組建醫(yī)療集團(tuán)*基本的理論認(rèn)識(shí)

添加日期：2011年4月14日 閱讀：1062

    組建醫(yī)療集團(tuán)是醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的產(chǎn)物。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略包括成本**、差異化和集中。醫(yī)療集團(tuán)化正是這三種戰(zhàn)略在醫(yī)療服務(wù)行業(yè)中的具體運(yùn)用。  
    三種戰(zhàn)略的應(yīng)用 
    （1）成本**戰(zhàn)略，要求醫(yī)療集團(tuán)具有有效規(guī)模的設(shè)施、就診人次、嚴(yán)格的成本和費(fèi)用控制、不斷創(chuàng)新的技術(shù)平臺(tái)。低成本可以吸引患者，抵御市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。集團(tuán)化是實(shí)施成本**戰(zhàn)略的有效途徑，通過組建醫(yī)院集團(tuán)，可以實(shí)現(xiàn)共享先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)、服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、減少分層次服務(wù)“轉(zhuǎn)診鏈”中的信息缺失、穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象中的低成本顧客（如醫(yī)保對(duì)象、新農(nóng)合對(duì)象、低收入人群）、規(guī)模采購(gòu)降低采購(gòu)環(huán)節(jié)費(fèi)用等方式，達(dá)到成本控制的目的。 
    （2）差異化戰(zhàn)略是創(chuàng)造一種能被感知的獨(dú)特服務(wù)。實(shí)現(xiàn)差別化包括樹立醫(yī)院的品牌、提供特色�？�、控制質(zhì)量、建立便捷的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)以及其他方式。選擇龍頭醫(yī)院推行集團(tuán)化對(duì)實(shí)施差異化服務(wù)，培養(yǎng)患者的忠誠(chéng)度，提高復(fù)診率。 
    （3）集中戰(zhàn)略是通過深入了解患者的具體需要來(lái)更好地為特定細(xì)分市場(chǎng)：如婦女、兒童、老年人腦血管病患者服務(wù)。實(shí)施集中戰(zhàn)略的前提是，與那些目標(biāo)市場(chǎng)廣泛的競(jìng)爭(zhēng)者相比，可以更有效地服務(wù)于范圍一定的目標(biāo)市場(chǎng)，達(dá)到了通過更好地滿足患者需求和降低成本，在細(xì)分市場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)了差異化。顯然，醫(yī)療集團(tuán)化的目標(biāo)之一就是要鎖定特定的醫(yī)療服務(wù)細(xì)分市場(chǎng)，在其中實(shí)施其成本**和差別化戰(zhàn)略，從而取得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。 
        責(zé)任編輯：季蕓    atm-sprinta.com     2011-4-14 14:19:18

文章來(lái)源：