大品牌，你們是否已做到應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)？

添加日期：2011年6月17日 閱讀：852

    毫無(wú)疑問(wèn),詹姆斯仍然是熱火隊(duì)甚至NBA聯(lián)盟里的大腕、超級(jí)明星。盡管剛剛落幕的NBA總決賽熱火*終輸給了小牛,丟了一步之遙的總**。 
    “外界總是誤解我”,賽后發(fā)布會(huì)上,詹姆斯叫冤叫屈�？墒钦娴哪芄秩藗冋`解你嗎?那人們?yōu)槭裁床蝗ブ肛?zé)熱火三巨頭中同為超級(jí)明星的老大韋德及老三波什,而把矛頭更集中在你身上呢? 
    背后原因其實(shí)很簡(jiǎn)單,詹姆斯,這位明星(超級(jí)品牌),辜負(fù)了球迷或支持者的期望,沒(méi)做好超級(jí)品牌應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)。 
    品牌是給擁有者帶來(lái)溢價(jià)、產(chǎn)生增值的一種無(wú)形的資產(chǎn),而超級(jí)品牌更如此,它的**價(jià)值、擔(dān)當(dāng)只能是盡**努力去做到目標(biāo)*優(yōu),成效*優(yōu)。而這也是社會(huì)對(duì)超級(jí)品牌的期望度。 
    九九歸一,品牌的擔(dān)當(dāng)?shù)览硗瑯舆m用到廣泛的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)、億萬(wàn)商品海洋中。沒(méi)做好相應(yīng)擔(dān)當(dāng),即便超級(jí)品牌,*終也避免不了被市場(chǎng)淘汰的命運(yùn)。   
    擔(dān)當(dāng)之一,人們對(duì)大品牌的希冀程度——只有*好,沒(méi)有次好 
    詹姆斯,沒(méi)有選擇留在騎士王國(guó)率隊(duì)去爭(zhēng)奪總**獎(jiǎng)杯,就沒(méi)有做到人們希冀的*好,所以人們有誤解、責(zé)怪他的理由。 
    大品牌,即便做到了世界第*,如果不創(chuàng)新,不永不止步,仍會(huì)很快被后繼者趕上,到了那一天,你就不能怪你的擁躉、*忠誠(chéng)的fans也會(huì)毫不猶豫地拋棄你,另接新歡。 
    諾基亞就是一個(gè)鮮活例子。曾經(jīng)的移動(dòng)手機(jī)超級(jí)品牌、世界老大,有過(guò)太多的市場(chǎng)傲人成績(jī):世界上第*款可以上網(wǎng)的WAP手機(jī)7110;第*款藍(lán)色背景燈手機(jī)8250;經(jīng)典的諾基亞鈴聲和“貪吃蛇”游戲傳播到世界每一個(gè)角落;地球上的各個(gè)角落、十億計(jì)人都使用貼著諾基亞牌子的一種手機(jī)…… 
    但自08年以來(lái),諾基亞市值從近2500億美元一路下滑至目前約400億美元,其所面對(duì)不僅僅是蘋果、三星等國(guó)際品牌的擠壓,還有更多國(guó)內(nèi)如多普達(dá)、中興等品牌窮追猛打,其緩慢的創(chuàng)新速度、對(duì)新興技術(shù)的遲鈍反應(yīng)以及缺乏靈感的產(chǎn)品設(shè)計(jì),昔日的手機(jī)帝國(guó)第*寶座——諾基亞步步走向衰敗,近來(lái)的傳聞更說(shuō),微軟想用190億美元收購(gòu)諾基亞手機(jī)事業(yè)部。   
    擔(dān)當(dāng)之二,人們對(duì)大品牌的容忍程度——有錯(cuò)即改,追求卓越 
    詹姆斯由騎士去熱火也罷,抱韋德大腿也罷,但目標(biāo)朝總**戒指而去,人們終究會(huì)體諒,但*終沒(méi)拿到總**戒指,所以人們又有誤解、責(zé)怪你的理由。 
    當(dāng)“開(kāi)創(chuàng)中國(guó)From EMKT.com.cn肉類品牌”雙匯,因“瘦肉精”事件被推向風(fēng)口浪尖,但風(fēng)波過(guò)去數(shù)月,但人們更多的是聽(tīng)到諸如“萬(wàn)總?cè)f歲!雙匯萬(wàn)歲”鬧劇般的反思大會(huì),看到雙匯區(qū)域經(jīng)理賣場(chǎng)吃火腿腸這樣的滑稽表演,而卻沒(méi)有感受到雙匯刮骨療傷的勇氣,更沒(méi)有看到其痛改前非的行動(dòng)。 
    雙匯的確是有道歉聲明、有領(lǐng)導(dǎo)表態(tài),但他們圍繞的都是經(jīng)濟(jì)損失、品牌傷害,根本沒(méi)有將瘦肉精對(duì)消費(fèi)者的傷害放在首位。這顯然不是真的知錯(cuò)能改,其追求卓越的理念就很難讓人信服。 
    當(dāng)然,就像相信詹姆斯終會(huì)NBA總決賽中奪得總**一樣,雙匯*終也許會(huì)贏得消費(fèi)者信任,但其依靠的不應(yīng)該只是走秀式公關(guān),更應(yīng)該是深刻反省,從源頭上嚴(yán)把檢驗(yàn)關(guān),全力保障食品安全,讓消費(fèi)者買到雙匯食品,吃到安心、放心。 
    詹姆斯這個(gè)超級(jí)品牌,一錯(cuò)在棄騎士而選擇投奔熱火,是因?yàn)槿藗兿＜剿�能像喬丹、科比一�?以一己蓋世之威率隊(duì)摘得總**;二錯(cuò)在選擇熱火但*終沒(méi)能如愿能摘得戒指,否則人們品頭論足就會(huì)少很多。 
    超級(jí)明星,你沒(méi)有達(dá)到外界期許,就怨不得外界總是誤解;大品牌,沒(méi)有做到相應(yīng)擔(dān)當(dāng),又不深刻反思進(jìn)取,遲早會(huì)被社會(huì)無(wú)情淘汰。


        責(zé)任編輯：張言    www.atm-sprinta.com    2011-6-17 8:45:39

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