企業(yè)經(jīng)營管理十大法則

添加日期：2011年6月10日 閱讀：791

    位于明尼蘇達州圣保羅的美國3M公司(Minnesota Mining and Manufacturing),主要從事采礦及機械制造,其產(chǎn)品種類達6.6萬種之多,年年被《幸�！冯s志評為"*受企業(yè)界欽佩"的企業(yè)。它之所以長盛不衰,在公司任職39年的現(xiàn)任總裁德西·德西莫內(nèi)透露了其重要法寶--公司經(jīng)營管理十大法則。
    建立一種合作文化。
    3M公司鼓勵每一員工去吸收他人成果,為己所用。這一點在科研以及開發(fā)新產(chǎn)品時尤為重要。有時某項目上新出現(xiàn)的難題恰恰是公司里搞另一個項目的人早已解決了的,這種情況就需要員工的相互合作,這樣節(jié)省了時間,降低了成本。
    測算企業(yè)成果。
    各分公司時刻跟蹤并測算一系列反應(yīng)及經(jīng)營成果的數(shù)據(jù):經(jīng)營額、利潤、庫存、市場占有率……尤其是新產(chǎn)品開發(fā)。一旦新產(chǎn)品開發(fā)出現(xiàn)問題,必須立即找出解決辦法。這就是我們常說的"結(jié)果反饋"。
    充分發(fā)揮個人創(chuàng)造性。
    3M公司以其技術(shù)人員在工作時間安排上有較大的自主權(quán)而著稱。公司甚至鼓勵技術(shù)人員拿出30%的工作時間來研究個人的計劃。大多數(shù)企業(yè)往往限制員工在工作時間考慮自己的事,這使員工總有一種壓抑感,在工作中時時刻刻繃緊每一根神經(jīng),有礙員工創(chuàng)造性的發(fā)揮。
    以自身的優(yōu)勢保住顧客。
    有前途的產(chǎn)品是那些人們需要而又沒有意識到的產(chǎn)品。銷售商應(yīng)經(jīng)常同企業(yè)技術(shù)部門和消費者保持聯(lián)系,以便針對商品的不足提出意見并拿出解決辦法。慶祝成功不猶豫。人并不是一心只想著獎金或加薪的。3M公司經(jīng)常表彰那些*有創(chuàng)造力的員工。公司每年都舉行隆重的儀式,將其中*突出的三四個人吸收到公司正規(guī)的"科學院"里來,全體同行到場為他們喝彩。
    能夠說"不"。
    能夠傾聽各方面的建議,不管這些建議是誰所提,也不管這些建議是否微不足道。因為好的建議往往是受了那些微不足道的建議啟發(fā)才得以產(chǎn)生。但也必須能說"不",而且說得越快越好,越干脆越好,這樣可以避免計劃的重復(fù)。 
    保持人員穩(wěn)定。
    對一家企業(yè)而言,人員調(diào)動過于頻繁將會帶來一系列矛盾。在3M公司,大部分**員在位已有25年,他們不僅精通公司的工作方法,而且有了一種公司的精神。
    任命*佳的駐外管理人員。 
    與總公司不同,海外企業(yè)的管理崗位有更大的自主權(quán),同時對個人的綜合管理能力要求也更高。另外,這也是豐富人生經(jīng)歷、了解其他文化和消費方式的一種好機會。
    穩(wěn)定增加科研與開發(fā)經(jīng)費。
    3M公司歷來都堅持這一點,即使是在*困難的年代。因為一旦碰到好的想法,而又不及時行動,那就會坐失良機。 
    保持企業(yè)自身的特性。
    不要完全聽那些銀行家、交易商或金融學家的話,不要被理論所左右。更重要的是支持那些已經(jīng)使企業(yè)獲得成功的法則或原則。

        責任編輯：張言    atm-sprinta.com    2011-6-10 9:53:31

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