添加日期：2016年10月12日 閱讀：1980
10月9日，經(jīng)過(guò)湘潭市食藥監(jiān)局萬(wàn)樓監(jiān)管所的積極處理，市民趙先生多買(mǎi)的保健品終于得以退貨。
前幾天，市食藥監(jiān)局12331接到市民趙先生投訴，稱(chēng)其在雨湖區(qū)某健康生活館購(gòu)買(mǎi)了大量的銀萃膠囊，花費(fèi)了近15000元。食用后，趙先生發(fā)現(xiàn)效果并不明顯，想到自己平日省吃儉用，花了這么多錢(qián)卻沒(méi)有解決自己的老毛病，趙先生很生氣，一方面懷疑產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，另一方面又不敢向子女傾訴委屈，老人整日郁郁寡歡。于是，他向銷(xiāo)售人員提出部分退貨的要求，并向市食藥監(jiān)局投訴保健食品的質(zhì)量問(wèn)題。
市食藥監(jiān)局萬(wàn)樓所接到投訴后，立即向趙先生了解事情的來(lái)龍去脈，并安排執(zhí)法人員到該健康生活館，對(duì)店內(nèi)產(chǎn)品的真?zhèn)渭斑M(jìn)銷(xiāo)貨臺(tái)賬進(jìn)行檢查、核實(shí)，從多方面了解該產(chǎn)品的銷(xiāo)售代理的信息。
經(jīng)檢查，這批保健食品具備批準(zhǔn)文號(hào)、檢驗(yàn)報(bào)告等相關(guān)合格證明，但銷(xiāo)售人員存在未考慮實(shí)際需要數(shù)量，將大量保健食品推薦給老人等問(wèn)題�？紤]到老人身體狀況及擔(dān)憂的問(wèn)題，執(zhí)法人員積極組織雙方溝通協(xié)調(diào)，通過(guò)執(zhí)法人員的多次努力，該店同意將趙老先生剩余的保健食品予以退貨，執(zhí)法人員成功為趙先生挽回經(jīng)濟(jì)損失5000元。
當(dāng)工作人員將退回的錢(qián)送到趙先生手中時(shí)，他握著執(zhí)法人員的手連聲道謝。
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【適用范圍】用于緩解頸、肩、腰、腿及閉合性軟組織疼痛、腫脹等不適癥狀人群的物理冷敷�！臼褂梅椒ā客庥�。將本品適量直接涂抹于不適部位，輕輕按摩2-3分鐘，每日2-3次。
【適用范圍】用于緩解頸、肩、腰、腿及閉合性軟組織疼痛、腫脹等不適癥狀人群的物理冷敷。【使用方法】外用。將本品適量直接涂抹于不適部位，輕輕按摩2-3分鐘，每日2-3次。
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