如何打造團(tuán)隊(duì)精神

添加日期：2011年4月20日 閱讀：782

    團(tuán)隊(duì)精神如今已經(jīng)成為雇主口頭禪了,而實(shí)際情況并不樂觀,在形式上大家都穿一樣的制服,說話都很有團(tuán)隊(duì)意識,但心里卻是另外的想法。雇主往往會說:“希望大家把公司當(dāng)做自己的,因?yàn)楣�司的利益與個人利益是緊密相關(guān)的,只有公司賺錢了,個人才有收獲。”這句話聽起來很動聽,卻顯得一廂情愿,每個雇員不可能在其內(nèi)心把別人的公司當(dāng)成自己的,他們很清楚誰是老板。
    1營造相互信任的組織氛圍
    有一家知名銀行,其管理者特別放權(quán)給自己的中層雇員,一個月盡管去花錢營銷。有人擔(dān)心那些人會亂花錢,可事實(shí)上,員工并沒有亂花錢,反而維護(hù)了許多客戶,其業(yè)績成為業(yè)內(nèi)的一面旗幟。相比之下,有些管理者,把錢看得很嚴(yán),生怕別人亂花錢,自己卻大手大腳,結(jié)果員工在暗中也想盡一切辦法謀一己私利。還有一家經(jīng)營環(huán)保材料的合資企業(yè),總經(jīng)理的辦公室跟普通員工的一樣,都在一個開放的大廳中,每個普通雇員站起來都能看見總經(jīng)理在做什么。員工出去購買日常辦公用品時,除了正常報(bào)銷之外,公司還額外付給一些辛苦費(fèi),這個舉措杜絕了員工弄虛做假的心思。在這兩個案例中,我們可以體會到相互信任的對于組織中每個成員的影響,尤其會增加雇員對組織的情感認(rèn)可。而從情感上相互信任,是一個組織*堅(jiān)實(shí)的合作基礎(chǔ),能給雇員一種安全感,雇員才可能真正認(rèn)同公司,把公司當(dāng)成自己的,并以之作為個人發(fā)展的舞臺。
    2態(tài)度并不能決定一切
    劉備是個非常注重態(tài)度的人,三顧茅廬請孔明,與關(guān)羽和張飛結(jié)成死黨,關(guān)系很鐵,但*后卻是一個失敗者。曹操不管態(tài)度,唯人是舉,成就大業(yè)。因?yàn)橼A得利潤不僅僅靠態(tài)度,更要依靠才能。那些重視態(tài)度的管理者一般都是**感非常重的人,一旦有人挑戰(zhàn)自己的**,內(nèi)心就不太舒服。所以,認(rèn)為態(tài)度決定一切的管理者,首先要反思一下自己的用人態(tài)度,在評估一個人的能力時,是不是僅僅考慮了自己的情感需要而沒有顧及雇員的?是不是覺得自己的**受到了人才的挑戰(zhàn)不能從內(nèi)心接受。
    3在組織內(nèi)慎用懲罰
    從心理學(xué)的角度,如果要改變一個人的行為,有兩種手段:懲罰和激勵。懲罰導(dǎo)致行為退縮,是消極的,被動的,法律的內(nèi)在機(jī)制就是懲罰。激勵是積極的、主動的,能持續(xù)提高效率。適度的懲罰有積極意義,過度懲罰是無效的,濫用懲罰的企業(yè)肯定不能長久。懲罰是對雇員的否定,一個經(jīng)常被否定的雇員,有多少工作熱情也會蕩然無存。雇主的激勵和肯定有利于增加雇員對企業(yè)的正面認(rèn)同,而雇主對于雇員的頻繁否定會讓雇員覺得自己對企業(yè)沒有用,進(jìn)而雇員也會否定企業(yè)。
    4建立有效的溝通機(jī)制
    理解與信任不是一句空話,往往一個小誤會反而給管理帶來無盡的麻煩。有一個雇員要辭職,雇主說:“你不能走啊,你非常出色,之前的做法都是為了鍛煉你,我就要提拔你了,我還要獎勵你!”可是,雇員卻認(rèn)為是一句鬼話,他廢寢忘食地工作,反而沒馬屁精的收入高,讓他如何平靜!一個想重用人才,一個想為企業(yè)發(fā)揮自己的才能,僅僅因?yàn)闇贤ǚ绞讲粫?都很受傷害。我曾經(jīng)聽到一個高級雇員說:“如果老板早一點(diǎn)告訴我****,我就不會離開公司了。”

        責(zé)任編輯：張言    www.atm-sprinta.com    2011-4-20 9:16:13

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