中小企業(yè)如何打造一支優(yōu)秀的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)

添加日期：2011年6月7日 閱讀：1002

    很多優(yōu)秀的產(chǎn)品,其實(shí)一開(kāi)始并不都是“系出名門”,相反,有很多卻是中小企業(yè)“原創(chuàng)”的,但一個(gè)不可忽略的事實(shí)是,“原創(chuàng)者”往往并不是利益的*大“獲得者”,為何?一個(gè)主要的原因是,中小企業(yè)可以開(kāi)創(chuàng)一個(gè)好產(chǎn)品,但要將這支產(chǎn)品推廣好,以實(shí)現(xiàn)*大化的市場(chǎng)覆蓋,卻并不是一件容易的事,其中營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)因素,是一個(gè)*根本而又*核心的原因,再好的產(chǎn)品,都必須要通過(guò)優(yōu)秀的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)來(lái)推向市場(chǎng),那么,中小企業(yè)如何才能更好地組建自己高效的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)呢?
    以下是筆者給中小企業(yè)提出的幾點(diǎn)方向性意見(jiàn):
    選拔渠道。人才的選拔渠道,是團(tuán)隊(duì)成員質(zhì)量的有力保證,中小企業(yè)可以通過(guò)如下渠道進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成員的甄選。
    1、招聘。這是*常規(guī)、*大眾化的方式。一是媒體平臺(tái)招聘,比如,通過(guò)在報(bào)紙、雜志、電視、互聯(lián)網(wǎng)等發(fā)布招聘廣告的方式,來(lái)吸引營(yíng)銷人才的加盟,它的優(yōu)勢(shì)是,可以擴(kuò)大企業(yè)的影響力,展示企業(yè)的實(shí)力,但缺陷是,所需費(fèi)用往往較高,到企業(yè)參加初選的,并不見(jiàn)得都是企業(yè)需要的。二是人才市場(chǎng)。它是一種可以面對(duì)面跟應(yīng)聘者溝通的人才招聘形式。它的優(yōu)勢(shì)是,可以直接跟面試者進(jìn)行交流,初步篩選合適人選,提高招聘效率,不足之處是,在應(yīng)聘者云集時(shí),需要“海選”,加大了工作量,增加了人力成本,但它仍不失為一種較好的比較直觀的人才選拔渠道。三是中介渠道。如果中小企業(yè)在人力資源選拔等方面,感覺(jué)力不從心,還有一種低成本招聘方式,那就是借助獵頭公司、人才中介,通過(guò)它們專業(yè)化運(yùn)作,以及提供的持續(xù)人才服務(wù),*終招到適合自己團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷骨干。它的優(yōu)勢(shì)是,體現(xiàn)專業(yè)人做專業(yè)的事,可以讓企業(yè)專注做自己擅長(zhǎng)的事情,比如,產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等等,不足之處是選擇合適的人才中介是個(gè)難題。
    2、“挖墻角”。盡管我們一再倡導(dǎo),人才*終要企業(yè)自己培養(yǎng),但對(duì)于中小企業(yè)來(lái)講,在某些特定階段,比如,市場(chǎng)大規(guī)模拓展或擴(kuò)張,銷售區(qū)域急速擴(kuò)大,老市場(chǎng)的再啟動(dòng),在自己培養(yǎng)人才確實(shí)來(lái)不及的情況下,我們必須要考慮通過(guò)“挖墻腳”的方式,來(lái)滿足人才短缺的需求。這種“買人才”的方式,雖然也有弊端,比如,忠誠(chéng)度不高,增加磨合成本,文化沖突等,但它也有自己的優(yōu)勢(shì),比如,快捷、“拿來(lái)主義”、降低了培養(yǎng)的成本等等。這里需要強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn):一、從一線品牌企業(yè)挖高層,從二三線品牌企業(yè)挖中層或者基層。相對(duì)來(lái)說(shuō),一線品牌企業(yè)出來(lái)的管理人員,眼界較為開(kāi)闊,并且往往是“正規(guī)軍”,管理規(guī)范、行為規(guī)范、市場(chǎng)規(guī)范都值得借鑒和學(xué)習(xí),比如,大企業(yè)的營(yíng)銷管理、市場(chǎng)策略、報(bào)表工具等等,都可以稍加變革為“我”所用,但一定要注意,是“拿來(lái)”,不是“照搬”,**不可“生吞活剝”,否則會(huì)造成消化不良,一定要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,靈活運(yùn)用。而從跟自己相近的二三線企業(yè)挖中層,或者基層,是因?yàn)樗麄兪且痪�操作人員,他們的適應(yīng)性更強(qiáng),因?yàn)槠放平咏?產(chǎn)品接近、市場(chǎng)接近,而如果讓一線品牌的人員直接操作市場(chǎng),往往會(huì)出現(xiàn)“水土不服”、眼高手低、“華而不實(shí)”等現(xiàn)象出現(xiàn),因?yàn)榇笃髽I(yè)有一套系統(tǒng)以及相應(yīng)資源做后盾,他們憑模式做市場(chǎng),而中小企業(yè)往往則不具備。二是審慎對(duì)待“集體空降”。中小企業(yè)在采取“挖墻腳”的方式時(shí),要以自己能夠掌控作為原則和尺度。不少中小企業(yè),不顧自己的實(shí)力和管理能力,允許讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)集體空降,結(jié)果,這群“空降兵”往往會(huì)“綁架”企業(yè),稍不滿意,就“集體出走”,從而對(duì)企業(yè)造成致命威脅,也給團(tuán)隊(duì)和市場(chǎng)帶來(lái)不可估量的災(zāi)難,因此,需要慎重對(duì)待。
    3、熟人介紹。這種方式,*大的好處是,因?yàn)槭鞘烊私榻B,就相當(dāng)信賴,“自己人不耍自己人”,引進(jìn)人才風(fēng)險(xiǎn)性較小,但它的缺陷是,一旦引進(jìn)了不合適的人選,要想清退,卻很困難,因?yàn)槭鞘烊私榻B,一旦將此人辭退,這就意味著連老熟人都得罪了,這個(gè)代價(jià)往往是很大的,有時(shí)甚至?xí)�出現(xiàn)新老人一起離職的現(xiàn)象,這就是我們經(jīng)常講的“請(qǐng)神容易送神難”。其實(shí),要想規(guī)避這種情況,那么,就要跟熟人和當(dāng)事人事前溝通清楚,引進(jìn)過(guò)來(lái)后,一定要按照企業(yè)的規(guī)章制度進(jìn)行管理與考核,不合格的,要按照企業(yè)的人事管理制度予以酌情處理,這種“先小人后君子”的方式,既給企業(yè)留下一個(gè)退路,同時(shí),也給介紹過(guò)來(lái)的人員一個(gè)“提醒”,從而讓這種熟人介紹的方式,真正地達(dá)到“共贏”。
    中小企業(yè),具體要綜合采用哪些進(jìn)人渠道,一切都要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,合適的才是*好的,切忌機(jī)械和死板。
    選拔標(biāo)準(zhǔn)。一些中小企業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)之所以良莠不齊,素質(zhì)差別較大,很多時(shí)候,跟企業(yè)缺乏相應(yīng)的選拔標(biāo)準(zhǔn)有關(guān),對(duì)于整體掌控力欠缺的中小企業(yè)而言,以下可以作為團(tuán)隊(duì)成員選拔的“硬條件”。
    1、品德。中國(guó)傳統(tǒng)儒家文化講究“仁、義、禮、智、信”,并作為考評(píng)一個(gè)人品德高低的標(biāo)準(zhǔn)。具體到企業(yè)營(yíng)銷人員的選拔,筆者認(rèn)為,所謂仁,就是要看這個(gè)人有沒(méi)有仁愛(ài)之心,對(duì)企業(yè)、客戶、同事、家人是否有一顆仁愛(ài)之心,懂不懂得去感恩,去回報(bào),很多世界500強(qiáng)企業(yè),都把員工是否具有感恩的心,作為是否錄用的標(biāo)準(zhǔn),一個(gè)不懂得感恩,不懂得關(guān)愛(ài)他人的人,是不會(huì)成為一個(gè)優(yōu)秀員工的。義,在這里主要是指正直、仗義。不同流合污,不趨炎附勢(shì),在義利方面,義字當(dāng)頭,倡導(dǎo)“君子愛(ài)財(cái),取之有道”,而不是偷偷摸摸,發(fā)不義之財(cái)。禮,懂得禮儀,禮多人不怪,保持謙遜,彬彬有禮,做一個(gè)受人歡迎的人,只有人受歡迎了,產(chǎn)品才能受歡迎。智,指智慧,以智服人,以智謀取市場(chǎng),不以勢(shì)壓人。信,是有信譽(yù)。君子一言,駟馬難追。說(shuō)到的,一定要做到。作為企業(yè)的主考官,通過(guò)“望聞問(wèn)切”等方式,都可以從一些側(cè)面達(dá)到對(duì)一個(gè)員工*大程度的了解,從而決定取舍。
    2、態(tài)度。態(tài)度是一個(gè)人的價(jià)值取向或者意愿,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,不外乎四種人型:人材:心態(tài)好,能力弱,比如剛畢業(yè)的學(xué)生,其他部門轉(zhuǎn)崗過(guò)來(lái)的人員,他們工作積極,但往往實(shí)踐能力較差,對(duì)這種是塊“材料”的成員,企業(yè)主管人員要培養(yǎng)使用。人猜:心態(tài)不好,能力較強(qiáng)。往往是指工作了好多年的業(yè)務(wù)“老油條”,這部分人往往好高騖遠(yuǎn),甚至恃才傲物,看誰(shuí)都不如自己,屬于一瓶子不響,半瓶子咣當(dāng)?shù)哪欠N,典型的“猜不透”,說(shuō)他懂得多吧,可他都是零零散散,缺乏高度不系統(tǒng),說(shuō)他不懂吧,他能唾沫星子飛濺地給你講上半天,他們還往往具有思想和行為上的惰性,“反偵察能力”較強(qiáng),對(duì)于這部分人,要監(jiān)督、考核使用。人財(cái):心態(tài)好,能力強(qiáng)。凡事沖在*前面,敢于挑戰(zhàn),善于摸索和總結(jié),能為區(qū)域和團(tuán)隊(duì)獲得*大化的利益和價(jià)值,這類成員一定要重用,給予他們更多的關(guān)心與職權(quán)。人裁:心態(tài)不好,能力不強(qiáng),對(duì)此要堅(jiān)決裁掉,企業(yè)不是福利院,對(duì)于無(wú)益于團(tuán)隊(duì)和企業(yè)發(fā)展的人渣,要堅(jiān)決淘汰,以此來(lái)維護(hù)整個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的良性以及先進(jìn)性。
    3、能力。企業(yè)要以盈利來(lái)獲取生存和發(fā)展,而在一個(gè)企業(yè)組織當(dāng)中,除了營(yíng)銷部門,其他的應(yīng)該說(shuō)都是成本。所以,很多企業(yè)都提出了以營(yíng)銷為龍頭的口號(hào),甚至提出了“全員營(yíng)銷”,說(shuō)明了營(yíng)銷在一個(gè)企業(yè)當(dāng)中的重要性,這對(duì)于中小企業(yè)來(lái)講,更是如此。鑒于此,企業(yè)就要選拔能力較強(qiáng)的人員,來(lái)充實(shí)隊(duì)伍,并根據(jù)不同的能力,給予不同的使用。比如,對(duì)于性格開(kāi)朗、善溝通、開(kāi)拓能力強(qiáng)的人員,我們可以讓他去做市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶談判,對(duì)于思維活躍,點(diǎn)子多,寫作能力強(qiáng)的,不妨把他們放到市場(chǎng)或者企劃部門,而對(duì)于做事謹(jǐn)慎,忠誠(chéng)可靠,追求細(xì)節(jié),原則性強(qiáng)的,可以把他們安排到銷售管理部門或者客服部門。其實(shí),作為主管,一項(xiàng)很核心的工作就是知人善任,把合適的人,放到合適的崗位上去,只有根據(jù)他們的能力來(lái)安排工作,而不是想當(dāng)然地“亂點(diǎn)鴛鴦譜”,團(tuán)隊(duì)成員才能人盡其用,人盡其才,才能在匹配的前提下,*大化地發(fā)揮他們的價(jià)值。
    4、資歷。對(duì)于其他部門或者崗位轉(zhuǎn)為營(yíng)銷人員的這部分“人才”來(lái)說(shuō),企業(yè)主管人員要注意一個(gè)問(wèn)題,那就是資歷還管不管用的問(wèn)題。筆者在講課當(dāng)中,接觸到很多企業(yè),也包括一些大的企業(yè)集團(tuán),很多營(yíng)銷人員的出身五花八門,有營(yíng)銷科班出身的,也有雖非營(yíng)銷專業(yè),但一到企業(yè)就做營(yíng)銷的,還有一部分是半道出家的,比如,原來(lái)在生產(chǎn)崗位、質(zhì)檢部門、做人力的,甚至企業(yè)的保安,他們出于種種考慮,都主動(dòng)或者被迫加入到營(yíng)銷大軍中來(lái)了。但他們雖然原來(lái)在以前的崗位上積累了經(jīng)驗(yàn),有了一定的資歷,但對(duì)于轉(zhuǎn)行到營(yíng)銷部門,他們卻又是“一無(wú)所知”的,不要小看營(yíng)銷工作,它并不是所有人都適合做的,也不是每個(gè)人都能做得好的,因此,考察一個(gè)營(yíng)銷人員是否合格,很多時(shí)候都需要讓他們的資歷“歸零”,一切從零開(kāi)始,擯棄原來(lái)的一些經(jīng)驗(yàn)或者做法,甚至包括一些老的營(yíng)銷人員,都要保持不斷地學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),讓自己的思想與做法,跟得上時(shí)代與市場(chǎng),從而更好地創(chuàng)造優(yōu)秀的銷售業(yè)績(jī)。
    5、學(xué)歷。在中國(guó),不可否認(rèn),已經(jīng)在高等教育體制方面做出了較大的努力,但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,一個(gè)突出的矛盾就是高校培養(yǎng)的所謂人才,很多都是紙上談兵,有學(xué)歷,無(wú)能力,引進(jìn)之后,才發(fā)現(xiàn),更多的屬于“花瓶”,好看,但不中用。因此,對(duì)于中小企業(yè),人才選拔不要“唯學(xué)歷是舉”,不要?jiǎng)虞m就是“研究生、本科、大專學(xué)歷”,對(duì)于實(shí)操能力要求較強(qiáng)的營(yíng)銷崗位來(lái)說(shuō),學(xué)歷夠用就可以,很多初中、高中畢業(yè),但業(yè)績(jī)做的優(yōu)秀的,大有人在,同時(shí),學(xué)歷低些的,更便于留人,因此,對(duì)于中小企業(yè)來(lái)講,營(yíng)銷人員的學(xué)歷要求要跟企業(yè)規(guī)模、實(shí)力這些吸引力掛鉤,不要因?yàn)椴磺袑?shí)際地“壯面子”而讓自己陷入唯心主義的怪圈。
    在人才的選拔標(biāo)準(zhǔn)方面,筆者的觀點(diǎn)是:品德大于態(tài)度,態(tài)度大于能力,能力大于資歷,資歷大于學(xué)歷。任用了品德敗壞而能力強(qiáng)的人選,有可能就給企業(yè)安裝了一顆定時(shí)“炸彈”,而給企業(yè)帶來(lái)或明或暗的破壞力。而能力再?gòu)?qiáng),員工工作意愿差,也難以讓營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)發(fā)揮整體合力,因此,態(tài)度是大于能力的。對(duì)于營(yíng)銷人員來(lái)講,學(xué)歷只能作為*終的選拔標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)樵谥袊?guó)“高分低能”的現(xiàn)象太多太多,只有唯德是舉,唯才是舉,一個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)才會(huì)保持正氣,才會(huì)健康發(fā)展。
    選拔方向。營(yíng)銷工作不象很多人想象的那么浪漫和好玩,也不是隨隨便便就能拿上高工資,它需要具備一定的素質(zhì)和條件, 比如,喜歡營(yíng)銷工作、吃苦耐勞、要有親和力、要靈活而有創(chuàng)新性等等。具體,我們可以從以下幾個(gè)方面來(lái)談一談:
    1、有志于營(yíng)銷工作。興趣是*好的老師,只有對(duì)有志于做好營(yíng)銷的人來(lái)說(shuō),營(yíng)銷才是促使自己成長(zhǎng)的“催化器”,才能在面對(duì)任何困難與拒絕時(shí),不灰心喪氣,不打退堂鼓,才能逐漸成長(zhǎng)為企業(yè)需要的優(yōu)秀營(yíng)銷人才。對(duì)于那種對(duì)營(yíng)銷工作只有三分鐘熱度的人,不要輕易賦予更多的工作責(zé)任。
    2、農(nóng)村的優(yōu)于城市。在這里,筆者并沒(méi)有一點(diǎn)點(diǎn)偏見(jiàn),而是根據(jù)多年來(lái)的實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)城市出身的營(yíng)銷人員,其吃苦精神,其面對(duì)逆境時(shí)的忍耐力,其執(zhí)著度、柔韌性,相比農(nóng)村出身的,要低一些,因此,對(duì)于品牌力不強(qiáng),資源不豐富的中小企業(yè)來(lái)講,如果市場(chǎng)處于開(kāi)拓或者快速成長(zhǎng)期,建議多選擇一些農(nóng)村出身的營(yíng)銷人員,他們不但忠誠(chéng)度高、凝聚力強(qiáng),而且對(duì)企業(yè)的期望值也相對(duì)較低,更便于團(tuán)隊(duì)管理。
    3、保持一定的女性比例。雖說(shuō)女性營(yíng)銷人員有不宜于長(zhǎng)期出差、脆弱、心理承受能力差等弱點(diǎn),但女性也有女性的獨(dú)特魅力:比如,親和力強(qiáng),客戶對(duì)于男性營(yíng)銷人員,其設(shè)防心理遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于女性,加上人所具有的“同理心”,因此,更容易讓一些女性營(yíng)銷人員業(yè)績(jī)出彩,當(dāng)然了,相對(duì)于洗滌、化妝品行業(yè),女性更是優(yōu)于男性。同時(shí),對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)講,保持一定的女性比例,可以促使團(tuán)隊(duì)成員自覺(jué)、自律,有利于團(tuán)隊(duì)規(guī)范性成長(zhǎng)。
    4、年輕的優(yōu)于年長(zhǎng)的。做營(yíng)銷,其實(shí)是吃“青春飯”的。不是說(shuō),年長(zhǎng)的不能做營(yíng)銷,而是說(shuō)人隨著年齡的增長(zhǎng),其運(yùn)作市場(chǎng)越來(lái)越趨于保守,越來(lái)越安于現(xiàn)狀而不思改變,當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)這種“溫水里的青蛙”越來(lái)越多的時(shí)候,這個(gè)團(tuán)隊(duì)就失去了*寶貴的創(chuàng)新精神、士氣、干勁等等,對(duì)于中小企業(yè)來(lái)講,還有比以上更重要的嘛?“激水之疾,至于漂石者,勢(shì)也�！币粋�(gè)沒(méi)有士氣的團(tuán)隊(duì),注定會(huì)走向沒(méi)落而走向衰亡的。
    5、優(yōu)選跨行業(yè)人才。近年來(lái),筆者提出“嫁接營(yíng)銷”的概念,認(rèn)為,只有跨行業(yè)的,才會(huì)有更多創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。當(dāng)一個(gè)行業(yè)發(fā)展到一定階段的時(shí)候,它就會(huì)面臨瓶頸和“天花板”,這個(gè)時(shí)候,身處其中的人士很難有突破的想法,因此,適時(shí)地引進(jìn)一些跨行業(yè)的人才加盟,學(xué)一學(xué)其他行業(yè)一些好的做法,有時(shí)會(huì)起到異曲同工之妙,也會(huì)讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿差異性,并激發(fā)大家的主動(dòng)創(chuàng)新意識(shí)。
    只有在選拔時(shí),不拘一格,企業(yè)才能擯棄短視,才能避免陷入唯心自我的用人陷阱,從而促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的成長(zhǎng),讓企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青,持續(xù)發(fā)展。
    提升方式。組建了一個(gè)潛質(zhì)較好的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),這是萬(wàn)里長(zhǎng)征走完了第*步,接下來(lái),團(tuán)隊(duì)的健康成長(zhǎng)與發(fā)展壯大以及成熟歷練至關(guān)重要,以下三種方式,也許可以幫助團(tuán)隊(duì)順利遞進(jìn)式發(fā)展。
    1、鋪貨。營(yíng)銷工作是一項(xiàng)綜合素養(yǎng)和技能要求較高的職業(yè),察言觀色、較強(qiáng)悟性,見(jiàn)什么人說(shuō)什么話,到什么山唱什么歌,這些都是*基本的要求,而如何才能更好地達(dá)到呢?一個(gè)方法,就是讓每一個(gè)想從事?tīng)I(yíng)銷工作的人先去跟著鋪貨,通過(guò)跟著渠道商、跟著老業(yè)務(wù)人員去鋪貨,讓他們熟悉銷售的基本流程,推廣時(shí)的溝通技巧,以及培養(yǎng)他們“上得廳堂,下的廚房”,能上能下的胸懷和能力,讓他們?cè)谝痪�市場(chǎng)能夠*快地進(jìn)入角色,從而擔(dān)當(dāng)更大的責(zé)任。
    2、培訓(xùn):這是能夠讓員工留下來(lái),并給其提供一個(gè)成長(zhǎng)空間,掃除其發(fā)展障礙,讓營(yíng)銷人員從普通到優(yōu)秀,從優(yōu)秀到卓越的法寶,通過(guò)培訓(xùn),能夠讓大家認(rèn)同企業(yè)文化,能夠統(tǒng)一思想,能夠提高技能,能夠發(fā)揮每個(gè)人的能力,在成就員工的同時(shí),也成就企業(yè)。企業(yè)可以通過(guò)建立內(nèi)部培訓(xùn)師制度,以及從外部引進(jìn)**培訓(xùn)的方式,互相補(bǔ)充,從而打造一個(gè)戰(zhàn)斗力較強(qiáng)的狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。漯河三劍客曾邀請(qǐng)筆者為其營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)及經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)做了為期**的培訓(xùn),通過(guò)這**系統(tǒng)化的培訓(xùn),讓大家清楚地找到自己的定位,以及明晰自己能力短板和提升方向,并通過(guò)提供的一些方法、技巧與工具,靈活運(yùn)用到市場(chǎng),讓企業(yè)穩(wěn)健成長(zhǎng)。
    3、輔導(dǎo)。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)講,并不是都能象三劍客這家企業(yè)那樣,能夠拿出一大筆費(fèi)用,來(lái)去幫助團(tuán)隊(duì)成員做系統(tǒng)提升,但一個(gè)曲徑通幽的方法是,可以采取內(nèi)部輔導(dǎo)的方式,來(lái)提升下屬及團(tuán)隊(duì)。所謂輔導(dǎo),就是采取上級(jí)帶下級(jí)的方式,就是通過(guò)老帶新、傳幫帶,并給予考核,輔導(dǎo)合格或者優(yōu)秀,給予獎(jiǎng)勵(lì),不能帶出合格下屬,不升職或者懲罰。華為就是通過(guò)建立“內(nèi)部導(dǎo)師制度”,而讓每一個(gè)員工都變得優(yōu)秀,從而大發(fā)展起來(lái)的。  
    總之,小成功靠個(gè)人,大成功靠團(tuán)隊(duì)。中小企業(yè)一定要通過(guò)打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),來(lái)獲得更快的發(fā)展,只有找到適合自己的人才隊(duì)伍,并有力組建在一起,同時(shí),不斷地幫助員工提升,打造教導(dǎo)型管理中層,中小企業(yè)才能揚(yáng)帆遠(yuǎn)航,才能借力使力,從而做強(qiáng)做大。


        責(zé)任編輯：張言    www.atm-sprinta.com    2011-6-7 9:54:13

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