通脹下的企業(yè)營銷之道（上）

添加日期：2011年4月19日 閱讀：846

    正確認(rèn)識事物本身，不僅要知其然，更要知其所以然。  
    面對當(dāng)下日益嚴(yán)重的“通脹大環(huán)境”，我們要清楚其基本原因，中國通脹主要源于貨幣超量供應(yīng)，筆者認(rèn)為，中國“通貨膨脹主要有三個原因一是貨幣發(fā)行過度；第二是信貸擴(kuò)張嚴(yán)重；三是中間消耗品環(huán)節(jié)也就是投入品（原料及半成品）價格上升。當(dāng)然還有其他原因，這里不予詳述。由于人民匯率升值的可能性依然存在，很多外來游資把中國作為熱錢的出路”，這輪由房地產(chǎn)價格和糧食價格上漲所帶動的嚴(yán)重通脹情況，是中國進(jìn)入21世紀(jì)以來*嚴(yán)峻的一次，也因此成為觸動中央政府“社會穩(wěn)定”的緊張神經(jīng)，面對飛漲的房地產(chǎn)價格，85%的中國家庭喪失了購房能力，物價成為街頭巷議和網(wǎng)上論壇的主要話題，甚至有網(wǎng)民發(fā)表博客文章，將杭州的生活支出和美國波士頓做逐項(xiàng)對比，結(jié)果發(fā)現(xiàn)在多項(xiàng)支出上，杭州的物價甚至超過了美國東海岸城市。     
    通貨膨脹的根本原因，就在于人民幣匯率改革的太慢，讓國際熱錢對人民幣的升值有預(yù)期，從而導(dǎo)致大量的外資流入中國賭人民幣升值，而這些熱錢，是不斷增加的，這樣就導(dǎo)致了房地產(chǎn)飛漲，然后政府打擊房市，然后熱錢又進(jìn)入股市，使得股市飛漲。然后中國政府又想打擊股市，然后迫使熱錢流向物資期貨市場，開始炒高物價�，F(xiàn)在的豬肉和雞蛋已經(jīng)到了歷史高價，是必然的，而且全面的物價上漲會不斷持續(xù)下去。對于普通人來說，中國經(jīng)濟(jì)過熱的一個*直觀的印象就是日常消費(fèi)品物價上漲，肉價、食用油、方便面，都處于大約10%以上的上漲過程中。這是對于民生的直接考驗(yàn)。為抵御物價上漲的壓力，從鐘點(diǎn)工、保潔工、送水工、護(hù)工到民工紛紛以各種方式提出加薪要求，可以說中國經(jīng)濟(jì)處于物價上漲周期之中。
    企業(yè)面臨困惑：成本增加、漲薪風(fēng)潮、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、冰火兩重天
    目前珠三角企業(yè)說得*多的三句話是用工荒、漲薪潮和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。過去一項(xiàng)調(diào)查顯示，1995年~2005年10年間珠三角的農(nóng)民工收入增加了僅26元，幾乎沒有改變。*新信息了解到全球著名零售商家樂福，已經(jīng)十幾年沒給員工漲工資了。而在這10年間，珠三角的gdp年增幅為10%，企業(yè)利潤增長20%，這表明外來工的實(shí)際收入是下降的。這種廉價勞動力大量存在的情況目前已經(jīng)改變。在土地使用成本上升和通脹的情況下，企業(yè)必須加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，來應(yīng)對用工荒問題�！捌髽I(yè)需要花費(fèi)1~3年對外來工進(jìn)行完整的培訓(xùn)，讓他們掌握更高層次的技能，從而生產(chǎn)更高附加值的產(chǎn)品，賣出更高的價格，來應(yīng)對漲薪潮。這個產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的過程很艱苦的，成本也高，但必須進(jìn)行�！�
    應(yīng)對通脹，如何讓品牌發(fā)力？
    資料顯示，歐美等國家在資本主義發(fā)展的幾百年中，曾數(shù)次發(fā)生嚴(yán)重的通貨膨脹，而在通貨膨脹后，快消品行業(yè)大多會出現(xiàn)這樣一種情況——大量的中小企業(yè)因通貨膨脹的影響而倒閉或被兼并，而那些大品牌與大企業(yè)，雖然也在通貨膨脹中遭遇了沖擊，但是依托強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢和企業(yè)資源力，他們不僅生存了下來，更在市場份額占有率上取得了進(jìn)一步的突破。
    這固然可以用資本投資的基本規(guī)律來解釋，但是從營銷方面來研究的話，我們同樣可以發(fā)現(xiàn)：企業(yè)所擁有的品牌離越強(qiáng)，那么它抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力就越強(qiáng)。
    當(dāng)通脹已經(jīng)到來，我們的企業(yè)該如何應(yīng)對呢？筆者提出以下建議供參考。
    一、順勢而為，尋機(jī)漲價，不能簡單盲目亂漲價。
    漲價時機(jī)把握：靠后的企業(yè)*好等市場**漲價之后再跟風(fēng)。大企業(yè)由于規(guī)�！氨P子”較大，受的壓力也大。如果同樣賣一臺電腦虧100元，那么銷售1萬臺電腦的企業(yè)總共只虧100萬元，而銷售100萬臺電腦的企業(yè)就要大虧1個億了。跟在后面漲價的企業(yè)不僅沒有丟失市場的風(fēng)險(xiǎn)，有的還會混水摸魚，利用“時間差”先搶幾個大客戶過來，搞定關(guān)系后再調(diào)價�！〈笃髽I(yè)可以考慮將漲價安排在淡季，即使效果不佳，也不至于對銷售產(chǎn)生太大影響。漲價的條件：企業(yè)要權(quán)衡利弊，在市場對企業(yè)產(chǎn)品的需求超過供給、廠商的庫存壓力較小時，順勢而為，有的不適合漲價就不要漲，如大眾關(guān)注度很高的低值消耗品，一旦引起消費(fèi)者的逆反心理，你的品牌價值也就蕩然無存了。漲價的方法：可以選擇部分產(chǎn)品漲價，通過產(chǎn)品組合來保持企業(yè)的整體利潤率。     
    漲價行動維護(hù)：，要耐心做好向客戶的解釋工作，多做溝通。態(tài)度一定要真誠，以免顧客認(rèn)為你是“店大欺客”，藐視他而離你而去。

        責(zé)任編輯：張言    atm-sprinta.com    2011-4-19 9:24:32

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