值得一看！四位行業(yè)大佬對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的冷思考

添加日期：2015年11月30日 閱讀：1367

　　11月29日，一場別開生面的大討論在第十屆健康與發(fā)展中山論壇之2015健康醫(yī)療信息化專題論壇精彩上演。國裕網(wǎng)絡科技CEO張小洋、好大夫在線創(chuàng)始人王航、原中國醫(yī)院協(xié)會副秘書長、香港艾力彼醫(yī)院管理研究中心主任莊一強及原華大基因**運營官、碳云智能科技聯(lián)合創(chuàng)始人吳淳等行業(yè)大佬在會上就當前熱絡的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療做了冷思考。
　　張小洋：醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)平臺將是趨勢
　　目前醫(yī)藥工業(yè)銷售收入和利潤均放緩增速，流通行業(yè)呈緩中趨穩(wěn)的態(tài)勢，面對新常態(tài)如何穩(wěn)增長，可能是整個行業(yè)需要深入思考的問題。醫(yī)藥電商的快速發(fā)展為醫(yī)藥工業(yè)及終端營銷渠道帶來新機遇。不過，醫(yī)藥電商參與者不斷增多，且主要集中在發(fā)展早期，市場競爭加劇。通過對比互，我們不難發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)上銷售相比于傳統(tǒng)門店來說，*大的優(yōu)勢在于通過有效的推廣吸引流量并轉化為銷售。
　　當然如果處方流不出來就意味著B2C的銷售不可能有突飛猛進的發(fā)展。眼下處方配外的政策仍在博弈當中。一旦處方藥放開網(wǎng)絡銷售，將有近50%的傳統(tǒng)銷售會移到網(wǎng)上來。從營銷的角度說，新型互聯(lián)網(wǎng)營銷較之前的傳統(tǒng)營銷帶來更大的價值，尤其是第三方健康醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)采購平臺可提供更靈活的運作方式，使得在線交易變得更加順暢。
　　我們認為，新型互聯(lián)網(wǎng)營銷可*大限度的優(yōu)化上下游供需，服務終端藥店集中議價采購，精準購買。這就需要互聯(lián)網(wǎng)大健康批發(fā)采購云解決方案來實現(xiàn)這樣的初衷。理由是，根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，目前為止凡是工業(yè)企業(yè)涉及自建自營互聯(lián)網(wǎng)平臺的都只能依靠第三方平臺的流量做銷售。為什么天貓醫(yī)藥館可以收高額的傭金，就是因為企業(yè)自建平臺無法引流。工業(yè)電商做B2C目前沒一家賺錢。我們的觀點是融合專業(yè)信息服務、金融物流基礎方案及新型醫(yī)藥營銷理念的醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)平臺將是醫(yī)藥行業(yè)市場營銷發(fā)展的未來趨勢。
　　王航：提升醫(yī)療效率
　　近年醫(yī)療行業(yè)極度“繁榮”，因為醫(yī)療行業(yè)患者的需求未被滿足；其次是破除以藥養(yǎng)醫(yī)，回歸以服務為核心的模式；再者，互聯(lián)網(wǎng)的全民化讓醫(yī)療服務依托在互聯(lián)網(wǎng)上。但真正被解決的痛點并不多，同質(zhì)化厲害，且過渡商業(yè)化。
　　只有提供對醫(yī)患提供有價值的服務，才可能形成良性的循環(huán)，那么有價值的服務核心是什么呢？
　　一是促進醫(yī)患信息對稱。只有建立一個去中心化的知識體系才有可能提升科普知識的水平。當每一個醫(yī)生都變成科普英雄的時候，整個國家對于醫(yī)療的知識水平的普及將到達一個新的高度。
　　二是促進醫(yī)療資源合理分配。分級診療體系痛點在基層能力成長緩慢，現(xiàn)在很難對接基層醫(yī)院，這個是未來的工作的重點。
　　三是高效利用醫(yī)療資源。遠程會診、網(wǎng)絡診療都是把大量的院內(nèi)事情放到了醫(yī)院外部。美國的一張床位對應了10多個工作人員，中國一張床位對應了不到1個工作人員，并不是說美國的效率低，而是他做了很多的關聯(lián)服務，中國就是把周邊的服務都不做，所以帶的體驗非常差。
　　四是擴展服務范圍�；ヂ�(lián)網(wǎng)幫助院內(nèi)服務轉到院外服務興起，這樣會把這些成本降低，患者參與進來，健康管理就是一個巨大的工程。
　　五是解放生產(chǎn)力。我剛才講到的這幾點*終推動了醫(yī)生成為自己的主人，推動醫(yī)生核心生產(chǎn)力的工作熱情，主動性得以釋放。
　　六是推動規(guī)則變革。以患者為中心，以醫(yī)生為本。以醫(yī)生為本，因為醫(yī)生是生產(chǎn)力的源泉，如果他們不行動起來，我們無法得到優(yōu)質(zhì)的服務，我覺得在醫(yī)療價值觀層面要堅持的東西。
　　莊一強：通過互聯(lián)網(wǎng)推動服務創(chuàng)新
　　互聯(lián)網(wǎng)時代的醫(yī)療服務創(chuàng)新挑戰(zhàn)在于商業(yè)模式不清晰，政策監(jiān)管還有很多不確定性以及隱私保護的制約。但我認為互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的機會還有很多待挖掘。如數(shù)據(jù)的質(zhì)量和可獲得性很重要。醫(yī)療服務是特殊服務，如畢加索畫一幅畫，跟在網(wǎng)上印出來的畫是不同的。廣東的廚師為什么做魚特別好吃，為什么其他的廚師不能做出來，你看菜單，前面都是非常精細的，但到了后面是鹽少許，油少許，如何精準地拿捏，這對需要創(chuàng)新。
　　目前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療1.0版是在高效利用存量給醫(yī)生選病人，讓病人選到對的醫(yī)生，節(jié)省病人的時間，不增加醫(yī)生的供應量。我認為，未來幾年移動1.0將會洗牌。進入2.0版本，我們預判，植入性+可穿戴設備，可以方便地拿到患者輔助性的數(shù)據(jù)�，F(xiàn)在糖尿病人有一個泵，直接埋在皮下，如果發(fā)現(xiàn)，患者胰島素不夠了，他就會分泌一些，還有一些非接觸型的可穿戴，可穿戴設備將來會發(fā)展成非接觸型和植入型的可穿戴設備。
　　此外，可能突破的就是互聯(lián)網(wǎng)讀片。據(jù)說有設備已實現(xiàn)肺癌切片讀片準確率達到85%，其他的癌癥慢慢提高。包括達芬奇的手術機器人等醫(yī)療服務。我相信有這么一天大白醫(yī)生會出現(xiàn)，但是不要放棄這么一天的到來。
　　吳淳：醫(yī)保機構要成為醫(yī)療福利的高效管理者
　　我覺得數(shù)字化醫(yī)療正在影響整個醫(yī)療生態(tài)體系。我覺得應以患者為中心，提供及時的優(yōu)質(zhì)服務。融合互聯(lián)網(wǎng)并不是說誰顛覆誰。通過現(xiàn)有的需求和途徑，更好地改善對患者提供更好的服務。數(shù)字化醫(yī)療對醫(yī)療行業(yè)的價值體現(xiàn)有三點：第*提升效率。縮短候診時間，改善偏遠農(nóng)村地區(qū)的醫(yī)療資源的可及性等；第二降低成本。提高定價透明度等；第三改善療效。如慢病管理提高依從性和整體療效。
　　但目前面臨的問題是監(jiān)管政策方面仍存在不確定性。包括遠程診療、處方藥網(wǎng)受，醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)都沒有出臺細則，醫(yī)改不是某點的改變，而是體系的改變；其次是各家醫(yī)院的電子病歷系統(tǒng)截然不同。從整個管理體系和數(shù)字層面來說都是差得比較遠的，數(shù)字化醫(yī)療對這方面也會受到一些挑戰(zhàn)。同時中國缺乏開展大規(guī)模醫(yī)療數(shù)據(jù)管理的一手經(jīng)驗。
　　今后健康數(shù)據(jù)和人工智能的合作是主旋律，但現(xiàn)在健康和保險醫(yī)療處于水是水，油是油水的狀態(tài)。如重疾險理賠完了就完了，保險機構對后續(xù)的醫(yī)療方案沒有干預。保險提供者只是一個保障，到了中期那就是油水混合物了，這個醫(yī)院是否好，醫(yī)生是否在這個網(wǎng)絡里面，我都有一個很好的計算體系提供，所以關于醫(yī)藥、醫(yī)生的一些體系，關鍵在醫(yī)保。不到這一步，醫(yī)保跟移動醫(yī)療合作也是一個水是水油是水，融不到一起。保險機構長期提供的是患者管理服務，到了這個時候，他是一個完全的把控者。
責任編輯：楊海靜    www.atm-sprinta.com    2015-11-30 15:58:05

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