添加日期:2016年12月8日 閱讀:1728
我辭職了,因?yàn)槲也辉敢庠衮_那些善良的老年人。”日前,省會(huì)一家保健品銷(xiāo)售公司的優(yōu)秀銷(xiāo)售員小張辭職了。他致電本報(bào)揭露其所在的保健品公司銷(xiāo)售的重重套路,講述如何一步一步套走老人的錢(qián)。尤其讓他不能容忍的是,他所在的保健品公司除了賣(mài)給老年人昂貴的保健品,還開(kāi)始鼓動(dòng)老年人在公司“存錢(qián)”,只要存款就許給高額的利息,“我覺(jué)得這錢(qián)很可能血本無(wú)歸,騙老人的事我不能再干了!毙堈f(shuō)。
針對(duì)保銷(xiāo)品銷(xiāo)售“套路”,相關(guān)**一一給出“破解”之道,提醒老年人謹(jǐn)慎購(gòu)買(mǎi)保健品,尤其要警惕披著保健品銷(xiāo)售外衣的“非法吸存”。
第*招:“免費(fèi)送雞蛋”引人上鉤
“其實(shí)保健品銷(xiāo)售的那些套路我們都很熟了,從聚人、留人到賣(mài)貨、家訪(fǎng),一步一步進(jìn)行下去,效果很顯著。”小張雖然只有25歲,但已有兩年的保健品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),他是公司的優(yōu)秀銷(xiāo)售顧問(wèn)。
根據(jù)小張的介紹,保健品銷(xiāo)售的第*步是聚人,怎么聚人?當(dāng)然是發(fā)傳單免費(fèi)送禮。他所在公司銷(xiāo)售的主要是一些調(diào)節(jié)血壓、血脂的普通保健品,成本不高,售價(jià)卻很貴,利潤(rùn)非常高。公司慣用的招是“保健品空盒換雞蛋”。在小區(qū)周邊發(fā)傳單,凡持傳單前來(lái)聽(tīng)講座的,可憑三個(gè)保健品空盒換2斤雞蛋!斑@一招主要是為了鎖定經(jīng)常吃保健品的老年人,這樣的老年人有保健意識(shí),家庭條件也比較好,是我們的重點(diǎn)發(fā)展客戶(hù)!毙堈f(shuō)。
旁白:利用一些老年人愛(ài)貪便宜的心理,引人上鉤。
第二招:“**”“醫(yī)生”依次上場(chǎng)忽悠
等到一批老年人拿著傳單和保健品空盒來(lái)領(lǐng)雞蛋時(shí),“**”就該上場(chǎng)了。“**”是公司請(qǐng)的,負(fù)責(zé)講健康養(yǎng)生的知識(shí),當(dāng)然重點(diǎn)還是講保健品的成分與效果,引起老老年人的興趣;然后,“醫(yī)生”上場(chǎng),為聽(tīng)講座的老年人免費(fèi)體檢、看病,所謂的“醫(yī)生”只是穿個(gè)白大褂,說(shuō)自己是某某醫(yī)學(xué)院畢業(yè)的。但是小張知道,這些“醫(yī)生”沒(méi)有一個(gè)是醫(yī)學(xué)院畢業(yè)的,現(xiàn)場(chǎng)“把脈”只是做做樣子,重要的是交流,比如老年人的身體狀況如何,“醫(yī)生”在“把脈”時(shí)都會(huì)自己說(shuō)出來(lái),根本不需要靠脈象來(lái)判斷,在交流中,“醫(yī)生”會(huì)推薦老年人購(gòu)買(mǎi)幾個(gè)療程的保健品吃吃試試,很肯定地表示:“肯定有效果,吃了就知道了。”
在“**”和“醫(yī)生”的雙重游說(shuō)中,一些老年人就會(huì)心動(dòng),購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。“銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)再給點(diǎn)優(yōu)惠,比如買(mǎi)一個(gè)療程贈(zèng)半個(gè)療程,買(mǎi)兩個(gè)療程贈(zèng)一個(gè)療程,再贈(zèng)點(diǎn)生活用品。這種方式挺管用的,為了多要贈(zèng)品,老年人會(huì)加大購(gòu)買(mǎi)量,一般情況下都是一次買(mǎi)幾千塊錢(qián)的產(chǎn)品!毙堈f(shuō)。根據(jù)他的統(tǒng)計(jì),他所在公司每組織一次健康講座,來(lái)20多人,當(dāng)場(chǎng)至少能成交四五個(gè)客戶(hù),一次收入數(shù)萬(wàn)元,其他客戶(hù)再后期培養(yǎng)。
旁白:利用老年人迷信**的心理和對(duì)健康的迫切追求,推銷(xiāo)保健品;利用老年人愛(ài)貪便宜享受優(yōu)惠的心理,加大保建品銷(xiāo)售量。
第三招:服務(wù)到家 親情回訪(fǎng)
一次購(gòu)買(mǎi)幾千元保健品的老年人肯定沒(méi)帶那么多錢(qián),接下來(lái)上場(chǎng)的就是像小張這樣的“銷(xiāo)售員”了,陪老人回家取錢(qián),或者回家取卡,再陪著一起去銀行取錢(qián),總之,一路服務(wù)到底,直到錢(qián)款到賬。
那沒(méi)有買(mǎi)保健品的老年人呢?別急,白送的雞蛋也有用,一定要替老人把雞蛋送回家。借此機(jī)會(huì),了解老年人的家庭狀況,比如是獨(dú)居還是和兒女同住,家庭財(cái)務(wù)狀況好不好等,確定為重點(diǎn)客戶(hù)后,就得經(jīng)常“親情回訪(fǎng)”,買(mǎi)點(diǎn)水果看望一下,陪老人聊聊天,只要老人高興了,買(mǎi)點(diǎn)保健品不算啥。
旁白:天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐,為了2斤免費(fèi)的雞蛋,自己打開(kāi)家門(mén)請(qǐng)進(jìn)陌生人,是賺了還是虧了呢?
第四招: “免費(fèi)旅游”實(shí)則大賣(mài)產(chǎn)品
該保健品銷(xiāo)售還有一個(gè)常用的“套路”是免費(fèi)旅游。小張所在的公司每年都會(huì)組織老客戶(hù)去安徽“免費(fèi)旅游”1-2次,一路上的交通、食、宿公司全包,名義是回饋老客戶(hù)。但是內(nèi)部人都知道,這趟“免費(fèi)旅游”實(shí)際上是一個(gè)“洗腦”的過(guò)程,陪同人員一路上會(huì)給大家講健康的重要性,進(jìn)一步滲透保健品的效果!按笳小笔菂⒂^(guān)保健品的生產(chǎn)車(chē)間,讓老年人親眼看到保健品的生產(chǎn)線(xiàn),看到“真材實(shí)料”,增強(qiáng)對(duì)保健品的信心。參觀(guān)完生產(chǎn)線(xiàn),現(xiàn)場(chǎng)就會(huì)推出一次大規(guī)模的“回饋老客戶(hù)”活動(dòng),很多老年人會(huì)批量訂貨,一次買(mǎi)上一兩萬(wàn)元的產(chǎn)品。
“公司每次組織免費(fèi)旅游都會(huì)去四五十人,每次都能賣(mài)出十幾萬(wàn)元的貨,抵去旅游成本,還是很賺錢(qián)的!毙堈f(shuō)。
旁白:家有老人須謹(jǐn)記,免費(fèi)旅游不要去。
“存款”不靠譜 不能再騙人了
賣(mài)保健品時(shí),看著老年人大把大把地花錢(qián),小張心里還是有點(diǎn)愧疚的。不過(guò),真正讓他決定離職的,還是他所在的保健品公司新出的“存錢(qián)”政策。
小張說(shuō),從今年春節(jié)后開(kāi)始,公司出了新政策,鼓勵(lì)老年人往該公司“存錢(qián)”,給10%的年息,而且存錢(qián)的客戶(hù)買(mǎi)保健品還可以享受更多優(yōu)惠。公司老板也給他們幾個(gè)銷(xiāo)售骨干開(kāi)會(huì),根據(jù)前期的上門(mén)“摸底”調(diào)查,找出一批家庭條件較好的重點(diǎn)客戶(hù),讓銷(xiāo)售人員上門(mén)去做工作,鼓勵(lì)客戶(hù)存錢(qián)。
在老板的要求下,小張去給一個(gè)客戶(hù)做工作,那是一位80多歲的老大爺,平時(shí)對(duì)小張印象很好,交流也比較順暢,說(shuō)了存錢(qián)給高息以及買(mǎi)保健品的優(yōu)惠后,老人很痛快地答應(yīng)了。從老大爺家里出來(lái),小張意外地在路上碰到了以前維護(hù)過(guò)的一位客戶(hù),是一位80多歲的老奶奶,半年多沒(méi)見(jiàn),這位老奶奶的狀態(tài)大不如從前,看起來(lái)迷迷糊糊。老奶奶的家人告訴他,老人去年參與了一個(gè)公司的集資,把一生的積蓄都投了進(jìn)去,結(jié)果那個(gè)公司老板卷錢(qián)跑路,老人血本無(wú)歸。這件事對(duì)老人打擊很大,老人現(xiàn)在已經(jīng)神志不清了。
老奶奶的遭遇讓小張很震驚。思來(lái)想去,他又返回了老大爺?shù)募,委婉地告訴老大爺,錢(qián)還是存在銀行*安全,其他社會(huì)渠道雖然許給的利息高,但風(fēng)險(xiǎn)也大,萬(wàn)一出現(xiàn)問(wèn)題,也許就真回不來(lái)了。說(shuō)完這番話(huà),他覺(jué)得心里輕松多了。第二天,小張就向老板提出了辭職。
“我不知道老板向這些老年人借錢(qián)要做什么,到底能不能還上,這些我心里都沒(méi)底。所以我不干了,我準(zhǔn)備換個(gè)行業(yè)做。”小張說(shuō)。
記者調(diào)查
某些保健品銷(xiāo)售“套路”類(lèi)似 出現(xiàn)問(wèn)題維權(quán)難
據(jù)記者調(diào)查,小張講的他所在公司的保健品銷(xiāo)售“套路”并不新鮮,而是多數(shù)保健品銷(xiāo)售公司的常用“套路”。
石家莊市工商局12315的工作人員介紹說(shuō),他們經(jīng)常接到老年人對(duì)保健品的投訴,但是解決起來(lái)并不容易。目前我國(guó)藥品、保健品市場(chǎng)由工商與食藥監(jiān)部門(mén)分工管理,工商部門(mén)主要負(fù)責(zé)虛假宣傳,食藥監(jiān)部門(mén)主要負(fù)責(zé)藥品和保健品的質(zhì)量,有沒(méi)有正規(guī)批號(hào),是不是假冒產(chǎn)品。事實(shí)上老年人投訴的很多保健品是有正規(guī)批號(hào)的,只是在銷(xiāo)售過(guò)程中進(jìn)行了夸大宣傳,但是老年人又沒(méi)有留存夸大宣傳的證據(jù),有的老年人甚至連銷(xiāo)售發(fā)票都沒(méi)有,這些都給維權(quán)造成了困難。
工商人士再次提醒老年人,不要輕信夸大的保健品宣傳,也不要輕信“健康**”的推介,購(gòu)買(mǎi)保健品時(shí)要選擇固定的銷(xiāo)售場(chǎng)地,還要認(rèn)真閱讀保健品的說(shuō)明書(shū),記得索要正規(guī)發(fā)票。一旦出現(xiàn)問(wèn)題,持藥品和發(fā)票盡快向相關(guān)部門(mén)投訴。
律師說(shuō)法
涉嫌“非法吸存”可舉報(bào)
針對(duì)小張?zhí)岬降谋=∑蜂N(xiāo)售公司鼓勵(lì)客戶(hù)“存款”問(wèn)題,河北冀華律師事務(wù)所的何佳律師表示,這種行為涉嫌非法吸收公眾存款,他建議小張向公安機(jī)關(guān)舉報(bào),由公安機(jī)會(huì)介入調(diào)查,避免更多老年人上當(dāng)受騙。
何佳律師說(shuō),根據(jù)《*高人民法院關(guān)于審理非法集資刑事案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》,違反國(guó)家金融管理法律規(guī)定,向社會(huì)公眾(包括單位和個(gè)人)吸收資金的行為,同時(shí)具備下列四個(gè)條件的可認(rèn)定為“非法吸收公眾存款或者變相吸收公眾存款”,一是未經(jīng)有關(guān)部門(mén)依法批準(zhǔn)或者借用合法經(jīng)營(yíng)的形式吸收資金;二是通過(guò)媒體、推介會(huì)、傳單、手機(jī)短信等途徑向社會(huì)公開(kāi)宣傳;三是承諾在一定期限內(nèi)以貨幣、實(shí)物、股權(quán)等方式還本付息或者給付回報(bào);四是向社會(huì)公眾即社會(huì)不特定對(duì)象吸收資金。
何佳律師也提到了當(dāng)前普遍存在的民間借貸現(xiàn)象。民間借貸屬合法行為,但是*高人民法院也規(guī)定了民間借貸的利率*高不得超過(guò)銀行同類(lèi)貸款利率的4倍,超出此限度的利息法律不予保護(hù)。他提醒公眾,如果參與民間借貸,一定要對(duì)借款主體和借款用途有充分的了解和考察,切不可盲目放貸,*終本息全無(wú)。
文章來(lái)源:
1.凡本網(wǎng)注明“來(lái)源:1168醫(yī)藥招商網(wǎng)”的所有作品,均為廣州金孚互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司-1168醫(yī)藥招商網(wǎng)合法擁有版權(quán)或有權(quán)使用的作品,未經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載、摘編或利用其它方式使用上述作品。已經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)使用作品的,應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用,并注明“來(lái)源:1168醫(yī)藥招商網(wǎng)http://atm-sprinta.com”。違反上述聲明者,本網(wǎng)將追究其相關(guān)法律責(zé)任。
2.本網(wǎng)轉(zhuǎn)載并注明自其它來(lái)源(非1168醫(yī)藥招商網(wǎng))的作品,目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀(guān)點(diǎn)或和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé),不承擔(dān)此類(lèi)作品侵權(quán)行為的直接責(zé)任及連帶責(zé)任。
3.其他媒體、網(wǎng)站或個(gè)人從本網(wǎng)轉(zhuǎn)載時(shí),必須保留本網(wǎng)注明的作品第一來(lái)源,并自負(fù)版權(quán)等法律責(zé)任。
4.如涉及作品內(nèi)容、版權(quán)等問(wèn)題,請(qǐng)?jiān)谧髌钒l(fā)表之日起一周內(nèi)與本網(wǎng)聯(lián)系,否則視為放棄相關(guān)權(quán)利。聯(lián)系郵箱:1753418380@qq.com。
【適用范圍】用于緩解頸、肩、腰、腿及閉合性軟組織疼痛、腫脹等不適癥狀人群的物理冷敷。【使用方法】外用。將本品適量直接涂抹于不適部位,輕輕按摩2-3分鐘,每日2-3次。
【適用范圍】用于緩解頸、肩、腰、腿及閉合性軟組織疼痛、腫脹等不適癥狀人群的物理冷敷!臼褂梅椒ā客庥谩⒈酒愤m量直接涂抹于不適部位,輕輕按摩2-3分鐘,每日2-3次。