2017年藥品漲價成定局 零售藥店如何接招

添加日期：2017年2月17日 閱讀：1805

受多重因素影響，藥企紛紛在行業(yè)內(nèi)推出漲價風(fēng)潮。但是從現(xiàn)有的市場情況看漲價已經(jīng)成了藥企的約定。同時也不排除有一些企業(yè)綁架了市場預(yù)期，以成本上漲為由頭默契形成價格同盟。無論怎樣，2017藥品漲價已經(jīng)成了塵埃落定的態(tài)勢。零售藥店如何應(yīng)對漲價?

一、與上游捆綁起來一起嗨

除了部分有話語權(quán)的大型零售連鎖企業(yè)面對藥企要求漲價可以置之不理或者提出附加條件：服務(wù)及年終返利必須大幅度提高，*后達成上漲的是藥品單位成本但收獲的是規(guī)模效益。大部分的中小連鎖抱著要漲一起漲的態(tài)度，將漲價的差額部分由消費者去承擔(dān)。這樣無可厚非，但企業(yè)和零售藥店必須在藥品推廣、客流量、客單價上做文章。如藥品教育，會員活動。加大促銷力度，以多種促銷形式回饋消費者。讓其感覺藥品上漲的同時，藥品的附加值也在同步增加。

二、你漲你的，我玩我的

醫(yī)藥企業(yè)、醫(yī)藥招商企業(yè)在目前惡劣的醫(yī)藥市場環(huán)境下面對漲價潮，任何品種都不可幸免。在藥品品類管理中一定要做區(qū)分，部分藥品是不能以價格戰(zhàn)作為推廣手段的。保持客流量是維系和帶動零售藥店日常其他品類銷售的主要手段。但提升經(jīng)營檔次和藥品結(jié)構(gòu)推行多元化(營養(yǎng)健康品、藥妝、精致飲片等)經(jīng)營從商業(yè)模式的角度來說價格戰(zhàn)并非從市場勝出的*佳手段。而提升競爭力的關(guān)鍵在于差異化定位和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

三、尋求經(jīng)營服務(wù)創(chuàng)新的機制

1、工商緊密攜手，開創(chuàng)工商溝通機制

面對2017藥品漲價，零售藥店與現(xiàn)有工業(yè)企業(yè)合作，通過柜組層報，或會員承包。還有，藥品推廣技術(shù)承包以及藥店管理承包模式來規(guī)避價格戰(zhàn)。從藥品推廣到優(yōu)質(zhì)會員打理與教育，從潛在消費群挖掘到通過診斷、理療技術(shù)輸出以及營業(yè)員管理等共同打造利益鏈。并設(shè)置壁壘，規(guī)避藥企綁架市場定價的現(xiàn)象。

任何漲價行為都是超越市場預(yù)期，但機會永遠留給有準備的組織和團隊。社會零售藥店一定要抓住每次的漲價潮，與行業(yè)翹楚“同頻共振”，使自己的企業(yè)站在行業(yè)的制高點。

2、**服務(wù)鏈條，建立家庭關(guān)愛機制

通過醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)的平臺搭建商、患關(guān)愛體系。以藥店為依托，通過線上建健康檔案，免費做中醫(yī)問診、用藥咨詢、健康講座與養(yǎng)生教育旨在提升客戶滿意度與忠誠度。通過關(guān)愛到家建立線上傳播，線下購買的新型的藥店服務(wù)平臺機制來樹立價值鏈。

3、開設(shè)診療一體的中醫(yī)館應(yīng)對漲價潮

目前國家提出醫(yī)生的多點執(zhí)業(yè)，但受固有體制(編制)影響，醫(yī)生流動執(zhí)業(yè)在一段時間內(nèi)是很難實現(xiàn)的，但通過醫(yī)用儀器的體外(體液)檢測、或中醫(yī)師診療都可以檢測到亞健康的疾病。并對癥推出聯(lián)合用藥或中醫(yī)治療，養(yǎng)生藥品規(guī)避依賴藥品銷售來獲取利潤的**模式。

4、在社區(qū)中開設(shè)主題藥店，避開漲價潮

以骨科、婦科、兒科、慢病等系列為主要銷售品類，打造細分群體的消費需求平臺。其中藥品價格的定位可以根據(jù)客戶的購買品類的組合需求來設(shè)定基本價格。*終將延伸服務(wù)的價值發(fā)揮到淋漓盡致。

責(zé)任編輯：田月華 www.atm-sprinta.com 2017-2-17 14:21:06

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