添加日期:2018年3月22日 閱讀:1627
獲悉。3月20日,在青島舉辦的螞蟻開放日醫(yī)藥行業(yè)專場上,螞蟻金服宣布將面向藥店行業(yè)整合開放營銷、金融、信用等多維能力。
用互聯(lián)網(wǎng)能力解決行業(yè)痛點(diǎn)
根據(jù)CFDA數(shù)據(jù)顯示,目前全國藥品連鎖企業(yè)5609家,下轄22萬家藥店。據(jù)螞蟻金服創(chuàng)智事業(yè)部總經(jīng)理逍然介紹,這其中絕大多數(shù)支持支付寶付款!拔覀冃碌挠(jì)劃希望能向藥店行業(yè)開放多維能力,實(shí)現(xiàn)更深度的融合和助力!
跟很多人印象中的“賣藥”不同,我國藥店的經(jīng)營品種已日漸豐富。據(jù)知名咨詢機(jī)構(gòu)BCG的報(bào)告顯示,隨著我國醫(yī)藥分家綜合改革的推進(jìn),處方藥銷售也將更多的分流到藥店。如今,藥店的經(jīng)營已包括處方藥、非處方藥、保健品、藥妝等多個(gè)品種,從模式上已越來越趨于快消行業(yè)。
目前,中小型連鎖藥店占據(jù)中國藥店市場約70%的份額,相比快消行業(yè),不少中小藥店的營銷體系嚴(yán)重老化,還停留在發(fā)傳單、登報(bào)紙等80年代的營銷手法上,銷售難出方圓三公里,基本是看天吃飯。在庫存上,則憑借經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行大致估算,時(shí)常造成某些產(chǎn)品滯銷,也經(jīng)常因?yàn)槿必浂魇Э蛻簟?
逍然表示,藥店在銷售的產(chǎn)品上有它的特殊性,但會員和營銷等零售行業(yè)通用的能力在藥店領(lǐng)域依然很有價(jià)值!皞鹘y(tǒng)藥店一般是沒有營銷管理體系的,現(xiàn)在都可以通過接入支付寶會員來解決,接入后就有了用戶畫像和群體標(biāo)簽后,這樣對藥店的鋪貨量和庫存量就能進(jìn)行科學(xué)化的管理!
另外,大公司競爭、醫(yī)保賬期長、租金上漲、擴(kuò)張門店資金短缺等多重壓力,讓中小藥店貸款和增加收入來源的需求十分急迫。
逍然表示,螞蟻金服將為中小連鎖藥店提供全過程無人工干預(yù)的信用貸,來緩解貸款難的問題。而在接入芝麻信用后,信用好的用戶就可以免押金租用醫(yī)療器械,這樣不僅減輕了消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)壓力,店家也能通過以租代售的靈活方式增加了收入。
先聲再康連鎖藥店是較早加入支付寶會員體系的藥店之一,其市場部負(fù)責(zé)人表示,通過支付寶會員向顧客推送打折券,目前線上券核銷在40%,比線下券高出一倍。
兄弟公司阿里健康曾推“共享藥師”
阿里對醫(yī)藥零售早有涉獵。就在此前一段時(shí)間,螞蟻金服兄弟公司阿里健康就推出了“共享藥師”,面向社會藥店開放平臺的第三方藥師在線咨詢服務(wù),讓線下藥店在自身藥師資源緊缺的情況下,也能為消費(fèi)者提供第三方藥事咨詢服務(wù)。
阿里健康客戶體驗(yàn)負(fù)責(zé)人劉宏彬表示,目前,阿里健康將免費(fèi)面向社會藥店店主提供第三方的“共享藥師”服務(wù),線下藥店的店員通過阿里健康“藥品采購”app的“共享藥師”入口,咨詢在線執(zhí)業(yè)藥師,從而幫助線下門店顧客及時(shí)解決用藥咨詢。
據(jù)了解,平臺上目前已有超過3000名持有國家執(zhí)業(yè)資格認(rèn)證的藥師,每天從8:30到24:00服務(wù)在線咨詢顧客。阿里健康按照咨詢服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量來支付薪酬,部分執(zhí)業(yè)藥師月入達(dá)到近萬元。
對于藥店而言,阿里健康開放的共享藥師服務(wù),可以幫助藥店提高服務(wù)水平,尤其對于三四線城鎮(zhèn)的小藥店來說,線下顧客獲得的是中立**的第三方用藥指導(dǎo)和建議,也會增加顧客對藥店的好感和信任。
阿里已全面進(jìn)軍醫(yī)療行業(yè)
馬云曾說下一個(gè)超越他的人,一定出現(xiàn)在健康產(chǎn)業(yè),他給集團(tuán)定下了“雙H戰(zhàn)略”——Happiness&Health。在此理念下,阿里系多家公司已在醫(yī)療行業(yè)布局,包括大健康旗艦平臺阿里健康、螞蟻金服、阿里云、云鋒基金等。
馬云說下一個(gè)超越他的人,一定出現(xiàn)在健康產(chǎn)業(yè)里
2014年,阿里集團(tuán)聯(lián)手云鋒基金對港股中信二十一進(jìn)行戰(zhàn)略注資,獲得其超過半數(shù)股份,組建了阿里健康旗艦平臺。成立至今的逾三年時(shí)間里,阿里健康逐步調(diào)整業(yè)務(wù)形態(tài),*終形成了醫(yī)藥電商、智慧醫(yī)療、產(chǎn)品追溯、健康管理的業(yè)務(wù)版圖。圍繞以上主線,阿里健康近年動作頗多。包括:
2018年2月:阿里健康“聯(lián)姻”阿斯利康,共創(chuàng)智慧醫(yī)療服務(wù)新模式
2月2日,全球十大醫(yī)藥公司之一的阿斯利康,在上海與阿里巴巴旗下公司阿里健康簽署戰(zhàn)略合作備忘錄,以互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)為驅(qū)動力,雙方將共創(chuàng)健康服務(wù)的新模式,服務(wù)更多的中國患者。
2017年10月:阿里健康牽手華東3家**醫(yī)院,探索人工智能合作
在10月13日的云棲大會智慧醫(yī)療專場上,阿里健康**對外披露前沿進(jìn)展——與浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第*醫(yī)院(下簡稱浙大附一院)、浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院(下簡稱浙大附二院),和上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬新華醫(yī)院(下簡稱上海新華醫(yī)院),三家醫(yī)院分別簽約,加速智慧醫(yī)療落地。
2017年8月:阿里健康發(fā)布常州區(qū)塊鏈·醫(yī)聯(lián)體
2017年8月17日,阿里健康宣布,與常州市合作醫(yī)聯(lián)體+區(qū)塊鏈試點(diǎn)項(xiàng)目:阿里健康將*前沿的區(qū)塊鏈科技應(yīng)用于常州市醫(yī)聯(lián)體底層技術(shù)架構(gòu)體系中,并已實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)夭糠轴t(yī)療機(jī)構(gòu)之間的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。
2017年7月:阿里健康正式發(fā)布“Doctor You”AI系統(tǒng)
2017年7月11日,阿里健康協(xié)同萬里云,對外聯(lián)合展示了人機(jī)合作遠(yuǎn)程診斷的真實(shí)場景:阿里健康研發(fā)的醫(yī)療AI“Doctor You”將醫(yī)學(xué)知識和人工智能技術(shù)結(jié)合,自動識別并標(biāo)記可疑結(jié)節(jié),提高了醫(yī)生工作效率,降低誤診率和漏診率,并起到了給醫(yī)生‘減負(fù)’的作用。
過去一年時(shí)間內(nèi),“Doctor You”基于大數(shù)據(jù)技術(shù),7X24小時(shí)晝夜不停地完成了對各類不同病種的醫(yī)療影像的深度學(xué)習(xí)分析工作。目前,阿里健康的CT肺結(jié)節(jié)檢測引擎無論是在性能還是云服務(wù)能力上,都達(dá)到了世界**水平。
> > > >螞蟻金服
螞蟻金服則主要搭建醫(yī)療開放平臺,要成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域的基礎(chǔ)設(shè)施,所有成熟的服務(wù)對應(yīng)的解決方案將全面開放給合作伙伴,包括支付、安全、數(shù)據(jù),以及螞蟻金服獨(dú)有的信用和反欺詐能力,合作伙伴可基于開放能力共同打造創(chuàng)新有差異化的解決方案。
早在2014年,支付寶發(fā)布就發(fā)布了“未來醫(yī)院”計(jì)劃,正式以開放的方式進(jìn)入醫(yī)療健康領(lǐng)域。該計(jì)劃包括三個(gè)階段:第*階段幫助醫(yī)院建立移動醫(yī)療體系,通過開放支付寶的移動平臺能力、支付及金融解決方案能力及數(shù)據(jù)能力,聯(lián)合各類ISV,協(xié)同醫(yī)院打造以患者為中心的智能就醫(yī)平臺,幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)從掛號、候診、院內(nèi)導(dǎo)航、繳費(fèi)、到取報(bào)告、醫(yī)患互動的全流程移動就醫(yī)服務(wù),提升患者就醫(yī)體驗(yàn)。
第二階段旨在激活醫(yī)療服務(wù)全生態(tài),結(jié)合醫(yī)療改革的推進(jìn),通過互聯(lián)網(wǎng)在線完成電子處方、就近藥物配送、轉(zhuǎn)診、醫(yī)保實(shí)時(shí)報(bào)銷、商業(yè)保險(xiǎn)實(shí)時(shí)申賠等所有環(huán)節(jié),激活整個(gè)社會醫(yī)療生態(tài)。
第三階段則是共建基于大數(shù)據(jù)的健康管理平臺,結(jié)合云計(jì)算能力,與可穿戴設(shè)備廠商、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、政府衛(wèi)生部門等合作,共同搭建基于大數(shù)據(jù)的健康管理平臺,實(shí)現(xiàn)從治療到預(yù)防的轉(zhuǎn)變。
2017年5月,螞蟻金服旗下支付寶宣布面向個(gè)人用戶推出一站式的“醫(yī)療服務(wù)”平臺。除了整合支付寶已有的掛號就診等服務(wù),用戶通過該平臺還可以獲取健康咨詢、健康資訊、母嬰服務(wù)、健康金融等15項(xiàng)健康管理服務(wù)。“未來醫(yī)院”進(jìn)入3.0階段。
> > > >阿里云
阿里云方面,除了醫(yī)療云業(yè)務(wù)之外,還推出了醫(yī)療AI產(chǎn)品——ET醫(yī)療大腦,其采用深度學(xué)習(xí)的技術(shù),通過海量的數(shù)據(jù)作為示例來訓(xùn)練機(jī)器完成特定任務(wù)。通俗地講,就是讓計(jì)算機(jī)通過學(xué)習(xí)病例數(shù)據(jù),去幫助醫(yī)生提升醫(yī)術(shù)。
> > > >云鋒基金
云鋒基金方面,主要在醫(yī)療領(lǐng)域進(jìn)行投資,其投資項(xiàng)目包括萬里云、廣藥白云山、華大科技、尋醫(yī)問藥網(wǎng)等。
3月12日,民營體檢龍頭機(jī)構(gòu)愛康國賓發(fā)布公告稱,收到云峰基金和阿里巴巴的收購提議,提議收購價(jià)為20美元/ADS(美股存托股份),或40美元/股。業(yè)界稱,云鋒基金入局后,馬云可以把愛康國賓放到阿里系已有的健康產(chǎn)業(yè)鏈里去,加深愛康國賓在醫(yī)療健康領(lǐng)域的布局。
即有實(shí)體,亦有互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及工具加持,阿里系在醫(yī)療領(lǐng)域的投資布局不容小覷,或?qū)ξ磥磲t(yī)療產(chǎn)業(yè)走向產(chǎn)生重要影響,馬老師大健康版圖值得期待。
文章來源:動脈網(wǎng)
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【適用范圍】用于緩解頸、肩、腰、腿及閉合性軟組織疼痛、腫脹等不適癥狀人群的物理冷敷。【使用方法】外用。將本品適量直接涂抹于不適部位,輕輕按摩2-3分鐘,每日2-3次。
【適用范圍】用于緩解頸、肩、腰、腿及閉合性軟組織疼痛、腫脹等不適癥狀人群的物理冷敷。【使用方法】外用。將本品適量直接涂抹于不適部位,輕輕按摩2-3分鐘,每日2-3次。