**激勵(lì)員工的有效方法

添加日期：2011年8月17日 閱讀：816

    作為一名**,能夠發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的創(chuàng)意是非常重要的;并且,如果還希望將這些創(chuàng)意變成現(xiàn)實(shí)中的巨大成功的話,**就必須具備說(shuō)服其他人加入工作團(tuán)隊(duì)的能力。**必須讓人們相信這里將會(huì)出現(xiàn)美好的未來(lái)。當(dāng)然,**可以選擇使用胡蘿卜加大棒的策略,它們確實(shí)能夠產(chǎn)生一定的作用,但我認(rèn)為,更好的辦法是利用充滿人性的理解,這種措施給人們帶來(lái)的激勵(lì)效果更強(qiáng)烈。
    在一段介紹創(chuàng)造力的視頻中,丹尼爾平克講述了三件他認(rèn)為在所有激勵(lì)因素中屬于*重要的事情:(一)自主性、(二)更遠(yuǎn)大的目標(biāo)、(三)控制力。(你將會(huì)注意到補(bǔ)償并沒(méi)有出現(xiàn)在該清單中。)
    DanielPink給出的結(jié)論與我們中大多數(shù)人對(duì)激勵(lì)的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生了矛盾。這讓我對(duì)應(yīng)該怎樣在公司內(nèi)部開展相關(guān)工作并激勵(lì)員工的問(wèn)題進(jìn)行重新審視。
    自主性:為了滿足某些客戶的特殊要求,我們每次都需要向呼叫中心的客戶代表發(fā)出命令,這種情況就相當(dāng)于違反了本原則。我們?cè)谫Y金方面設(shè)置了一系列的限制措施,卻還對(duì)員工說(shuō):“我們認(rèn)為你不僅很聰明,而且非常理智,這就是你為什么會(huì)得到這一工作的原因;因此,盡力去做所有可以滿足客戶需求的事情�！痹趩T工手冊(cè)中,我們多次展示出這種觀點(diǎn)。沒(méi)有人喜歡時(shí)刻被監(jiān)視的感覺。對(duì)于優(yōu)秀的**來(lái)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)力意味著為員工指出前進(jìn)發(fā)展的方向,而不是從身后驅(qū)趕他們前進(jìn)。
    更遠(yuǎn)大的目標(biāo):毋庸置疑,所有企業(yè)的首要目標(biāo)都是賺取利潤(rùn),獲得*高的投資資本回報(bào)率,但這肯定不是可以激勵(lì)員工前進(jìn)的動(dòng)力。這就是為什么我們要更多的討論如何解決客戶面臨的問(wèn)題,讓他們的生活變得更美好——我們可以提供幫助,讓他們感到具有安全感,隱私受到有效保護(hù),能源方面耗費(fèi)的成本得以降低,并可以將室內(nèi)照明度降低讓她們的嬰兒可以睡得更久。企業(yè)獲得成功帶來(lái)的好處之一就是可以為那些不幸的人進(jìn)行捐獻(xiàn),這也是另一種激勵(lì)因素。并且從個(gè)人角度來(lái)說(shuō),我非常喜歡將從其它企業(yè)家那里獲得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)推廣開帶來(lái)的無(wú)法估量的滿足感。
    控制力:如果讀過(guò)我在先前發(fā)布的文章的話,你應(yīng)該會(huì)記得持續(xù)提高是本公司核心價(jià)值觀的關(guān)鍵內(nèi)容之一。因此,培訓(xùn)和建設(shè)性的反饋不僅對(duì)于公司來(lái)說(shuō)非常重要,也讓人們變得更加快樂(lè)。通過(guò)很多方面,你都可以了解到,很多人離開現(xiàn)有工作崗位是因?yàn)楦杏X到自己處于停滯不前的狀態(tài)。一旦人們得到了提升,并獲得學(xué)習(xí)新技能的機(jī)會(huì),這甚至不要在頭銜上進(jìn)行什么調(diào)整,他們就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己開始重新充滿了活力。當(dāng)人們的技能水準(zhǔn)得到了提高,自身的價(jià)值就得以增加;對(duì)于今后的發(fā)展來(lái)說(shuō),就處于更有利的地位;并且,即便從*低程度上來(lái)看,他們也可以獲得其他公司的新職位。
    上面的做法僅僅是我們一直在嘗試的工作之一,這就是通過(guò)尋找讓員工滿意的有效措施以實(shí)現(xiàn)真正的激勵(lì)。對(duì)于該問(wèn)題,貴公司是怎么處理的?
        責(zé)任編輯：張言    atm-sprinta.com    2011-8-17 15:06:57

文章來(lái)源：