保健品企業(yè)發(fā)展在于為顧客創(chuàng)造更多價(jià)值

    添加日期:2021年1月31日 閱讀:1015

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    小編導(dǎo)讀:營(yíng)銷的過(guò)程就是了解顧客需求,為顧客創(chuàng)造出他們所需要的價(jià)值,然后維持顧客關(guān)系,從創(chuàng)造顧客價(jià)值中獲得回報(bào)。如今各行各業(yè)市場(chǎng)無(wú)非就是這樣的一過(guò)程,保健品行業(yè)也是如此。對(duì)于各大保健品企業(yè)來(lái)說(shuō),他們要深知顧客對(duì)健康的需求,為他們創(chuàng)造保障生命健康的產(chǎn)品,然后維護(hù)好彼此關(guān)系,獲得回報(bào)。然而在這樣的一個(gè)過(guò)程卻出現(xiàn)了很多“小插曲”。

    先從企業(yè)研發(fā)產(chǎn)品要對(duì)顧客的需求進(jìn)行了解說(shuō)起,在這個(gè)疾病多發(fā)的時(shí)代,人心惶惶的同時(shí)人們對(duì)于健康的需求也的越來(lái)越大,這為保健品企業(yè)帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),但卻有的保健品企業(yè)趁機(jī)昧著良心做了一些損人利己的事兒,假藥、賄賂、回扣等等這些不僅危及患者的生命健康,而損害他人的利益,實(shí)在是太不應(yīng)該了。

    再說(shuō)維護(hù)企業(yè)與顧客自己的關(guān)系。如今保健品企業(yè)正如火如荼進(jìn)行著招商,很多企業(yè)獲得招商成功之后,就甩甩手了事,從此高枕無(wú)憂。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),代理商也的顧客,一旦招商成功就對(duì)代理商不管不顧,就會(huì)讓代理商認(rèn)為被欺騙了,就會(huì)選擇退貨,同時(shí)也不利于后續(xù)的發(fā)展。要想維護(hù)好與顧客之間的關(guān)系,不要忽略售后的工作,它才是未來(lái)發(fā)展的決定性因素。

    其實(shí)現(xiàn)在說(shuō)的只是一些個(gè)別現(xiàn)象,在龐大的保健品行業(yè)市場(chǎng)中存在的問題可以說(shuō)是數(shù)不甚數(shù)。我們難以都一一的去細(xì)致的了解,但歸根究底所有的問題的存在,無(wú)論就是利益問題。保健品企業(yè)切勿不要因?yàn)橐粫r(shí)的獲利,阻礙了今后的發(fā)展道路,如此實(shí)為劃不來(lái)。日常經(jīng)營(yíng)中多為顧客著想,為他們創(chuàng)造出更有利的價(jià)值,那么你所得到的回報(bào)也會(huì)更多。

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