什么樣的管理才是好的管理？

添加日期：2011年8月23日 閱讀：694

    有沒有放之四海而皆準的管理方式?若要問我,回答是否定的。
    不論在企業(yè)做咨詢,還是到各地講課,經(jīng)常碰到這樣的問題:究竟什么樣的管理才是好的管理?我常�；卮稹斑m合的就是好的”。再往下問:“什么才是適合的?”那就得具體情況具體分析了。
    現(xiàn)在有不少人在宣傳某個暫時成功企業(yè)的管理方式,甚至號稱幫你打造某某企業(yè)模式,就在他們宣稱不久,他們引以為榮的企業(yè)就接連傳出負面新聞——我不知道他們?nèi)绾螢檫@些企業(yè)遮掩,但我敢肯定至少這些曾經(jīng)輝煌的企業(yè)讓鼓吹者感到為難!我無意于說成功企業(yè)的經(jīng)驗不值得學習!我強調(diào)的是經(jīng)驗只有借鑒意義,而無復制的可能!成功的企業(yè)各不相同,只有失敗的企業(yè)處處雷同。
    有人問了:張老師你不是在講規(guī)范化管理、精細化管理、流程管理……難道說這些方式也不是好的管理?要我說,這還真不一定!首先我得說明,我講課從來不宣稱某一方式無所不能,其次我提供的管理理念和管理方法、管理技術從來不是割裂或孤立的。我強調(diào)要結合企業(yè)實際、系統(tǒng)運用,強調(diào)企業(yè)人員集思廣益、上下認同,強調(diào)在企業(yè)發(fā)展的不同階段選擇適合企業(yè)的管理方式。我反對一切迷信和盲目照搬照抄。這就注定了,我的講課是探討式的,我的咨詢是個性化的。
    企業(yè)的管理理念是企業(yè)的核心價值觀決定的,企業(yè)的管理方式是企業(yè)發(fā)展階段的產(chǎn)物。企業(yè)的組成人員、人員的素質(zhì)、人員規(guī)模、所處環(huán)境都對企業(yè)管理方式的選擇起作用。雖然后來者會對企業(yè)的管理方式有影響,但同時也會被企業(yè)原有的管理方式所左右。
    不少人認為同一行業(yè)應該是同樣的管理方式,所以就有標桿管理,就有模式推廣。事實上,即使是同一行業(yè)的不同企業(yè),其管理方式也是千姿百態(tài)的。同為家電企業(yè),海爾與美的不同;同為牛奶生產(chǎn)企業(yè),伊利與蒙牛不同;同為飲料企業(yè),娃哈哈與匯源不同。可見,不一定有通用的管理方式,可能也沒有離開具體企業(yè)的管理方式。
    如何判斷一個企業(yè)的管理方式好不好、適不適合?或者說有沒有客觀的判斷標準?答案是肯定的!這個標準就是這種管理方式是不是能夠激發(fā)企業(yè)大多數(shù)成員的積極性,是不是讓大多數(shù)人感到心情舒暢!也許有人說了,這樣的判斷標準也太難把握了吧�？墒浅�此之外,我們又能找到什么標準來檢驗管理方式的好壞呢?
    如果一個企業(yè)的管理方式(當然包括管理制度)不能讓企業(yè)的多數(shù)人積極工作,只有少數(shù)人作用的發(fā)揮,它能夠保證企業(yè)的活力和持續(xù)發(fā)展嗎?所以,我的觀點就是“能讓組織中大多數(shù)人發(fā)揮作用的管理就是好的管理”。
        責任編輯：張言    www.atm-sprinta.com    2011-8-23 17:38:26

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