謹(jǐn)記！銷售人員的26個致命弱點！

添加日期：2016年10月31日 閱讀：1536

　　銷售主要是一個溝通的過程，因此，一名成功的銷售人員在銷售過程中應(yīng)盡量避免弱點，展現(xiàn)優(yōu)點。下面，小編整理了銷售員的26個致命弱點，和您們分享一下。




　　1.拖延的習(xí)慣——不能立即且堅定的行動。




　　2.六項基本的恐懼




　　——心里充滿恐懼的人不會成功




　　六種基本的恐懼是：




　　A貧窮；B批評；C病痛；D失去所愛的人；E年老；F死亡




　　這些基本的恐懼應(yīng)該再加上一項：擔(dān)心目標(biāo)客戶不買的恐懼。




　　3.花太多時間“聊天”而不是銷售。




　　4.把責(zé)任推給業(yè)務(wù)經(jīng)理。




　　業(yè)務(wù)經(jīng)理沒有義務(wù)陪推銷員拜訪客戶。他的工作是教推銷員怎么做，而不是替他做。




　　5.找藉口。




　　不要找藉口，找訂單才有用。




　　6.花太多時間耗在旅館大廳或咖啡館。




　　旅館大廳或咖啡館是休息的好去處，但是“休息”太多的推銷員，遲早會被炒魷魚。




　　7.景氣。




　　景氣是常見的商談話題，但是不要讓目標(biāo)客戶以此轉(zhuǎn)移你的銷售重點。




　　8.昨天的宴會很好玩，但對隔天的生意卻沒有幫助。




　　9.依賴業(yè)務(wù)經(jīng)理替你尋找客戶。




　　10.等待景氣復(fù)蘇。




　　守株待兔是沒有用的，訂單不會自動從推銷員的門里溜進(jìn)來。




　　11.聽不得別人說“不”。




　　這個字對一個真正的推銷員而言，只是努力的開始。如果每個客戶都說“好”，推銷員就失業(yè)了，因為根本就不需要推銷員。




　　12.害怕競爭。




　　亨利·福特有很多競爭對手，但他一點也不擔(dān)心，因為他有勇氣和能力推出低價位的八汽缸汽車，其他廠牌在短期內(nèi)望塵莫及。




　　13.未能事先安排一天的工作計劃。




　　事先規(guī)劃的人能夠合理、有效地完成當(dāng)天的工作，如果沒有組織，推銷員自然“不知該如何著手”。




　　14.疏于拜訪客戶。




　　目標(biāo)客戶對于沒有在一定時間內(nèi)拜訪的推銷員，很快就會疏遠(yuǎn)。客戶需要產(chǎn)品，馬上就要!




　　15.怠惰。




　　業(yè)務(wù)會議、約客戶見面遲到，早早回到辦公室的推銷員將一事無成，很快就要再找新的工作。




　　16.使用破舊或不合時宜的推銷材料。




　　污損、破舊、散亂的推銷材料，顯示推銷員的散漫不用心。




　　17.未隨身帶筆。




　　書寫工具是推銷員有效的利器，銷售大師隨身帶著合用的筆。目標(biāo)客戶會很快厭惡老是借筆寫字的推銷員，尤其是借了不還的人。




　　18.因為眼鏡或飾物而分心。




　　不安地看手表、轉(zhuǎn)動戒指、推鏡框或咬眼鏡架，故作思考狀，會使目標(biāo)客戶緊張，失去成交的機(jī)會。




　　19.無精打采的解說。




　　仔細(xì)聽你自己的解說，如果連你自己都不想聽——自言自語、枯燥無味——客戶一定也是同樣的感覺。




　　20.提及私人的問題。




　　你的問題是你自己的問題，每個人都有自己的困擾，并不想聽你的問題。




　　21.沒有看或聽完在職訓(xùn)練的材料。




　　公司的文宣材料不是用來折紙飛機(jī)或空投垃圾桶，而是有話要告訴你，所以應(yīng)該仔細(xì)研讀，隨時應(yīng)用。




　　22.任意停車。




　　把車停在客戶的私人車位，占住別人的車道，造成塞車，激怒客戶，勢必斷絕將來成交的可能。把車停在稍遠(yuǎn)的地方，走路并不麻煩。




　　23.承諾公司做不到的事。




　　推銷員承諾的東西，客戶就會有所期待，若無法實現(xiàn)，徒然造成客戶和公司的尷尬和不愉快。




　　24.雨天毫無防備。




　　下雨淋成落湯雞，明知道會下雨又不帶傘，在客戶面前狼狽不堪。隨時準(zhǔn)備輕便的雨衣及雨傘，以備不時之需。




　　25.文具用品耗盡。




　　合約、說明書、空白訂單沒有準(zhǔn)備充裕，往往喪及成交的機(jī)會。




　　26.悲觀，結(jié)果正如預(yù)期一樣黯淡。




　　希望朋友們“有則改之，無則加勉”，成為一名成功的銷售人員。

責(zé)任編輯：芳芳    atm-sprinta.com    2016-10-31 13:48:41

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