從相親節(jié)目看網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷思想精髓

添加日期：2011年3月23日 閱讀：1381

    近期湖南衛(wèi)視推出了一檔全新的電視相親節(jié)目《稱心如意》，帶著媽媽來相親的創(chuàng)新模式引起了新一輪的收視狂潮，回顧2010年，電視相親節(jié)目躥紅于各大地方衛(wèi)視，江蘇衛(wèi)視的“非誠勿擾”，湖南衛(wèi)視的“我們約會(huì)吧”，安微衛(wèi)視的“緣來是你”，浙江衛(wèi)視的“愛情連連看”，東方衛(wèi)視的“百里挑一”，以及山東衛(wèi)視的“愛情來敲門”等等，年輕人們都熱衷相親了。  
    相親與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有相通之處，如何讓自己快速地被相中，也是有策略的,甚至充分體現(xiàn)了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷消費(fèi)者接觸你的整個(gè)過程中營(yíng)銷的思想精髓。  
    首先，看第*印象。  
    相親節(jié)目搭建了一個(gè)相互認(rèn)識(shí)的平臺(tái)，男女雙方初次見面有了第*印象，印象好的留燈，印象差的就滅燈了，就好比網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的網(wǎng)站平臺(tái)一樣，顧客可能通過某種渠道進(jìn)了一家網(wǎng)站，企業(yè)應(yīng)該把自己打扮得漂漂亮亮的以此獲得顧客的青睞，如果網(wǎng)站的頁面設(shè)置不合理，顏色搭配不協(xié)調(diào)，看起來很費(fèi)勁，顧客在網(wǎng)頁上沒停留幾秒鐘就走了，這就表示顧客沒看對(duì)眼，對(duì)網(wǎng)站不滿意。  
    如何能在較短的時(shí)間內(nèi)成為顧客的“心動(dòng)女生”呢？陳亮營(yíng)銷策劃公司認(rèn)為網(wǎng)站建設(shè)時(shí)主顏色盡量不要超過三種，網(wǎng)站要符合人們的視覺瀏覽習(xí)慣，頁面有吸引眼球的內(nèi)容，這是初步的，做好這幾步可以暫時(shí)穩(wěn)住顧客的那盞燈。  
    其次，展示自己。  
    電視相親節(jié)目中，經(jīng)常有播放男女嘉賓的生活片段，包括個(gè)人的興趣愛好、工作習(xí)慣、好友評(píng)價(jià)等等，通過這些展示，男女嘉賓對(duì)對(duì)方有了更細(xì)致的了解，就像網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，顧客了解公司是一樣的，如果關(guān)鍵詞沒設(shè)置好，seo優(yōu)化不到位……那么顧客就不能充分了解自己，可能會(huì)丟掉商機(jī)。  
    企業(yè)怎樣才能更好地展示自己呢？陳亮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司認(rèn)為，網(wǎng)站建設(shè)時(shí)要明確自己的賣點(diǎn)，要讓顧客明白企業(yè)是做什么的，能提供哪些服務(wù)，關(guān)鍵詞不能過熱但要有效，選擇關(guān)鍵詞時(shí)要結(jié)合顧客的查詢習(xí)慣、搜索頻率，公司階段性策略等因素來考慮。如果顧客能在企業(yè)網(wǎng)站上找到自己的需求，企業(yè)就成功一半了。  
    再次，溝通理解。  
    展示完后，男女雙方就開始相互溝通了，通常會(huì)相互問一些自己關(guān)心的問題看對(duì)方是否是心儀的對(duì)象。這與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中后期溝通是一樣的，顧客通過網(wǎng)站進(jìn)行了詳細(xì)了解后，開始與客服人員進(jìn)行溝通，了解自己所需的信息，看看企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)是否符合自己所想。只要與客戶開始溝通，離成功就不遠(yuǎn)了，這個(gè)時(shí)候客服人員顯得尤為重要，陳亮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該對(duì)客服人員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，定期在網(wǎng)站上調(diào)出來訪客人的記錄進(jìn)行診斷，找出失敗的原因，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)。  
    *后，約會(huì)成功。  
    這是相親節(jié)目中*激動(dòng)人心的時(shí)刻，約會(huì)成功，不過約會(huì)成功不代表步入婚姻殿堂，下臺(tái)后雙方還得進(jìn)一步交流，互相磨合。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也是如此，如果顧客相中了企業(yè)，雙方就要進(jìn)行實(shí)際的合作了，真誠的態(tài)度、放心的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能讓顧客開心地掏腰包。  
    *后補(bǔ)充下，記得萬一約會(huì)沒有成功，請(qǐng)*大量限度地拿到對(duì)方的聯(lián)系方式，因?yàn)榇_實(shí)在很短的時(shí)間與不足夠成交與展示價(jià)值的空間環(huán)境里，記得拿到聯(lián)系方式，進(jìn)行繼續(xù)溝通，產(chǎn)生進(jìn)一步交流的可能。否則光知道是沒有力量的，就像廣告在做傳播，僅傳播但很快就遺忘，您的營(yíng)銷費(fèi)用就打了水漂。 

        責(zé)任編輯：張言    www.atm-sprinta.com    2011-3-23 9:16:08

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