保健品營銷如何提高動(dòng)銷力

添加日期：2011年8月6日 閱讀：1280

    隨著百姓自我養(yǎng)生觀念的不斷成熟,保健食品對(duì)藥店的利潤貢獻(xiàn)率也在不斷提高。但在藥房的實(shí)際銷售中,仍然會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品滯銷或客單價(jià)不高等種種問題。要解決這些問題,藥店可從下面幾方面著手開展。
    廠家篇——
    找準(zhǔn)產(chǎn)品,打好基礎(chǔ) 
    不同地區(qū)消費(fèi)者的購買能力不盡相同,同理,不同地區(qū)的藥房在品牌的選擇上也要有相應(yīng)的調(diào)整空間。
    很多藥店都會(huì)有這種經(jīng)驗(yàn),把大批量的保健食品都采購進(jìn)來,也不管是不是適應(yīng)市場的、質(zhì)量是否有保證的,經(jīng)過一段時(shí)間銷售后才發(fā)現(xiàn)其中包含了大量的滯銷品種。作為銷售終端,藥店應(yīng)該把好銷售的第*關(guān),對(duì)產(chǎn)品的批號(hào)、保質(zhì)周期、產(chǎn)品規(guī)格、生產(chǎn)工藝和原料選擇等做好全方位的考察,選擇資質(zhì)合法、品種優(yōu)良、售后完善的品牌,這就為提高產(chǎn)品動(dòng)銷量打好了先決基礎(chǔ)。 
    店員篇——
    專業(yè)培訓(xùn),接好橋梁 
    藥店不缺乏優(yōu)秀的保健食品專場培訓(xùn),但往往有些時(shí)候,店員會(huì)對(duì)廠家“王婆賣瓜,自賣自夸”的介紹產(chǎn)生厭煩情緒,從而讓促銷人員產(chǎn)生了逆反心理。可想而知,這樣失敗的培訓(xùn),讓店員根本沒有心情去給顧客推薦產(chǎn)品,那產(chǎn)品肯定只有擺在貨架上,天天吃塵土了。產(chǎn)品走不出藥店,就一定不會(huì)走進(jìn)千家萬戶,這就是產(chǎn)品滯銷的根本原因。
    要讓產(chǎn)品產(chǎn)生動(dòng)銷的意境,好的產(chǎn)品品質(zhì)僅僅是撬開終端的第*把利劍。藥店必須與廠家做好及時(shí)有效的溝通,針對(duì)店員銷售培訓(xùn)做好詳細(xì)的方案,務(wù)求讓店員有熱情、有信心和有恒心去為顧客推薦。產(chǎn)品要從藥店走進(jìn)顧客的家里,店員就是銷售的橋梁。把橋梁嫁接好了,產(chǎn)品才可以真正地動(dòng)起來。
    顧客篇——
    維護(hù)客情,鑿?fù)ㄘ?cái)路 
    1.關(guān)聯(lián)銷售
    套餐組合的銷售是提高客單價(jià)的利器,但前提條件是顧客對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可。因此這就要依靠店員的專業(yè)介紹,除了告訴顧客如何搭配使用,還要及時(shí)地告訴顧客可能產(chǎn)生的副作用,不欺不瞞,讓顧客體會(huì)到店員是真心為他的健康著想。
    2.健康檔案
    建立顧客的健康檔案,能持續(xù)地拉動(dòng)產(chǎn)品動(dòng)銷。藥店為顧客提供*佳的調(diào)整方案,按照四季養(yǎng)生提供關(guān)聯(lián)的健康組合,能穩(wěn)固一大批老顧客。
    3.顧客回訪
    針對(duì)高端顧客,藥店可建立“3113”服務(wù)體系,針對(duì)購買了**、10天、1個(gè)月、3個(gè)月后的顧客群體,及時(shí)溝通回訪,營造口碑,充分挖掘高端消費(fèi)人群的持續(xù)消費(fèi)動(dòng)力。
    4.**講座
    定期組織**給會(huì)員進(jìn)行身體亞健康講座,及時(shí)推出新產(chǎn)品或應(yīng)時(shí)產(chǎn)品。另外,針對(duì)節(jié)日或特殊氣節(jié),及時(shí)組建團(tuán)購部,也能大力拉動(dòng)產(chǎn)品的動(dòng)銷量。
        責(zé)任編輯：張言    www.atm-sprinta.com    2011-8-6 14:29:06

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