藥店縣域市場：并購壓力大 *看好中藥飲片

添加日期：2018年1月23日 閱讀：1480

零售藥店的縣域市場正面臨兩大機遇。

一邊是縣域健康消費升級，呈現(xiàn)出潛力無限的市場;一邊是伴隨資本整合，城市連鎖提速下沉縣域市場，縣域傳統(tǒng)競爭格局面臨挑戰(zhàn)。

套用狄更斯的名言，這是*好的時代，也是*壞的時代。對進入新時期的縣域連鎖來說，2017年積累了哪些經驗與教訓，2018年隨之而來的是什么樣的機遇、挑戰(zhàn)及焦慮?

2018元旦后，第*藥店財智針對500多家縣域連鎖進行了一次抽樣調研，分別從“2017過得怎么樣”、“2018企業(yè)發(fā)展思考”、“供零合作新思考”、“企業(yè)家思考”等四個維度，對縣域連鎖老總們的思考和困惑進行了一次大摸底。并得出，中藥飲片被視為縣域潛力*大品類、外部壓力主要來自于資本整合等調研結論。

1、外部壓力主要來自于資本整合

回顧2017年，政策頻繁出臺，其中40%的縣域連鎖高管認為，兩票制對縣域市場的影響*大。這樣直接反映了一個問題，目前大部分工業(yè)廠商對縣域藥品零售市場采取渠道控銷模式為主，區(qū)域型商業(yè)公司在縣域市場扮演著重要的角色。

其次，縣域醫(yī)療改革和新農合“三保合一”也是縣域連鎖較為關注的政策，受關注度均為25.7%。此外，有部分縣域連鎖提及、零差率、醫(yī)保刷卡、自動售藥也是他們關注的要點。

聚焦2017年企業(yè)發(fā)展來看，31.4%的縣域連鎖指出，人才缺口是企業(yè)發(fā)展中*突出的問題。其次，28.6%的縣域連鎖提到成本提升的問題。而指出盈利增長下滑的有25.7%，并有14.3%指出縣域連鎖管理效率低下的現(xiàn)狀。

 

對于企業(yè)面臨外部壓力，資本整合與城市連鎖下沉被認為是重中之重，34.3%的縣域連鎖認為，外部壓力主要來自于資本并購整合;11.4%認為，城市連鎖下沉導致市場份額爭奪加劇。并且，有22.9%的連鎖指出，縣域市場目前價格戰(zhàn)加劇。

另外有部分認為來自于政策監(jiān)管方面，例如17.1%提及地方食藥監(jiān)局飛檢，11.4%選擇了醫(yī)保監(jiān)管趨嚴。

那么，在此背景下，縣域連鎖的客流是否發(fā)生了明顯變化呢?

有趣的是，40%的縣域連鎖表示，2017年他們的客流還處于穩(wěn)定狀態(tài);34.3%的縣域連鎖認為出現(xiàn)客流下滑，但尚未嚴重。另有接近三成的縣域連鎖認為，2017年客流下滑趨勢明顯加劇。

2、夯實本土仍是戰(zhàn)略重點

總結2017年企業(yè)發(fā)展的問題，37.14%的縣域連鎖表示，2018年公司內部首要解決的問題是完善人才管理與績效考核。但與此同時，縣域連鎖對產品力的需求也更加旺盛，40%的縣域連鎖2018年首要解決問題是優(yōu)化商品規(guī)劃和管理，此外“組織架構升級”和“團隊專業(yè)化建設”則各自得到11.43%的支持率。

在這基礎上，縣域連鎖未來發(fā)展戰(zhàn)略路在何方?

與2017年的抽樣調研結果相同，夯實本土和擴大市場占有率仍是大部分縣域連鎖的戰(zhàn)略重心，有48.6%的縣域連鎖的支持率。而提升專業(yè)化服務也得到不少縣域連鎖的認同，支持率達34.3%。

其次，有14.3%的縣域連鎖表示，2018年的戰(zhàn)略重點是對外擴張，走出本土，也有2.8%表示將探索與縣域醫(yī)療機構的合作。

對于將夯實本土和對外擴張的縣域連鎖而言，直營開店是他們優(yōu)選的擴張路徑。

65.7%的縣域連鎖表示將側重直營開店，11.4%表示將采用資本整合的方式，8.6%則提出加盟擴張。但也有14.3%的縣域連鎖表示，2018年將暫緩擴張。

 

在未來模式探索方面，慢病服務受關注度*高，42.85%的縣域連鎖表示將在慢病服務進一步發(fā)力，其次是25.7%的縣域連鎖將劍指中醫(yī)養(yǎng)生，再者有22.85%的縣域連鎖著重發(fā)力藥診店模式。

 

在門店運營方面，縣域連鎖的考慮與應對城市連鎖下沉帶來的競爭升級有關。

34.3%的縣域連鎖選擇重點提高團隊執(zhí)行力，28.6%的縣域連鎖重點抓員工專業(yè)力，25.7%會側重提高顧客在門店體驗感，11.4%重在豐富品規(guī)和改善陳列。

而為了提高經營管理效率，54.3%的縣域連鎖認為公司進行信息化管理建設勢在必行，并且42.9%的縣域連鎖已經起步，只是效果未顯。但也有2.8%的縣域連鎖認為暫時不考慮信息化管理建設方面的問題。

對于信息化工具，57.1%的縣域連鎖將優(yōu)先用于會員管理板塊，34.3%認為應先用于商品管理，認為優(yōu)先用于運營管理的達8.6%。

3、中藥飲片被視為縣域潛力*大品類

對于2018年縣域市場的潛力品類，中藥飲片被縣域連鎖認為是縣域市場潛力*大品類，支持率約40.6%，另有32.4%的縣域連鎖看好處方藥(口服制劑類)未來在縣域市場的潛力。

排第三位的是保健品，雖然目前保健品在零售藥店渠道總體增速下滑，但仍有18.2%的縣域連鎖認為，在縣域健康消費升級的趨勢下，保健品大有可為。

而與保健品同為非藥品的醫(yī)療器械的支持率則較低僅2%，這折射出目前縣域市場醫(yī)療器械銷售不樂觀的現(xiàn)狀。

 

值得注意的是，雖然目前縣域市場以渠道控銷模式為主，但縣域連鎖對品牌廠商資源下沉的需求不斷提高。

37.1%縣域連鎖反映，品牌廠商資源下沉對他們的支持已經明顯;22.9%表示合作已經落地，但效果還未充分顯現(xiàn);25.7%的縣域連鎖表示已經與品牌廠商達成初步合作。然而，仍有14.3%的縣域連鎖指出，目前渠道控銷占主導的現(xiàn)狀尚未取得改變。

在縣域連鎖看來，他們*希望供應商提供促銷資源方面的支持，支持率達44.8%。其次，34.1%的縣域連鎖希望得到系統(tǒng)化的培訓資源支持，11.7%希望獲得臨床資源(應與挖掘縣域處方藥市場相關)，9.4%希望獲得媒介推廣資源。

 

4、向現(xiàn)代化企業(yè)轉型占主流

不乏觀點認為，縣域連鎖跟城市連鎖同行相比，大家長式管理更加突出，而且內部管理體系中帶有濃厚的家族親朋特色。

但是，此次抽樣調研，85.7%的縣域連鎖老總在企業(yè)的定位思考方面，明確要向現(xiàn)代化企業(yè)轉型，只有5.7%的縣域老總堅持家族式傳承，有8.6%的老總目前仍在兩者間徘徊不定。

對應如今行業(yè)迅猛的資本并購浪潮，對資本市場合作態(tài)度的問題上，持歡迎和慎重考慮的比例一致，均為48.6%，而持排斥的為零，觀望的僅2.8%。這在很大程度上折射出目前縣域連鎖對資本市場的心態(tài)。

進一步而言，也說明了縣域市場已經意識到，資本浪潮不可回避，幾乎所有的縣域連鎖老總都已經對資本合作的問題有了相對成熟的思考。

當然，縣域市場相比城市市場，市場情況更顯復雜，在資本來到家門口之前，縣域連鎖仍然要思考長遠的發(fā)展規(guī)劃。

68.6%的縣域連鎖表示要打造百年品牌，說明了目前對縣域健康消費市場持樂觀心態(tài)的仍占多數(shù)，而且自信不會輕易被淘汰出局的想法占主導。

但也有17.2%的縣域連鎖提出傍大款強強聯(lián)合的目標，說明了已經有部分縣域連鎖開始傾向借助外力加速發(fā)展。

另有8.6%的縣域連鎖滿足于本土龍頭地位，2.8%的縣域老總對目前市場的風云變幻仍舉棋不定，認為走一步算一步。

責任編輯：田月華 www.atm-sprinta.com 2018-1-23 11:25:41

文章來源： 藥店經理人