銷售經(jīng)理必須發(fā)揮六個關(guān)鍵作用

添加日期：2011年5月10日 閱讀：1332

    偉大的銷售經(jīng)理寥寥可數(shù),但這并不意味著他們不存在。雖然一些銷售經(jīng)理只不過是得到晉升但在管理上表現(xiàn)糟糕的高級銷售員,但總有一些進(jìn)入銷售管理層的人不是因為銷售。相反,銷售經(jīng)理必須發(fā)揮六個關(guān)鍵作用:
    角色之一:教練。銷售經(jīng)理必須幫助銷售專業(yè)人士成長,不只是基本的銷售技巧,還有理解更大的商業(yè)問題所需的商業(yè)頭腦。他們必須找出方法將每個人的能力擴展到有助于整體銷售努力上。
    角色之二:戰(zhàn)略家。銷售經(jīng)理必須利用他們的經(jīng)驗和遠(yuǎn)見去指導(dǎo)銷售過程,提醒客戶帳戶中的潛在問題,并在具體的銷售局面下提供戰(zhàn)術(shù)上的援助。
    角色之三:政治家。銷售經(jīng)理必須知道如何有效地協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,確保讓機會迅速得以開始的內(nèi)部和外部的銷售隊伍。他們必須能夠在其他部門對銷售造成妨礙的時候進(jìn)行干預(yù)。
    角色之四:溝通者。銷售經(jīng)理必須將銷售隊伍的需求傳達(dá)給組織的其他人。銷售經(jīng)理必須確保*重要的機會獲得優(yōu)先權(quán),并且?guī)椭�公司明智地利用其有限的資源。
    角色之五:教育者。無論輸贏,銷售經(jīng)理必須確保整個公司都能從中學(xué)到東西,而且他們必須確保無論輸贏都在所有有貢獻(xiàn)的組織中分享成果,既不制造英雄,也不尋找替罪羊。
    角色之六:應(yīng)試官。銷售經(jīng)理必須能夠找到和吸引有銷售天賦的人才。他們必須花時間建立一支“穩(wěn)定的”潛在候選隊伍,并且不斷地將可用的人才“添加”到庫中。
    盡管了解如何銷售可以幫助銷售經(jīng)理發(fā)揮他們的作用,但是這些角色中無一和銷售有關(guān)。他們和建立一支團隊,管理這支團隊并讓團隊富見效率有關(guān)。
    懂得這些道理的銷售經(jīng)理就能創(chuàng)立無往不利的銷售團隊,他們也是通常不讓為他們工作的人感到痛苦的銷售經(jīng)理。


        責(zé)任編輯：張言    atm-sprinta.com    2011-5-10 8:56:37

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