市場淡季經(jīng)營策略（一）

添加日期：2011年8月19日 閱讀：791

    大部分行業(yè)都有市場的淡旺季之分,到了淡季,企業(yè)收入減少,市場風(fēng)險(xiǎn)**,一些中小型企業(yè)也多是挨不過淡季的寒冬而倒閉的。大多數(shù)中小企業(yè)都忽視淡季時的企業(yè)營銷與管理工作,其實(shí),市場淡季時企業(yè)才*需要用心經(jīng)營,因此,筆者提出“經(jīng)營淡季"的淡季營銷、管理理念。那么在行業(yè)市場步入淡季時,如何經(jīng)營淡季,才能使企業(yè)淡季不淡,依然有豐厚的收益,至少可以讓企業(yè)順利地度過淡季的嚴(yán)冬呢?
    企業(yè)的經(jīng)營活動無外乎內(nèi)部管理與外部營銷兩項(xiàng)主要工作,筆者即從企業(yè)內(nèi)部管理與外部營銷兩個層面來提供幾點(diǎn)建議,同時糾正一些企業(yè)在淡季進(jìn)行管理、營銷工作時容易走入的幾點(diǎn)誤區(qū),對企業(yè)應(yīng)對市場淡季應(yīng)該有些許的幫助。
    淡市突圍:管理4策
    1、 合理調(diào)用人力
    一些企業(yè)一到淡季就大量裁減員工,以減少開支,待到旺季時在大量招募員工,這樣表面看來是節(jié)約了一些人力成本,但實(shí)際上卻使企業(yè)始終處于不穩(wěn)定之中,這樣的企業(yè)容易產(chǎn)生兩方面的問題:
    (1)員工歸屬感不強(qiáng)——因?yàn)槿藛T流動性大,導(dǎo)致員工人心惶惶,沒有安全感,這樣的心態(tài)很難使其全心投入工作,甚至產(chǎn)生周期性情緒波動癥——行業(yè)市場將步入淡季時,員工就都無心工作,交頭接耳,議論誰可能被辭退,雖然被辭退的員工只是少數(shù)的,但是這種氛圍會影響整個組織中的所有成員都無法安心工作,這對企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展顯然是不利的。
    (2)員工專業(yè)技能不穩(wěn)定——因?yàn)閱T工流動性過大,剛剛適應(yīng)了工作就離開了崗位,導(dǎo)致企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)很難提高與做精,留不下經(jīng)驗(yàn),也沒人愿意為難測的明天而用心鉆研專業(yè)技能。新管理者或其他員工也需要適應(yīng)公司文化與經(jīng)營模式等,這些都會給企業(yè)帶來不利影響。
    解決這兩個問題應(yīng)該采用區(qū)別對待的方法——具有技術(shù)性、經(jīng)驗(yàn)性與需要專業(yè)人才的工作崗位輕易不要換人,因?yàn)樾氯私邮诌@樣的崗位會有一段適應(yīng)期,而適應(yīng)期所能產(chǎn)生的勞動價(jià)值是很低的,頻繁更換員工會大大提高經(jīng)營成本。而非技術(shù)性的重復(fù)性工作則可以采用臨時工或計(jì)件外包等形式,以降低成本。
    2、 加強(qiáng)員工培訓(xùn)
    有句俗語叫:閑時補(bǔ)網(wǎng),忙時打魚。在人力資源管理工作上也是這個道理,在市場旺季時我們把心思都用在了市場營銷工作上,無暇顧及其它,而員工作為企業(yè)生存發(fā)展的根本,對其的技能培訓(xùn)與思想修正尤為關(guān)鍵,因?yàn)?組織成員的能力提升了,企業(yè)的市場競爭力自然也會隨之提升。通過思想的灌輸與導(dǎo)引,員工增加了對企業(yè)的認(rèn)同感與凝聚力,組織的整體協(xié)調(diào)能力也會提升。因此,淡季時適合演武練兵與深化員工思想,以備戰(zhàn)來年的市場搏殺。據(jù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的調(diào)查,原來大部分企業(yè)為員工培訓(xùn)的時間基本都是行業(yè)旺季來臨前、企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)問題或轉(zhuǎn)型時才“臨陣磨槍"進(jìn)行突擊培訓(xùn)。但現(xiàn)在一些明智的企業(yè)是在企業(yè)銷售淡季時進(jìn)行有計(jì)劃的員工培訓(xùn),由此也可以看出人力資本的價(jià)值與管理也在日益得到經(jīng)營管理者的重視。
    3、 理順企業(yè)各項(xiàng)機(jī)能
    企業(yè)也像一臺機(jī)器一樣,不可能365天一直高速運(yùn)轉(zhuǎn),也需要檢修與維護(hù)。因此,企業(yè)應(yīng)該利用市場淡季時較為清閑的機(jī)會把忙時無暇兼顧的各項(xiàng)企業(yè)機(jī)能進(jìn)行修繕,這樣非常有利于企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展。比如,理順財(cái)務(wù),清理不良資產(chǎn),閑置資產(chǎn),合理利用資金與優(yōu)化銀行貸款等;廠房、設(shè)備的修繕與更新淘汰,引進(jìn)技術(shù)等;重大人事變動、項(xiàng)目投資、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、渠道變革等傷及企業(yè)元?dú)獾男袨橐苍撛诘�季進(jìn)行;企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃也應(yīng)該在這個精力充沛的時候進(jìn)行,避免在旺季時調(diào)整戰(zhàn)略,那樣極容易影響銷量,甚至損傷品牌形象與顧客滿意度。
    某企業(yè)在銷售旺季到來時因?yàn)閼?zhàn)略意見不合,負(fù)責(zé)營銷的副總經(jīng)理負(fù)氣離職,新任副總經(jīng)理上任后大幅調(diào)整營銷策略,還要陸續(xù)換掉原有的幾大渠道商,進(jìn)行渠道扁平化。渠道商得到消息后無心旺季的銷售,紛紛各尋出路,或者不在進(jìn)貨,而是向下游傾銷,更有甚者以拒絕回款來抗議廠家的舉動,導(dǎo)致該企業(yè)當(dāng)年度旺季的銷售額僅為去年同期的57%。
    4、 加強(qiáng)對盟友的聯(lián)絡(luò)
    任何企業(yè)作為市場產(chǎn)業(yè)鏈條中的一環(huán),都會有上、下游的合作伙伴,對其的管理與維護(hù)是非常重要的�，F(xiàn)在廠商之間的關(guān)系非常脆弱,經(jīng)常出現(xiàn)供應(yīng)商輕易就翻臉停止供貨,經(jīng)銷商叛反另投它門等情況,有時這些行為對企業(yè)的打擊是致命的。如某家電生產(chǎn)企業(yè),在銷售旺季剛剛開始時,一家長期合作的配件供應(yīng)企業(yè)突然倒閉,老總攜款潛逃。因?yàn)楫a(chǎn)品配件的斷貨,對這家家電生產(chǎn)企業(yè)帶來了相當(dāng)大的損失,臨時找了其它廠家合作,但價(jià)格高而且質(zhì)量與規(guī)格都不能達(dá)到要求,導(dǎo)致該企業(yè)的產(chǎn)品性能不穩(wěn)定,反貨率與維修率很高。如果當(dāng)初能與合作伙伴多溝通,及時發(fā)現(xiàn)其存在的問題,提早尋找其它合作者,就可以避免這些損失。因此,趁淡季時加強(qiáng)對上下游合作伙伴的客情維護(hù)與了解,對于來年可以后顧無憂地進(jìn)行市場搏殺非常重要。

        責(zé)任編輯：張言    atm-sprinta.com    2011-8-19 16:06:34

文章來源：