阿里醫(yī)藥生態(tài)圈漸成 藥店的生存之道何處尋

    添加日期:2018年9月27日 閱讀:1824

    如果說(shuō)早前,部分醫(yī)藥電商從線(xiàn)上走到線(xiàn)下或并購(gòu)聯(lián)合線(xiàn)下的實(shí)體藥店,還沒(méi)有讓業(yè)內(nèi)感受到“醫(yī)藥電商集群”的壓力。

    那么,阿里健康近來(lái)三番五次出手,在完成對(duì)濟(jì)南漱玉平民、安徽華人健康、貴州一樹(shù)等區(qū)域龍頭藥店注資并購(gòu)之后,8月20日又聯(lián)合東仁堂大藥房、海王星辰健康藥房、九洲大藥房等多家連鎖藥店在杭州上線(xiàn)“24小時(shí)在線(xiàn)買(mǎi)藥、30分鐘送藥上門(mén)”服務(wù),試水全鏈路打通的醫(yī)藥新零售模式,讓業(yè)內(nèi)對(duì)阿里健康首倡的“醫(yī)藥生態(tài)圈”打法感到“壓力山大”。

    阿里醫(yī)藥生態(tài)圈漸成

    什么是“生態(tài)圈”?顧名思義,就是主導(dǎo)企業(yè)整合行業(yè)內(nèi)外各方的能力、優(yōu)勢(shì)、資源等,在一定范圍內(nèi)形成互賴(lài)、互依、共生的生態(tài)系統(tǒng),良性循環(huán),以更快實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。這里的生態(tài)系統(tǒng)包括了產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài),也包括了跨行業(yè)的生態(tài),且后者帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力可能更大。

    生態(tài)圈競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的升級(jí)版,未來(lái)的商業(yè)模式競(jìng)爭(zhēng)將是生態(tài)圈的競(jìng)爭(zhēng):企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)1.0時(shí)代是企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),2.0時(shí)代是產(chǎn)業(yè)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng),3.0時(shí)代則是生態(tài)系統(tǒng)之間的競(jìng)爭(zhēng)。

    與建立在價(jià)值鏈模型上的商業(yè)模式不同,基于生態(tài)圈的商業(yè)模式從行業(yè)共同的利益訴求出發(fā),將重心從企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)向外部,從經(jīng)營(yíng)企業(yè)自身能力、資源等轉(zhuǎn)向撬動(dòng)價(jià)值平臺(tái)相關(guān)企業(yè)的能力、資源,從單純的企業(yè)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向企業(yè)與各方資源之間互補(bǔ)、協(xié)同、互利、共贏等。生態(tài)圈模式一般具備三個(gè)特征:輕、不可模仿、放大效應(yīng)。

    了解了上述概念,“醫(yī)藥生態(tài)圈”由阿里健康首倡推行之后,迅速得到業(yè)內(nèi)認(rèn)可就不難理解了。但阿里健康咄咄逼人的攻勢(shì)、阿里系龐大體量、協(xié)同效應(yīng)、無(wú)出其右的電商影響力等,又讓業(yè)內(nèi)對(duì)阿里醫(yī)藥生態(tài)圈感到恐怖。

    事實(shí)上,行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)確實(shí)嚴(yán)峻,不過(guò)醫(yī)藥電商之間由價(jià)格戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)到生態(tài)圈競(jìng)爭(zhēng),這是行業(yè)進(jìn)步、產(chǎn)業(yè)升級(jí)的表現(xiàn)。醫(yī)藥電商已經(jīng)不再是世人口中的“虛擬經(jīng)濟(jì)”,而是整合了產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈等資源的生態(tài)鏈系統(tǒng),不再是瘋狂燒錢(qián),而是創(chuàng)造財(cái)富的未來(lái)的希望。

    藥店的生存之道

    阿里健康的醫(yī)藥生態(tài)圈一旦形成,其協(xié)同與拉動(dòng)作用是不可想象的。甚至有人在擔(dān)心阿里健康多年以后會(huì)一統(tǒng)藥品零售行業(yè)的江湖了。這顯然是過(guò)于杞人憂(yōu)天了,一個(gè)社會(huì),一個(gè)世界,必然是無(wú)數(shù)生態(tài)圈、生態(tài)系統(tǒng)互依共存的共同體,怎么可能只有一個(gè)生態(tài)圈、生態(tài)系統(tǒng)呢?不過(guò),面對(duì)“阿里健康生態(tài)圈”之攻勢(shì),實(shí)體藥店如何自保甚至應(yīng)對(duì)呢?

    不斷提高藥品專(zhuān)業(yè)服務(wù)的能力與水平是*重要的!八幍昕繉(zhuān)業(yè)服務(wù)立足、生存、發(fā)展”是老生常談的話(huà)題,但今天卻有著不一樣的含義。

    同時(shí),主動(dòng)加強(qiáng)與線(xiàn)上的融合。線(xiàn)上與線(xiàn)下實(shí)體藥店互相融合,這是行業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì),對(duì)雙方也是互惠互利的。

    更要積極吸納智慧藥房等理念,借助人工智能等高科技手段,提高自身競(jìng)爭(zhēng)力。智慧藥房、人工智能等新科技應(yīng)用于實(shí)體藥店,其帶來(lái)的效益提高、體驗(yàn)感提升遠(yuǎn)高于線(xiàn)上。

    還要以合適的方式切入生態(tài)圈并成為其中一環(huán),F(xiàn)在的生態(tài)圈,維系的關(guān)系非常復(fù)雜,不再是簡(jiǎn)單的合作、股權(quán)等關(guān)系,各方可能因?yàn)槔嬖V求一致就達(dá)成合作。這是生態(tài)圈合作的特點(diǎn)之一。

    對(duì)上市連鎖、全國(guó)性龍頭等實(shí)力派來(lái)說(shuō),可以根據(jù)實(shí)際采取跟進(jìn)、自主布局等應(yīng)對(duì)之策,尤其以跟進(jìn)為上。因?yàn)楦呤诌^(guò)招,通常有“跟進(jìn)”“自主布局”兩大策略,能發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì),借力謀定勝局。如阿里巴巴推出支付寶并為老百姓接受后,騰訊及時(shí)采取跟進(jìn)策略,在微信上綁定了微信支付、紅包等業(yè)務(wù),很快蠶食了在線(xiàn)支付的半壁江山。至于余額寶推出后被跟進(jìn)的“這寶那寶”的案例就更多了。

    雖然生態(tài)圈競(jìng)爭(zhēng)給實(shí)體藥店帶來(lái)了前所未有的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),但也帶來(lái)了機(jī)遇。醫(yī)藥生態(tài)圈競(jìng)爭(zhēng)的核心同樣是人——也就是消費(fèi)者、顧客或病患。實(shí)體藥店是醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中*滿(mǎn)足這些“人”需求的現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景。換句話(huà)說(shuō),現(xiàn)代人可能離得開(kāi)線(xiàn)上的電商,但很難離開(kāi)線(xiàn)下的實(shí)體藥店。

    責(zé)任編輯:大花 atm-sprinta.com 2018-9-27 16:08:14

    文章來(lái)源:21世紀(jì)藥店

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本文標(biāo)簽: 阿里醫(yī)藥生態(tài)圈 阿里健康的藥是真的嗎 阿里自營(yíng)藥店是真貨嗎?
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