且看小米的營銷戰(zhàn)術

添加日期：2011年9月2日 閱讀：967

    從產(chǎn)品端來看:
    1、定位于發(fā)燒友手機,核心賣點其實是高配和軟硬一體。我覺得這種定位是一個“偽”定位,我之前說過,小米手機的第*批用戶應該是有兩部手機,一貴一廉,小米是取代那部廉價手機的。小米定位于發(fā)燒,把手機一個簡單的產(chǎn)品復雜化了,會讓部分用戶望而卻步。
    2、產(chǎn)品的研發(fā)采用了“發(fā)燒”用戶參與的模式,當然這也可以理解為一個炒作和前期預熱的噱頭,但這確實也是一個全新的產(chǎn)品形式。這個問題的核心就是小米貌似想通過這種“手機2.0”的方式取悅于用戶,但是有可能適得其反。畢竟越想滿足、越滿足不了用戶的需求,況且這只是一部分“發(fā)燒”小眾用戶。他們的需求就算是真實的,也未必符合更大范圍用戶的需求。雖說是發(fā)燒手機,但再發(fā)燒,小米也得指望這手機走量吧?
    3、目前看,這產(chǎn)品硬件“**”,但不知道10月正式發(fā)售的時候是否依舊**?這是個關鍵。軟件,目前應該還遠遠不夠支撐雷老板的夢想。未來,不知道google和MOTO的聯(lián)姻會否給小米帶來不利的影響,待驗證。
    4、包裝。小米說的很多,我沒記清楚具體的,也不再查資料了。只記得是特別承重抗摔,我理解這也是小米突出自己產(chǎn)品品質(zhì)的一種方式。
    5、售后服務似乎從未見小米提及,我覺得這是用戶*關心的幾個點之一。希望不會成為小米的致命傷。
    從定價端來看:
    1999元的價格對于這款高配手機是具有很強殺傷力的。從這個定價也可以作證這手機一點也不發(fā)燒,真正的發(fā)燒友壓根不在乎價格。
    無論從成本角度還是雷軍對蘋果的膜拜角度,這個價格應該是沒有再降價的空間,也不會考慮降價銷售的�？梢哉f,這個價格直接就讓小米背水一戰(zhàn)了。對此,我有疑慮。畢竟小米不同于蘋果,蘋果是有足夠強勢品牌的,也是從ipod開始真正在大眾中樹立起自己形象的,而不是iphone。換做我,會給自己一定回旋的空間。當然,雷軍對自己的產(chǎn)品有足夠強的信心和市場分析,他們的決策應該是有依據(jù)的。我畢竟只是沒有任何數(shù)據(jù)支撐的理論上判斷。
    從促銷推廣端來看:
    其實,這才是這個問題的核心吧。只是我覺得4P分開看也許看不清,我習慣了從產(chǎn)品端出發(fā)看問題。
    說回產(chǎn)品的品牌和定位。從品牌角度看,我感覺小米過于注重功能性訴求的表達,缺乏情感性訴求和自我表現(xiàn)性訴求的表達。其實,前期的用戶參與完善小米手機是可以更好的包裝成情感訴求的表達,可惜還是被小米表述成了比較技術化、產(chǎn)品化的方向。發(fā)燒友手機算是一種自我表現(xiàn)性的訴求方式,只是我總覺得這個訴求和小米的實際目標用戶有所偏差。希望我是錯的吧。
    再來說推廣。前期預熱夠足、夠長、夠吊人胃口,這也是基于蘋果的習慣套路,也是基于雷軍在業(yè)內(nèi)的光環(huán)效應。這并不是什么公司都可效仿。除非你覺得自己地位和雷軍差不多或比他更高。
    至于傳播手段,大家能想到的,小米也都用了,不一一贅述了。
    但發(fā)布會還是值得說說的。不論小米或雷軍怎么說,我及包括我的一些朋友都覺得這是一幕“向蘋果和喬布斯致敬”的發(fā)布會。我覺得這應該以觀眾的視角為準。正基于此,個人覺得*后雷軍系摔iphone的行為和這個發(fā)布會的大基調(diào)是不協(xié)調(diào)的,也是相悖的。我覺得這個創(chuàng)意很失敗,*起碼從我個人角度看,我覺得小米的格局因此顯得小了許多。
    關于小米負面的信息,主要集中在魅族jw上。拋開是非,我倒覺得這對于小米的銷售來說沒什么大影響。這種業(yè)界的雞零狗碎對于消費者而言,壓根不關心。
    時間點的把握上,我覺得偏早,一個十月才發(fā)售的新品牌手機,提前2個月開發(fā)布會,這中間需要小米不斷的制造可持續(xù)的傳播點才不致于讓消費者熱情冷卻。畢竟,小米不是蘋果啊。而且,過早的把第*款手機的底牌暴露出來,似乎對于競品而言也是個利好啊。
    從渠道端來看:
    全線上售賣的方式,節(jié)約成本,很時尚感,這是可以加分的。但我始終相信,小米未來還會走線下的傳統(tǒng)手機銷售方式,也一樣會走運營商定制的方式。只是目前小米還是個初生者,渠道和運營商的談判難度我相信很大,沒有那么快速達成合作。這兩者也是要觀望小米的實際銷售狀況。
    至于物流和庫存是凡客支持,我覺得這都無所謂。反正我作為消費者不關心這個。對于小米,這肯定是節(jié)約成本的。
        責任編輯：張言    www.atm-sprinta.com    2011-9-2 16:09:27

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