企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理十大法則

添加日期：2011年6月10日 閱讀：763

    位于明尼蘇達(dá)州圣保羅的美國(guó)3M公司(Minnesota Mining and Manufacturing),主要從事采礦及機(jī)械制造,其產(chǎn)品種類達(dá)6.6萬(wàn)種之多,年年被《幸�！冯s志評(píng)為"*受企業(yè)界欽佩"的企業(yè)。它之所以長(zhǎng)盛不衰,在公司任職39年的現(xiàn)任總裁德西·德西莫內(nèi)透露了其重要法寶--公司經(jīng)營(yíng)管理十大法則。
    建立一種合作文化。
    3M公司鼓勵(lì)每一員工去吸收他人成果,為己所用。這一點(diǎn)在科研以及開發(fā)新產(chǎn)品時(shí)尤為重要。有時(shí)某項(xiàng)目上新出現(xiàn)的難題恰恰是公司里搞另一個(gè)項(xiàng)目的人早已解決了的,這種情況就需要員工的相互合作,這樣節(jié)省了時(shí)間,降低了成本。
    測(cè)算企業(yè)成果。
    各分公司時(shí)刻跟蹤并測(cè)算一系列反應(yīng)及經(jīng)營(yíng)成果的數(shù)據(jù):經(jīng)營(yíng)額、利潤(rùn)、庫(kù)存、市場(chǎng)占有率……尤其是新產(chǎn)品開發(fā)。一旦新產(chǎn)品開發(fā)出現(xiàn)問(wèn)題,必須立即找出解決辦法。這就是我們常說(shuō)的"結(jié)果反饋"。
    充分發(fā)揮個(gè)人創(chuàng)造性。
    3M公司以其技術(shù)人員在工作時(shí)間安排上有較大的自主權(quán)而著稱。公司甚至鼓勵(lì)技術(shù)人員拿出30%的工作時(shí)間來(lái)研究個(gè)人的計(jì)劃。大多數(shù)企業(yè)往往限制員工在工作時(shí)間考慮自己的事,這使員工總有一種壓抑感,在工作中時(shí)時(shí)刻刻繃緊每一根神經(jīng),有礙員工創(chuàng)造性的發(fā)揮。
    以自身的優(yōu)勢(shì)保住顧客。
    有前途的產(chǎn)品是那些人們需要而又沒有意識(shí)到的產(chǎn)品。銷售商應(yīng)經(jīng)常同企業(yè)技術(shù)部門和消費(fèi)者保持聯(lián)系,以便針對(duì)商品的不足提出意見并拿出解決辦法。慶祝成功不猶豫。人并不是一心只想著獎(jiǎng)金或加薪的。3M公司經(jīng)常表彰那些*有創(chuàng)造力的員工。公司每年都舉行隆重的儀式,將其中*突出的三四個(gè)人吸收到公司正規(guī)的"科學(xué)院"里來(lái),全體同行到場(chǎng)為他們喝彩。
    能夠說(shuō)"不"。
    能夠傾聽各方面的建議,不管這些建議是誰(shuí)所提,也不管這些建議是否微不足道。因?yàn)楹玫慕ㄗh往往是受了那些微不足道的建議啟發(fā)才得以產(chǎn)生。但也必須能說(shuō)"不",而且說(shuō)得越快越好,越干脆越好,這樣可以避免計(jì)劃的重復(fù)。 
    保持人員穩(wěn)定。
    對(duì)一家企業(yè)而言,人員調(diào)動(dòng)過(guò)于頻繁將會(huì)帶來(lái)一系列矛盾。在3M公司,大部分**員在位已有25年,他們不僅精通公司的工作方法,而且有了一種公司的精神。
    任命*佳的駐外管理人員。 
    與總公司不同,海外企業(yè)的管理崗位有更大的自主權(quán),同時(shí)對(duì)個(gè)人的綜合管理能力要求也更高。另外,這也是豐富人生經(jīng)歷、了解其他文化和消費(fèi)方式的一種好機(jī)會(huì)。
    穩(wěn)定增加科研與開發(fā)經(jīng)費(fèi)。
    3M公司歷來(lái)都堅(jiān)持這一點(diǎn),即使是在*困難的年代。因?yàn)橐坏┡龅胶玫南敕?而又不及時(shí)行動(dòng),那就會(huì)坐失良機(jī)。 
    保持企業(yè)自身的特性。
    不要完全聽那些銀行家、交易商或金融學(xué)家的話,不要被理論所左右。更重要的是支持那些已經(jīng)使企業(yè)獲得成功的法則或原則。

        責(zé)任編輯：張言    www.atm-sprinta.com    2011-6-10 9:53:31

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