營銷自己是銷售員走向成功的財富

添加日期：2011年3月24日 閱讀：1103

    可以說，銷售人員是一個特殊的群體，他們可以說是商戰(zhàn)中的特種兵，是集大智大勇、將帥風(fēng)度、謀士氣質(zhì)、斗士勇氣于一身的特種人才。銷售人員處于企業(yè)競爭的*前沿，不斷提升自身素質(zhì)是工作以及這樣的營銷時代對我們提出的挑戰(zhàn)。要在同業(yè)人員的激烈競爭和客戶挑剔的眼神中脫穎而出，順利走向成功的彼岸，不但要提高自己的綜合素質(zhì)，豐富自己的內(nèi)涵修養(yǎng)，還要懂得如何讓客戶接受你的優(yōu)秀并且喜歡信任你。 
    成功學(xué)大師拿破侖·希爾說每個人都總是在銷售自己。無論你是誰，或從事什么職業(yè)，每當(dāng)遇見一個人、向他人解釋、和人通電話或表達(dá)自己的觀點時，你就在銷售*寶貴的財富――你自己。 
    對別人產(chǎn)生影響，但又不激怒別人，甚至讓別人受到你的影響開始喜歡并信任你，給你機(jī)會，這是成功銷售人員的全部工作。一個人，以任何一種形式去說服別人的努力都可以稱之為是銷售，讓客戶喜歡并信任自己的過程是銷售過程中至關(guān)重要的一部分。 
    為了讓對方接受你，喜歡你甚至愛上你，你必須使自己成為他喜歡的樣子，能夠給他提供有益的信息和幫助，或者讓他覺得你可以為他提供有用的信息和幫助。那么要做到這一點，銷售人員應(yīng)該從哪做起呢? 
    第*，注重外表形象，這是基本。 
    衣著整潔、儀表端正、文明禮貌、微笑熱情。不是所有人都喜歡一個衣著整潔儀表端莊的人，但肯定沒有人會莫名地討厭這樣的人。要留給別人一個好的第*印象，從內(nèi)在、外表上都要做得很好。特別是微笑，是一張銷售自己的金名片。 
    第二，學(xué)會傾聽 
    傾聽是一種雇員得信任和尊重的捷徑。 對于銷售員來說傾聽是其了解客戶的基本功，從傾聽的過程中獲取對自己有易的信息，這樣也更有助于有針對性地向客戶銷售自己。 
    第三，要真誠 
    真誠是獲得別人信任和尊敬的**方法。說服和吸引別人一定不是靠謊言。一個說謊話或半說真話的銷售人員很快地就會發(fā)現(xiàn)自己沒有前途、沒有客戶，同時也沒有了工作。不論對假意的奉承還是騙人的借口，人們是不會為他們留有余地的。 
    你可以以你優(yōu)雅的風(fēng)度、社會的高位、仁慈的行為、豐富的知識和經(jīng)歷等等去贏得他人的尊重。但是，只要一句謊話就可以毀掉所有的一切。也許不是所有人都希望自己面前出一的應(yīng)該是一個風(fēng)度翩翩、淵博睿智的人，但所有人都肯定希望自己面對的是一個真誠的人。 
    第四、強(qiáng)化記憶  
    一個銷售人員*令人悲哀的一句話是“我忘了……”，它會使你的銷售工作觸礁。 
    相反，一個能記住客戶姓名，職業(yè)，愛好，特長，特別是生日、榮譽等個人更為重視的因素的銷售人員會立刻引起客戶的表睞。這種被人關(guān)注、記住的感覺，每個人都喜歡。 
    我們都喜歡別人能夠記住自己，特別是在某些場合有時，只是記得一個人的名字，就能為你敞開一道門，使人馬上站到你那邊，給你一個有利的形勢。相反的，忘掉了那個名字，就會關(guān)了那道門，把你隔離在外。同樣地，忘記了跟別人約好的時間、地點，也會使你失去成交的機(jī)會。那么，我們銷售人員就要具備一定的記憶能力。 
    第五、把持自我 
    銷售自己的過程，事實上是一個發(fā)揮自己能量影響別人的過程，它不真正的出賣自己。因此，作為銷售人員，要時刻把握好自己，不卑不亢，謙恭有度。這樣贏得是尊重和信任，如果自己不夠尊重自己，不相信自己，又如何指望別人能尊重你，相信你呢。 
    如果銷售人員能夠做到以上六點，你就能很好地把自己銷售給客戶，然后，你的產(chǎn)品自然就很容易讓客戶接受了。


        責(zé)任編輯：張言    www.atm-sprinta.com    2011-3-24 8:57:33

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