添加日期:2017年5月16日 閱讀:1639
有數(shù)據(jù)顯示,近年來(lái)我國(guó)零售藥店的總量沒有明顯下降。零售藥店作為OTC營(yíng)銷的主戰(zhàn)場(chǎng),隨著零售藥店未來(lái)的整合與擴(kuò)張,藥企搶占該領(lǐng)域一席之地顯得尤為重要。
目前,零售藥店連鎖化保持穩(wěn)定態(tài)勢(shì),行業(yè)定義以10家以上為連鎖的連鎖化率在不斷提高,但一個(gè)連鎖零售藥房機(jī)構(gòu)收入能夠超過(guò)100億元的并不多。放眼全球,美國(guó)的80%的藥品通過(guò)零售銷售,其中連鎖藥店占比達(dá)40%,連鎖藥店三巨頭就占了90%的市場(chǎng)份額?梢灶A(yù)見,未來(lái)零售藥店領(lǐng)域的整合將越來(lái)越明顯。**分析,未來(lái)三年大約將有10家左右的零售藥店上市,也會(huì)出現(xiàn)100億元規(guī)模以上的零售。
促進(jìn)OTC產(chǎn)品銷量需要十個(gè)力:產(chǎn)品力、首推力、陳列力、維價(jià)力、鋪貨力、品牌力、培訓(xùn)力、活動(dòng)推廣力、客情力和顧問(wèn)力。構(gòu)建這十力本質(zhì)上是搶占連鎖各級(jí)人員注意力。未來(lái)五年OTC市場(chǎng)將擴(kuò)大一倍,達(dá)到4000億到5000億規(guī)模,所以上量至關(guān)重要。
1、規(guī)劃OTC產(chǎn)品策略
提升產(chǎn)品力,首先產(chǎn)品的質(zhì)量和療效是保證。大病種產(chǎn)品本身市場(chǎng)龐大,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)需要提升的是增量品類,原先市場(chǎng)上未銷售過(guò)的,細(xì)分品類中沒有的,或是大健康產(chǎn)品等就是這些潛在的增量品種。當(dāng)前處方藥品種在擴(kuò)大,對(duì)處方藥企業(yè)做OTC營(yíng)銷,臨床帶動(dòng)的品種、連鎖升級(jí)換代的品種以及產(chǎn)品的聯(lián)合用藥,都是產(chǎn)品力提升的途徑之一。產(chǎn)品進(jìn)入零售藥店銷售,高毛利已經(jīng)是業(yè)內(nèi)的普遍規(guī)則,但李從選的想法是;“僅靠提高零售價(jià),滿足連鎖高毛的需求,這樣難以持續(xù)!
一般產(chǎn)品想獲得藥店的首推,必須藥達(dá)到50%、60%的高毛,但達(dá)到高毛標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)的產(chǎn)品并不一定能的到首推。而想提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力,“需要全方位搶占連鎖藥店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和店長(zhǎng)店員的注意”。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),毛利第*的產(chǎn)品可以選擇為藥店貼牌生產(chǎn)、自代品等方式保證營(yíng)銷,第二毛利產(chǎn)品可以選擇與藥店達(dá)成獨(dú)家推廣、獨(dú)家經(jīng)銷的合作。
面對(duì)連鎖藥店激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),價(jià)格戰(zhàn)很常見,在OTC鋪貨的基礎(chǔ)上,提升企業(yè)的維價(jià)力是關(guān)鍵,盡量做到同城同價(jià),這也是連鎖藥店的需求。
2、擴(kuò)大品牌宣傳
陳列力、品牌影響力、活動(dòng)推廣力都是品牌宣傳的影響因素。消費(fèi)者、渠道以及終端都需要擴(kuò)大宣傳。產(chǎn)品在藥店的陳列就是吸引消費(fèi)者的重要宣傳方式之一。要做生動(dòng)化陳列,也要保證多做陳列,因?yàn)樗幍甑昝婵臻g有限,更應(yīng)利用好一切空間。李從選介紹,康美會(huì)舉辦陳列大賽,銷售人員將產(chǎn)品擺放成飛機(jī)、坦克、孔雀開屏等各種形狀吸引顧客。在終端,手繪POP廣告成為康美品牌傳播的一大法寶。另外,傳統(tǒng)的大媒體硬件廣告投入不再是全國(guó)推廣的**途徑,直播、微信等新媒體在營(yíng)銷應(yīng)用上越來(lái)越廣泛;顒(dòng)推廣力是門店終端的推廣,由于同質(zhì)、高毛的競(jìng)品多,連鎖的管理者、基層店長(zhǎng)店員精力有限,需要企業(yè)搞不同形式的活動(dòng)吸引關(guān)注,包括包場(chǎng)促銷、產(chǎn)品銷售技能大賽、野外拓展培訓(xùn)、各種高峰論壇等。
宣傳、銷售,光靠企業(yè)自己是不夠的,店員的銷售能力也對(duì)銷售量產(chǎn)生直接影響。對(duì)此,為了產(chǎn)品上量,企業(yè)往往通過(guò)各種方式加強(qiáng)對(duì)連鎖藥店店員的培訓(xùn),OTC代表日常拜訪藥店進(jìn)行一對(duì)一培訓(xùn)。此外,企業(yè)還要做客情力和顧問(wèn)力的提升。實(shí)現(xiàn)銷售的重要?jiǎng)恿?lái)自客情關(guān)系的維系,對(duì)于客戶的不同需求,可以為其提供品類管理顧問(wèn)、慢病管理顧問(wèn)、聯(lián)合用藥銷售顧問(wèn)等服務(wù)。、
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【適用范圍】用于緩解頸、肩、腰、腿及閉合性軟組織疼痛、腫脹等不適癥狀人群的物理冷敷!臼褂梅椒ā客庥。將本品適量直接涂抹于不適部位,輕輕按摩2-3分鐘,每日2-3次。
【適用范圍】用于緩解頸、肩、腰、腿及閉合性軟組織疼痛、腫脹等不適癥狀人群的物理冷敷。【使用方法】外用。將本品適量直接涂抹于不適部位,輕輕按摩2-3分鐘,每日2-3次。