怎樣才能及時(shí)發(fā)覺(jué)隊(duì)員的心態(tài)變化，若心態(tài)出現(xiàn)問(wèn)題后又該如何調(diào)整呢？以下內(nèi)容將給出答案。
　　相關(guān)人物：
　　員工、管理者事件描述：
　　面對(duì)現(xiàn)在可愛(ài)的員工，我不禁想到了之前的他們，曾有一段時(shí)間他們工作不積極，每天抱怨自己的工資少、工作累、業(yè)績(jī)差、顧客不理解等等，覺(jué)得自己仿佛就是整個(gè)世界上*可憐的人，這里的每一個(gè)信號(hào)都暴露了隊(duì)員的心態(tài)出現(xiàn)了問(wèn)題，這時(shí)必須及時(shí)進(jìn)行心態(tài)培訓(xùn)，將心態(tài)調(diào)整到*佳狀態(tài)，否則這種不好的心態(tài)將會(huì)傳染更多的其他員工。
　　每個(gè)員工不管有什么樣的理想，歸根結(jié)底都是想成功。成功是需要我們付出行動(dòng)的，而影響行動(dòng)的就是心態(tài)，所以說(shuō)，要想成功不能每天只關(guān)注自己的行動(dòng)而忽略了心態(tài)，因?yàn)樾膽B(tài)正是決定成功與否的關(guān)鍵所在，是決定我們命運(yùn)的主要原因。所以我們可以給員工培訓(xùn)成功人士的八大心態(tài)，這幾乎是所有成功人士都具備的心態(tài)，我們既然想成功就要*多的具備成功者的素質(zhì)，這樣當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí)，我們才能把握住，不至于讓機(jī)會(huì)白白溜走，這就是成功永遠(yuǎn)留給有準(zhǔn)備的人。
　　在正式培訓(xùn)“成功人士的八大心態(tài)”之前，可以由一個(gè)故事“不同的心態(tài)，不同的命運(yùn)”引出，故事內(nèi)容為：
　　兩個(gè)來(lái)自各自農(nóng)村的人，準(zhǔn)備外出打工。一個(gè)打算去上海，一個(gè)去決定去北京�？墒窃诤蜍�(chē)廳等車(chē)的時(shí)候，各自又都改變了主意，因?yàn)樗麄兺瑫r(shí)聽(tīng)到鄰座的人議論說(shuō)：上海人精明，外地人問(wèn)路都收費(fèi)。北京人質(zhì)樸，見(jiàn)了吃不上飯的人，不僅給饅頭，還送舊衣服。
　　于是那個(gè)想去上海的人想：還是北京好，掙不到錢(qián)也餓不死，幸虧車(chē)沒(méi)到，不然真會(huì)要掉進(jìn)了火坑。
　　而那個(gè)打算去北京的人想：還是上海好，給人帶路都能掙錢(qián)，還有什么不能掙錢(qián)的？我幸虧還沒(méi)上車(chē)。不然真的失去一次致富的機(jī)會(huì)。
　　后來(lái)他們?cè)谕似碧幱窒嘤隽恕Ｔ瓉?lái)要去北京的得到了上海的票，去上海的得到了北京的票。
　　去北京的那個(gè)人發(fā)現(xiàn)，北京果然好。他初到北京的一個(gè)月，什么都沒(méi)干，竟然沒(méi)有餓著。不僅銀行大廳里的太空水可以白喝，而且大商場(chǎng)里歡迎品嘗的點(diǎn)心也可以白吃。
　　去上海的那個(gè)人發(fā)現(xiàn)，上海果然是一個(gè)可以讓人發(fā)財(cái)?shù)某鞘小８墒裁炊伎梢再嶅X(qián)。帶路可以賺錢(qián)，開(kāi)廁所可以賺錢(qián)，弄盆涼水讓人洗臉都可以賺錢(qián)。只要想點(diǎn)辦法，再花點(diǎn)力氣都可以賺錢(qián)。
　　憑著農(nóng)村人對(duì)泥土的感情和認(rèn)識(shí)，第二天，他在建筑工地裝了十包含有沙子和樹(shù)葉的土，以“花盆土”的名義，向不見(jiàn)泥土而又愛(ài)花的上海人兜售。當(dāng)天他在城郊間往返六次，凈賺了五十元錢(qián)。一年后，憑著“花盆土”，他竟然在大上海擁有了一間小小的門(mén)面。
　　在常年的走街串巷中，他又有一個(gè)新的發(fā)現(xiàn)：一些商店樓面雖然亮麗而招牌卻比較黑，一打聽(tīng)才知道是清洗公司只負(fù)責(zé)洗樓不負(fù)責(zé)洗招牌的結(jié)果。他立即抓住這一個(gè)空當(dāng)，買(mǎi)了人字梯、水桶和抹布，辦起一個(gè)小型的清洗公司，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)擦洗招牌。如今他的公司已有150多個(gè)員工，業(yè)務(wù)也由上海發(fā)展到杭州和南京……前不久，他坐火車(chē)去北京考察清洗市場(chǎng)。在北京車(chē)站，一個(gè)撿破爛的人把頭伸進(jìn)軟臥車(chē)廂，向他要一只空啤酒瓶，就在遞瓶時(shí)，兩個(gè)都愣住了，因?yàn)槲迥昵�，他們�(cè)鴵Q過(guò)一次票……關(guān)于成功人士的八大心態(tài)如下：
　　1.學(xué)習(xí)的心態(tài)學(xué)習(xí)是給自己補(bǔ)充能量，先有輸入，才能輸出。尤其在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)更新的周期越來(lái)越短，過(guò)時(shí)的知識(shí)等于廢料，只有不斷的學(xué)習(xí)，才能不斷攝取能量，才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，才能生存下來(lái)。要善于思考，善于分析，善于整合，只有這樣才能創(chuàng)新。讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路，行萬(wàn)里路不如閱人無(wú)數(shù)；閱人無(wú)數(shù)不如名師指路。
　　2.歸零的心態(tài)歸零的心態(tài)即空杯子心態(tài)，是重新開(kāi)始。第*次成功相對(duì)比較容易，但第二次卻不容易，原因是不能歸零。往往一個(gè)企業(yè)的失敗是因?yàn)樗�曾�?jīng)的成功。事物發(fā)展的規(guī)律是波浪（續(xù)致信網(wǎng)上一頁(yè)內(nèi)容）前進(jìn)，螺旋上升，周期性變化。用中國(guó)的古話，叫風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)；經(jīng)濟(jì)學(xué)講：資產(chǎn)重組；電視劇有句道白：生活就是不斷的重新再來(lái)。不歸零就不能進(jìn)入新的財(cái)富分配，就不會(huì)持續(xù)性發(fā)展。
　　3.積極的心態(tài)事物永遠(yuǎn)是陰陽(yáng)同存，積極的心態(tài)看到的永遠(yuǎn)是事物好的一面，而消極的心態(tài)只看到不好的一面。就像一個(gè)電視廣告一樣，同一杯水，有人說(shuō)“哎，只剩半杯水了……”而有人卻說(shuō)“真好，水還有一半！”。很多人遇到事情會(huì)習(xí)慣性的向著消極的方向思考、抱怨，從心理學(xué)的角度分析：經(jīng)常抱怨會(huì)導(dǎo)致不自信，不相信自己有能力改變周?chē)�的事物，然后遇到困難就會(huì)外歸因，為自己的開(kāi)脫。積極的心態(tài)能把壞的事情變好，消極的心態(tài)能把好的事情變壞。當(dāng)今時(shí)代是悟性的賽跑！積極的心態(tài)象太陽(yáng)，照到哪里哪里亮，消極的心態(tài)象月亮，初一十五不一樣，不是沒(méi)有陽(yáng)光，是因?yàn)槟憧偟椭�頭，不是沒(méi)有綠洲，是因?yàn)槟阈闹幸黄�沙漠�?BR>　　4.付出的心態(tài)我們的付出應(yīng)是“全力以赴”而并非“盡力而為”。上帝關(guān)上了一扇門(mén)，必然會(huì)為你打開(kāi)另一扇窗。你失去了一種東西，必然會(huì)在其他地方收獲另一個(gè)饋贈(zèng)。關(guān)鍵是，我們要有樂(lè)觀的心態(tài)，相信有失必有得。要舍得放棄，正確對(duì)待你的失去，因?yàn)槭�去可能是一種生活的福音，它預(yù)示著你的另一種獲得。舍就是付出，付出的心態(tài)是老板心態(tài)，是為自己做事的心態(tài)，要懂得舍得的關(guān)系。舍的本身就是得，小舍小得，大舍大得，不舍不得。而打工的心態(tài)是應(yīng)付的心態(tài)。不愿付出的人，總是省錢(qián)，省力，省事，*后把成功也省了。
　　5.堅(jiān)持的心態(tài)堅(jiān)持的心態(tài)是在遇到坎坷的時(shí)候體現(xiàn)出來(lái)的，而不是順利的時(shí)候。90%以上的人不能成功，因?yàn)?0%以上的人不能堅(jiān)持。遇到瓶頸期的時(shí)候還要堅(jiān)持，直到突破瓶頸達(dá)到新的高峰。要堅(jiān)持到底，不能輸給自己。
      6.合作的心態(tài)合作是一種境界，合作可以打天下，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。合力不只是加法之和。1+1=11再加1是111。這就是合力。但第*個(gè)1倒下了就變成了-11，中間那個(gè)1倒下了就變成了1-1。成功就是把積極的人組織在一起做事情。
　　7.謙虛的心態(tài)一個(gè)杯子要想得到水壺了的水，那他的位置就要低于水壺， 虛心使人進(jìn)步，驕傲使人落后。有句話：謙虛是人類(lèi)*大的成就。謙虛讓你得到尊重，正所謂越飽滿的麥穗越彎腰。
　　8.感恩的心態(tài)感恩傷害我的人，因?yàn)樗�磨練了我的心志；感恩絆倒我的人，因?yàn)樗麖?qiáng)化了我的雙腿；感恩欺騙我的人，因?yàn)樗�增進(jìn)了我的智慧；感恩蔑視我的人，因?yàn)樗�醒覺(jué)了我的自尊；感恩遺棄我的人，因?yàn)樗�培養(yǎng)了我的自立；感恩打擊我的人，因?yàn)樗麍?jiān)定了我的信念……我永遠(yuǎn)心存感恩， 感恩一切使我成長(zhǎng)的人！
　　成功的公式就是：成功=心態(tài)×方法×行動(dòng)力　　
      心態(tài)決定一個(gè)人的命運(yùn)；方法是一個(gè)成功人士對(duì)以往不斷的總結(jié)；行動(dòng)力*終決定成功結(jié)果。
　　總之，對(duì)心態(tài)的總結(jié)就是：相由心生，境隨心轉(zhuǎn)！責(zé)任編輯：張亞威    www.atm-sprinta.com    2013-2-19 11:11:51

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