對(duì)待員工：要“理”不要“管”

添加日期：2011年9月16日 閱讀：679

    管理學(xué)是一門非常高深的學(xué)問(wèn)。做好管理不僅僅一門技術(shù),更是一門藝術(shù)。即使學(xué)過(guò)管理的人也不一定會(huì)做管理,能做好管理。
    那么,人們?nèi)绾尾拍茏龊霉芾砟?管理到底是管什么呢?理什么呢?管是手段,理是目標(biāo)。因?yàn)槿诵缘娜觞c(diǎn)是不希望被別人管他,但是又怕別人不理他。所以有效的管理一定符合人性,滿足人性,才能把事情理清,理順。
    可是,有的管理者卻不是這樣看問(wèn)題。因?yàn)槿诵杂须p面性,他既不喜歡被別人管,卻又喜歡管別人。管理者喜歡擺官架子,耍威風(fēng),亂用職權(quán),結(jié)果導(dǎo)致管理者盛氣凌人,被管理者怨聲載道,這是企業(yè)*差勁的管理。*后,下屬不但不服從上級(jí)的管理,反而與他對(duì)著干。
    有效的管理是什么呢?因?yàn)槠髽I(yè)管理核心是人。而人是隨著時(shí)間和環(huán)境變化的,所以對(duì)于不同社會(huì),不同環(huán)境,企業(yè)必須采取不一樣的管理方法。因?yàn)槠髽I(yè)管理不是目的,提升效益才是關(guān)鍵。如果管理沒(méi)有提升效益,那么多余的管理不如不管。
    特別是針對(duì)現(xiàn)在的年輕人,他們從家庭、學(xué)校一路走過(guò)來(lái),多年的生活,學(xué)習(xí)讓他們養(yǎng)成了自由自在的習(xí)慣。來(lái)到企業(yè)以后,他們雖然得到工作卻失去了自由。雖然得到了高薪卻失去了高興。可是,針對(duì)大多數(shù)年輕人來(lái)說(shuō),他們寧可為了后者放棄前者,也不會(huì)屈服你的管理。所以這也是現(xiàn)在多數(shù)企業(yè)招人頭痛的原因。因?yàn)楝F(xiàn)在大多數(shù)年輕人要理,不要管。
    也許,對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)的管理者來(lái)說(shuō),企業(yè)沒(méi)有管理怎么行呢?工作沒(méi)人管,哪不亂套了?其實(shí),事情并非你想象的那么嚴(yán)重。現(xiàn)在的90后,他們大多數(shù)是逆反心理,企業(yè)越是管他,他越不想干活。因?yàn)樗�心情不�?怎么干得好活?所以企業(yè)要想管好事情,先理好心情,有效的管理在于多理,少管。
    理是什么呢?一是講道理,讓員工發(fā)自內(nèi)心地認(rèn)可管理者說(shuō)的話,做的事。二是要關(guān)心員工,讓員工感受到企業(yè)的溫暖�？墒�,我們有太多的企業(yè)把管理誤導(dǎo)了。他們心中所認(rèn)為的管理就是批評(píng)、指責(zé)、命令、監(jiān)督、控制等。所以這樣管理只會(huì)把員工與管理者的關(guān)系搞得很緊張,結(jié)果員工工作非常壓抑,他們*后只有辭職走人。
    為什么管理者要多理員工呢?因?yàn)橹灰�是�?都希望自己能得到別人的信任、尊重、關(guān)心、理解和支持,這是他們工作的*大動(dòng)力。如果一員工進(jìn)入一家企業(yè)沒(méi)有人主動(dòng)跟他打招乎,問(wèn)候他、關(guān)心他,大家都不理他,那么這個(gè)員工的內(nèi)心是涼的。他在企業(yè)里工作是沒(méi)有歸宿感的。所以一個(gè)優(yōu)秀的管理者一定要懂得關(guān)心、體貼員工,把心管好,**別冷落了員工。
    因?yàn)楝F(xiàn)在社會(huì)創(chuàng)業(yè)者與就業(yè)者的位置幾乎平等,他們都是相互選擇,企業(yè)只有崗位不同,沒(méi)有職位高低之分。如果一家企業(yè)過(guò)分強(qiáng)調(diào)職權(quán),過(guò)分強(qiáng)調(diào)等級(jí)制度,過(guò)分強(qiáng)調(diào)管理,那么除非這家企業(yè)效益真的很好,工資真的很高,否則,90后的員工寧可失業(yè)也不會(huì)就業(yè)。
    為什么現(xiàn)在的員工會(huì)這樣呢?也許有些老板或管理者想不通。因?yàn)樗麄冞�站在自己的角度,過(guò)去的時(shí)代在想問(wèn)題。卻不知道現(xiàn)在員工不需要管理,卻需要激勵(lì)。為什么員工需要激勵(lì)呢?因?yàn)楣芾硎潜粍?dòng)的,激勵(lì)是主動(dòng)的。管理是別人要求的,激勵(lì)是自己要求的。而人性的特點(diǎn)是不喜歡為別人做事,卻愿意為自己做事。所以作為一名優(yōu)秀的管理者,你的管理理念和管理方法一定要跟上時(shí)代的步伐。因?yàn)闀?shū)籍和理論都是死的,而市場(chǎng)和人性都是活的。如果一個(gè)管理者還是把過(guò)去幾十年的管理方法來(lái)管理現(xiàn)代的員工,那么你只會(huì)把員工管跑。因?yàn)閱T工惹不起,躲得起。所以一家企業(yè)人員流失嚴(yán)重,管理效益不好,老板或管理者一定要先反思自己,別一味地指責(zé)別人。
        責(zé)任編輯：張言    www.atm-sprinta.com    2011-9-16 17:42:07

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